在企业运营中，差旅管理是一项至关重要却又颇具挑战的工作。一家连锁经营上市公司通过与合思商城携手，成功解决了差旅难题，实现了显著的降本增效。合思商城与某TMC达成了1 + 1 > 2的智慧商旅模式，为该企业带来了全新的差旅体验。接入合思商城后，企业财务部投诉率降低了80%，员工满意度更是达到了100%，财务差旅优化成效显著。
连锁巨头差旅困境
该连锁经营上市公司规模庞大，拥有5000 + 员工，近400家门店。如此庞大的规模使得企业的差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV高达50万 + 。然而，在与原TMC合作的过程中，企业遭遇了诸多差旅挑战。
原TMC对接的供应商有限，每到旺季，酒店资源便十分紧张，员工常常面临订不到酒店的尴尬局面。即便订到酒店，价格也可能超出差标。而且，在一些偏远地区，原TMC的服务酒店并未覆盖，员工出行极为不便。不仅如此，员工还需要自己垫资，这一系列问题导致员工满意度极低。
在财务核算方面，原TMC出具的台账单无法满足企业财务核算要求。财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月至少需要耗费3人天来整理对账单，核算工作费时费力，严重影响了财务工作的效率。
此外，接入TMC限制了员工的选择权利。由于供应商缺失、体验不好，企业内部投诉较多。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，差旅费用居高不下，这无疑增加了企业的管理难度，财务差旅优化迫在眉睫。
合思商城智慧破局
面对该企业的差旅难题，合思商城提供了一套行之有效的解决方案。无需更换TMC供应商，合思商城能够无缝接入，实现与TMC的资源互补，打造智慧差旅模式。
合思商城拥有丰富的资源。它覆盖了国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题。
在机票方面，合思商城接入了国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案，从而节省出差成本。
合思商城与TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等多方面因素，选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化，让员工在差旅过程中有了更多的自主性。
显著成效降本增效
合思商城的解决方案为企业带来了显著的成效。员工满意度得到了显著提升。商城上线后，员工的订购选择更多、更灵活。在旺季原TMC无房的情况下，员工能在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价更加便宜，员工的自主性更高，对差旅体验更加满意。
财务部的情况也有了极大的改善。投诉率降低了80%，口碑大大提升。合思商城与TMC资源互补，员工选择权增多，省去了财务人员解释和处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单按成本中心自动拆分，对账效率有了一定的提升。
通过合思商城的解决方案，企业实现了资源互补和降本增效。差旅资源不足和成本过高的问题得到了解决，财务差旅优化取得了实质性的进展。
员工财务一致好评
员工对合思商城的上线赞不绝口。他们表示，合思商城上线后，订购变得更加灵活，有了更多的选择。机票价格更便宜，自主性更高，满意度大幅提升。在差旅过程中，他们能够更加轻松地安排行程，不再为订不到合适的酒店或机票而烦恼。
财务人员也给出了积极的反馈。他们称不再接到投诉，口碑提升。合思商城与TMC资源互补让员工选择权增多，省去了解释和处理投诉的时间。而且对账单按成本中心自动拆分，对账效率提高，让他们能够更加高效地完成财务核算工作。
未来合作前景广阔
随着企业的不断发展，差旅需求可能会进一步增加。合思商城有望继续为该企业提供更优质、更全面的服务，助力企业更好地管理差旅成本，提升员工体验。
双方还可以在数字化差旅管理方面进一步深化合作，探索更多创新的解决方案。以适应不断变化的市场环境和企业需求，持续推进财务差旅优化。
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