在2022年底疫情退潮之后，企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。从2023年1 – 7月份的差旅业务数据来看，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务都呈现出蓬勃发展的态势。然而，订单量井喷的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均明显上涨，不过交易总量依然未达到疫情前2019年的峰值水平。商务消费价格和成本上升的同时，企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效的压力前所未有。值得欣慰的是，绝大多数企业并没有“躺平”，都在积极寻找更多降本增效的工具和方法，成本控制方式也更加精细，其中数字化手段成为企业的必然选择。
差旅市场风云变幻
差旅业务数据显示，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%。从交易单量上看，同比增加160.40%、环比上涨61.36%，且消费金额涨幅高于消费单量涨幅，单次消费金额显著增加。
2023上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，行业、区域之间增长不均衡。从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
从行业视角看，疫情结束后，不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，但生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%；消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比、企业业务活动集中区域。
企业费控痛点突显
差旅业务数据还反映出企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情不同阶段的影响，浮动较大。但自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。
2023年1 – 7月，无论是同比还是环比，商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量，表明在价格飙升的情况下企业超标现象非常明显，成本控制风险更为突出。
近期对全国不同规模企业的调研发现，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。
在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”，23.89%的企业反馈“EXCEL为主，缺点较多”，另有23.21%的企业反馈“数据来源太多，口径不好统一”。
合思策略领航前行
面对企业在费控及差旅管理中的挑战，合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
如今，企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。成本控制方式更加精细，企业积极寻找更多的降本工具，包括提前预订、同性同住、差标强控等。企业还会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。另外，企业更加关注数字化分析，由此寻找影响降本增效的深层因素。
降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。合思的整体策略正契合了企业的这些需求，为企业的费控及差旅管理指明了方向。
核心模块精准发力
差旅业务数据显示，合思解决方案的核心模块在企业费控及差旅管理中发挥着重要作用。2023年7月，合思平台数据统计发现，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。
2023年1 – 7月，合思费控平台中的线上支付笔数的增幅，明显高于同期单量总体增幅，表明企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率，并降低线上线下或多系统转换带来的操作成本。
在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业，选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。
合思方案优势尽显
与其他解决方案相比，合思解决方案具有显著的竞争优势。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
合思商城接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。
合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。
合思商城“合力省”不需要企业额外投入成本，签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，在员工满意度提高的情况下，实打实的为企业省钱。如差旅业务数据显示，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。
成功案例见证实力
众多企业使用合思解决方案后取得了显著的效果。某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底1次对账，入账自动化操作；多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’”。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。员工满意度提升，原TMC旺季酒店无空房，去合思商城能找到其他品牌；机票价格多平台比价，比原来便宜多了；财务部投诉率降低80%，合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升。
某企业员工数千名，月均差旅GMV80万 + ，使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。员工满意度提高，财务也不再听到员工抱怨差标过低。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。员工称系统自动生成差旅补贴单并送审很省事儿，财务称审批速度加快，体验显著提高。
优质服务保驾护航
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
未来财务人研究院与合思合作发布《2023费控及差旅趋势分析报告》，并通过桌面研究、企业调研、平台数据分析、专家访谈等方式为企业提供专业的研究支持。
合思为客户提供免费在线体验服务，联系方式为400 – 999 – 8293，网址为www.hosecloud.com，方便客户了解和使用其产品。
在当前经济环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。企业在费控及差旅管理中面临着交易单量、价格、行业/区域差异、管控模式、用户行为模式等多方面的变化和挑战。合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，为企业提供了激活内部各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。如通过AI和大数据分析，计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准，并智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准。
建议企业选择合思，借助其全方位的财务数智化服务和专业的解决方案，在复杂多变的内外部环境下实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。现在就可以免费试用合思的解决方案，开启企业费控及差旅管理的新篇章。
