在市场经济的浪潮中，当前经济环境给企业带来了诸多挑战。企业集体进入低速增长阶段，利润也呈现下滑态势，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业面临着三大“净利润黑洞”，分别是惯性思维、业财脱节以及预算失控。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润，一方面要“省”，也就是降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率则是企业“省”与“赚”的关键。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在帮助企业在挖掘净利润的破局之战中找到解决方案。
市场形势：企业差旅的现实困境
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，经济复苏低于预期，企业业绩增长放缓，拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧突出，成本压力难以有效释放。
2024年，机票折扣稍有回落，酒店价格却有所增长。企业差旅出行刚需回温，机票、酒店价格在2023年大幅上涨后，仍维持在高位。从费用变动来看，2023年每百元营业收入中的费用相比2022年有所增加，这反映了企业在特定经济环境下面临的成本压力。
差旅支出在企业总运营成本中占比10% – 40%不等。像金融服务、生物医药等高频差旅支出行业，差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。在这样的市场形势下，优化企业出行策略迫在眉睫。
痛点分析：差旅管控的重重难题
企业在挖掘净利润时，往往首先采用“硬控”方法。这种方法短期内效果明显，但却以牺牲员工体验为代价。它会影响员工的积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
随着业务拓展到下沉市场，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。这导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本，企业出行策略在下沉市场面临挑战。
出海业务的增加，使得企业的国际差旅管理需求上升。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。
解决方案整体策略概述：数智化引领差旅管控变革
合思为企事业单位提供财务数智化产品和服务。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思通过整合全球优质的服务商渠道，提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。
合思致力于实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与的差旅管控，让企业在优化企业出行策略的过程中，用得丝滑、管得无形。
核心模块：打造智能差旅管控体系
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差旅节省奖励计划激发合力
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制，让员工主动参与到优化企业出行策略中来。 -
灵活差标管控适应市场变化
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样既能保证员工的出差体验，又能合理控制企业的差旅成本，是企业出行策略中的重要一环。 -
BI差旅风控系统守护合规安全
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，保障企业出行策略的合规执行。 -
AI智能功能开启智能差旅新时代
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角，可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务等；从企业视角，可实现差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等。这些AI智能功能将进一步优化企业出行策略，提升差旅管理的智能化水平。
竞争优势：合思差旅管控脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求，为企业出行策略提供丰富的选择。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保了员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，让企业的海外出行策略更加顺畅。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。其无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源，同时实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，为企业出行策略提供全方位保障。
成功案例：合思方案成效显著
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本。企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，优化了企业出行策略。
2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，员工对红包使用满意度高，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢局面，证明了合思企业出行策略的有效性。
2023年，某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，体现了合思企业出行策略在下沉市场的优势。
服务体系：全方位保障差旅管理
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，为企业提供全方位的差旅资源，满足企业不同场景的需求，为企业出行策略提供坚实的资源保障。
合思全流程数智化差旅管理解决方案涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节，为企业提供一站式服务，让企业的差旅管理更加高效。
合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，进一步完善企业出行策略。
企业差旅管控对于挖掘净利润、实现降本增效、合规经营和低碳运营至关重要。合思的解决方案能够帮助企业应对各种挑战，找到科学平衡点。其全流程数智化差旅管理解决方案在“用”和“管”方面都具有优势，可实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化和全员参与，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
面向未来，企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思优化企业出行策略的魅力，不妨点击免费试用，开启差旅管控新篇章。
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