在企业的运营管理中,差旅费用的管理一直是一项重要且复杂的任务。尤其是对于连锁经营上市公司这类规模较大、差旅需求旺盛的企业来说,如何实现高效的差旅费用管控,成为了提升企业运营效率和员工满意度的关键。今天,我们就以一家拥有 5000 + 员工、近 400 家门店,月均差旅 GMV50 万 + 的连锁经营上市公司为例,看看合思商城的智能费用管控解决方案是如何为企业带来显著成效的。
合思商城与某 TMC 携手打造的 1 + 1>2 的智慧商旅模式,犹如一股清风,为这家连锁企业带来了全新的差旅体验。在实施该方案后,企业财务部的投诉率降低了 80%,员工满意度更是达到了 100%。如此出色的成果,背后究竟隐藏着怎样的智能费用管控秘诀呢?接下来,让我们深入了解这个客户案例。
差旅痛点大揭秘
在与合思商城合作之前,这家连锁经营上市公司在差旅管理方面面临着诸多挑战。这些痛点不仅影响了员工的出行体验,也给企业的财务管理带来了巨大的压力。
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员工满意度低迷
原 TMC 对接的供应商有限,这就像为员工的出行套上了一副枷锁。在旺季,酒店资源紧张,员工常常遭遇订不到酒店的尴尬局面。而当酒店价格超出差标时,员工还得自行承担差价。更糟糕的是,在一些偏远地区,原 TMC 的服务酒店未覆盖,员工只能自己垫资解决住宿问题。这种种不便,让员工对差旅出行怨声载道,满意度极低。 -
财务核算举步维艰
原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算的要求,就像一件不合身的衣服,需要财务人员进行二次人工整理。财务人员不仅要匹配成本中心、核算科目,还要每月耗费至少 3 人天的时间来整理对账单,然后通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。如此繁琐的流程,不仅耗费了大量的人力和时间,还容易出现错误,让财务核算工作变得异常艰难。 -
管理难度节节攀升
接入 TMC 虽然在一定程度上规范了差旅管理,但也限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉不断,员工的不满情绪日益高涨。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致企业的差旅费用居高不下,管理难度也随之不断提升。
合思商城智能破局
面对这些差旅痛点,合思商城凭借其强大的智能费用管控解决方案,为这家连锁企业带来了曙光。
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无缝对接资源互补
合思商城无需企业更换 TMC 供应商,就能够实现无缝接入,与原 TMC 形成 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。这就好比两个高手联手,发挥出了远超各自单打独斗的实力,为企业的差旅管理带来了全新的活力。 -
丰富资源随心选择
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这就像为员工打开了一扇通往酒店世界的大门,员工可以根据自己的需求和喜好,在众多酒店中自由选择。无论是旺季出行,还是前往偏远地区,都能轻松找到合适的酒店,彻底解决了酒店资源紧张和偏远地区出行的难题。 -
降本出行精打细算
合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。这就像一个智能的价格侦探,为员工推荐同时时间段内更低价的出行方案。企业再也不用为高昂的差旅费用而烦恼,能够在保证员工出行质量的同时,有效节省出差成本,实现智能费用管控的目标。 -
丝滑体验自主选择
合思商城与 TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,让员工感受到了企业对他们的尊重和关怀,营造了良好的企业文化氛围,也进一步提升了员工的满意度。
方案落地成效显著
合思商城的智能费用管控解决方案实施后,为这家连锁企业带来了一系列显著的成效和成果。
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财务口碑大幅提升
财务部的投诉率降低了 80%,从此告别了投诉的困扰。合思商城的出现,就像一场及时雨,滋润了财务人员干涸的心田。现在,财务部的口碑大大提升,工作也变得更加轻松愉快。 -
员工满意度 100%
合思商城上线后,员工的订购选择更多、更灵活。当原 TMC 旺季酒店无空房时,员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工的自主性得到了极大的提高,满意度自然也达到了 100%。 -
对账效率显著提升
合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,这就像一个智能的财务助手,为财务人员节省了大量的时间和精力。对账效率有了一定的提升,让财务工作变得更加高效、准确。
不同角色真实反馈
合思商城的智能费用管控解决方案不仅得到了企业整体的认可,也得到了不同角色员工的高度评价。
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员工:自主选择更自由
员工反馈,合思商城上线后,他们有了更多的订购选择,使用起来更加灵活。两种平台想用哪个就用哪个,自主性大大提高。这种自由选择的体验,让员工在差旅出行中感受到了更多的便利和舒适。 -
财务:工作轻松效率高
财务人员表示,财务部不再接到投诉,口碑大大提升。现在合思商城与 TMC 资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且,合思商城对账单的自动拆分功能,让对账效率有了明显的提升,工作变得更加轻松高效。
携手合思展望未来
合思作为为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,能够持续为企业提供更好的智能费用管控解决方案。这家连锁经营上市公司有望与合思进一步深化合作,不断优化差旅管理流程,在智能费用管控的道路上越走越远。
在当前的经济环境下,企业面临着诸多挑战和机遇。智能费用管控已经成为企业提升竞争力的重要手段。合思为众多企业提供了有效的差旅管理解决方案,帮助企业解决了差旅痛点,实现了降本增效和提升员工满意度的目标。
如果您的企业也正在为差旅管理问题而烦恼,不妨免费试用合思的智能费用管控解决方案。登录 www.hosecloud.com 或拨打 400 – 999 – 8293,开启您的智能费用管控之旅。让合思与您携手,共同打造更加高效、智能的企业差旅管理模式。
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