在时光的长河中,2022 年底是一个重要的节点,疫情的退潮宛如春风吹散阴霾,企业差旅市场迎来了久违的生机。2023 年 1 – 7 月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长,仿佛压抑已久的活力瞬间释放。然而,在这繁荣的背后,企业却面临着诸多挑战。
订单量的井喷使得机票、交通工具租赁、酒店住宿价格明显上涨,尽管交易总量尚未达到疫情前 2019 年的峰值水平,但商务消费价格和成本的上升,让企业在业务拓展和成本控制之间陷入了纠结。降本增效成为企业前所未有的迫切需求。在效率层面,差旅订票、发票、单据处理成为企业面临的最突出问题;而发票的获取、核对和处理,则是管控的最大痛点。费用报销优化成为企业亟待解决的关键问题。
连锁上市企业差旅痛点剖析
有这样一家连锁经营的上市公司,其连锁经营模式使其在多地拥有众多门店。旺盛的差旅需求,让其月均差旅 GMV 达到 50 万 +。为了满足员工的差旅需求,企业已接入一家合作 TMC,员工出差无需垫资,财务在月底进行对账。
然而,看似完善的合作模式背后,却隐藏着诸多问题。原 TMC 对接的供应商有限,在旺季时经常出现订不到酒店的情况,酒店价格也常常超出差标。对于偏远地区,服务酒店未覆盖,员工只能自己垫资。这不仅给员工带来了经济压力,也增加了后续费用报销的复杂性。
在财务核算方面,原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算的要求,需要二次人工整理。财务人员要匹配成本中心、核算科目等,每月至少需要耗费 3 人天来整理对账单,再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。繁琐的流程不仅降低了工作效率,也增加了出错的风险。费用报销优化对于这家企业来说,已经刻不容缓。
合思智慧商旅模式破局
面对该企业的差旅管理困境,合思给出了创新的解决方案——合思商城与原 TMC 无缝接入的智慧商旅模式。这种模式无需更换 TMC 供应商,实现了 1 + 1 > 2 的资源互补。
合思商城的覆盖范围十分广泛,它覆盖了国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这意味着员工在出差时,无论身处何地,都能轻松找到合适的酒店。同时,合思商城接入了国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。
通过合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化,让员工在差旅过程中有了更多的自主权。费用报销优化在这种模式下有了坚实的基础。
合思方案成效显著
合思的解决方案实施后,该企业取得了显著的成果。财务部的投诉率降低了 80%,员工满意度达到了 100%。这一变化令人瞩目。
在员工体验方面,合思商城上线后,员工的订购选择更多、更灵活。当原 TMC 在旺季无法提供酒店空房时,员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工在差旅过程中的满意度大大提高,也减少了后续费用报销时的抱怨。
对于财务部来说,情况也有了很大的改善。不再接到员工的投诉,财务部的口碑大大提升。合思商城 + TMC 资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。同时,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定的提升。费用报销优化不再是遥不可及的目标,而是实实在在的成果。
合思助力企业未来发展
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下,企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统等,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,通过敏捷的财务收支管理平台,能帮助企业挖出更多净利润。
合思的解决方案对于企业在差旅及费控管理方面具有重要意义。它不仅解决了企业当前面临的痛点,还为企业的未来发展奠定了基础。越来越多的企业认识到费用报销优化的重要性,而合思正是帮助企业实现这一目标的得力助手。
如果您的企业也面临着差旅及费控管理的难题,不妨选择合思。现在就可以免费试用合思的解决方案,让合思帮助您的企业实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥出更大的作用。
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