在市场经济的浪潮中,当前的经济环境充满挑战,企业发展步入了增速放缓阶段,利润增长面临困境。净利润,这一关键指标,成为了企业生存与发展的“生命线”。然而,绝大多数企业却深陷惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”之中。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正如同一个隐形的“利润吞噬者”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
北京合思信息技术有限公司,创立于2014年,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,一直致力于通过其敏捷的财务收支管理平台,助力企业挖掘更多的净利润。近期,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们揭示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。下面,让我们深入了解企业差旅管控的现状、痛点以及合思的解决方案。
市场迷雾:企业差旅成本困局
国家统计局的数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率也持续降低,企业的盈利能力面临严峻考验。从费用变动情况来看,2023年每百元营业收入中的费用相比2022年有所增加,这充分反映出企业在当前经济环境下面临着巨大的成本压力。
根据合思平台及相关调研数据,在企业的现金流支出中,差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间波动,尤其是金融服务、生物医药等行业,差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。进入2024年,企业差旅市场整体呈现出平稳增长的态势,但机票折扣有所回落,酒店价格也出现了一定程度的上涨。这使得企业在拓展业务的同时,难以有效管控差旅成本,成本压力始终无法得到有效释放。
痛点剖析:差旅管控荆棘满途
企业在挖掘更多净利润时,往往首先会采取“硬控”措施。这种方式虽然在短期内能够取得明显的效果,但却常常以牺牲员工体验为代价。长此以往,不仅会影响企业的健康可持续发展,还可能导致员工与雇主之间的矛盾升级,同时也给消费合规带来了挑战。
目前,大部分企业的管控维度仅能支持到“市”一级,对于区县乡镇等下沉市场,尚未实现精细化管理。随着企业业务不断向三四线城市扩展,传统的差旅管控方式已经难以适应新的需求。
出海业务的兴起,使得企业的国际差旅管理需求大幅增加。然而,企业在海外差旅管理方面面临着诸多难题,如海外差旅资源分散、信息数据碎片化、需要在多个平台之间切换、跨时区出行等。
此外,企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%,但目前绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段。而且,企业对线下预订差旅消费主要依赖事后审核,很难判断消费的真实性。
破局之策:合思数智化管控方略
面对企业差旅管控的诸多难题,合思提出了从“硬控”到“智控”的转变策略。通过数智化、精细化的管理手段,企业可以科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 费用归档与管理”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。该方案涵盖了全流程管控、全产业链优化以及全员参与等多个方面。
同时,合思积极前瞻探索AI技术,并将其应用于差旅管控领域。例如,AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,为企业降本增效带来了新的可能性。此外,合思还助力企业在差旅管理中实现精细化管控,包括灵活调整差标、通过BI差旅风控系统进行监控预警等。
核心模块:合思解决方案的强大引擎
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线上线下融合服务
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。通过机票、酒店大客户协议价托管,为企业节省成本。易商卡线下消费解决方案,让线下消费也能实现高效的费用归档与管理。同时,报销补贴、对账结算、凭证生成等环节实现自动化,大大提高了工作效率。 -
国内外资源整合
合思整合了中航信、Abacus等资源,实现多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店,覆盖73个热门国家,提供聚合用车服务。多语言版本满足了海外员工的需求,为企业的国内外差旅管理提供了有力支持。 -
管控体验兼顾之道
合思的智能差标功能,实现了区县级差标管控和淡旺季差标管控。优惠券 + 合力省、买贵赔等活动,既满足了员工的消费需求,又能为企业节省成本。订单实时占预算、多账户管理等功能,让企业对差旅费用的管控更加精准。差旅分析报告和风控类BI看板,为企业提供了全面的数据分析和风险预警。 -
AI智能规划引领
合思的AI规划模块,包括AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等。这些功能利用AI技术,为企业提供更加智能、高效的差旅规划和管理方案。
竞争优势:合思差旅管控服务的卓越实力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。作为无需报销平台,合思整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,能够及时响应企业员工的出行需求。此外,合思的BI差旅风控系统可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
成功案例:合思方案的实际成效见证
某企业曾面临员工违规差旅消费的问题。应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现了大量员工违规情况。该企业立即完善了相关差旅制度,并加强了差旅数据监控。
2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业员工通过节省差旅费获得了私人消费红包,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,实现了双赢。
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定了全新的差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系:合思全方位保障企业差旅
合思分别在北京、杭州、南昌设立了研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。此外,合思档案可助力企业全面数智化,应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规。
结语:携手合思,智控差旅开启新篇
控制差旅费用、提高经营效率,是企业“省”与“赚”的关键,挖掘企业净利润尤为重要。合思的全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面实现了全场景覆盖,在“管”方面实现了全流程管控和全员参与,让每一位员工都愿意主动帮助企业一起“合力省”。
面向未来,合思将继续前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的差旅管控解决方案,不妨点击免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
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