在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,净利润成为了企业生存和发展的关键所在。如同在波涛汹涌的市场经济浪潮中,净利润是企业这艘航船得以稳定前行的“生命线”。然而,绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正像一个无形的“蛀虫”,每天侵蚀着企业的净利润。
那么,企业如何挖出更多净利润呢?一方面要“省”,通过降低成本、提高效率来实现;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、做好预算编制和控制、提高经营效率则是其中的关键环节。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业在挖掘净利润的破局之战中提供了解决方法。
市场形势:差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长,仿佛是一场盛大的狂欢。然而到了2024年,整体转向平稳增长。尽管如此,企业仍陷入了拓展业务与成本管控之间的矛盾漩涡,成本压力犹如一座沉重的大山,难以有效释放。
2024年,机票折扣稍有回落,酒店价格却有所增长,这使得企业差旅成本直线上升。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,让企业在差旅支出上倍感压力。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业成为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。这也意味着这些行业在预算编制和控制方面面临着更大的挑战。
值得注意的是,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%,差旅目的地正在悄然变化,企业差旅的频率在三四线城市逐步增高。这一变化也对企业的预算编制和控制提出了新的要求。
痛点分析:差旅管控困境重重
企业在挖掘净利润时,往往首先采用“硬控”方式。然而,这种方式往往以牺牲员工体验为代价,影响员工积极性和雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展。这就好比是为了节省开支而砍掉了企业发展的“羽翼”。
大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法精准控制、科学调整。这就像是用一把“粗尺子”去测量精细的物品,难以达到理想的效果。
线下差旅费用的不透明性为企业带来了成本管控上的严峻挑战。企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%,且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。这就如同在黑暗中摸索,难以掌握差旅费用的真实情况。
在数电票时代,企业在会计凭证管理上若仍过多依赖于传统纸质档案,不仅增加了存储和管理成本,也让差旅管理等合规风险的有效控制成了难题。这就像是在信息时代还使用着古老的管理方式,难以适应时代的发展。
解决方案整体策略概述:从“硬控”迈向“智控”
企业应从“硬控”到“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。这就像是从传统的手工操作转变为智能化的机器生产,能够更加高效地完成任务。
实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与的差旅管控模型,国内与国际并行,线上与线下融合。这样的模型能够让企业在差旅管理的各个环节都实现有效的预算编制和控制。
利用AI技术在差旅管控领域的应用,为企业降本增效带来新的可能性。例如智能审批、行程与住宿推荐等,能够让企业的差旅管理更加智能化、科学化。
建立或迭代电子会计档案管理系统,以适应财务档案的全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理。这有助于企业在预算编制和控制方面更加精准、高效。
核心模块:合思解决方案的强大力量
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,涵盖了商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节。这一解决方案就像是一条完整的产业链,能够让企业的差旅管理更加顺畅。
合思平台的智能差标功能,可实现区县级差标管控和淡旺季差标管控。既能保证员工在不同季节的出差体验,又能实现企业差旅成本的合理控制。这就像是为企业的差旅管理量身定制了一套“精准调控系统”。
合思BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。这就像是企业差旅管理的“守护者”,时刻保护着企业的利益。
合思AI智能推荐助手,根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务。这就像是员工差旅的“贴心小秘书”,为员工提供更加便捷、高效的服务。
竞争优势:合思解决方案的独特魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。这就像是为企业提供了一个丰富的“差旅资源库”,让企业能够根据自身需求选择合适的资源。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。这使得企业在国际差旅方面能够节省更多的费用,做好预算编制和控制。
合思易商卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。这就像是为企业的因公消费管理安装了一双“透视眼”,让企业能够清晰地掌握每一笔消费情况。
合思档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。这为企业在预算编制和控制方面提供了有力的支持。
成功案例:合思解决方案的实践验证
某企业员工小张通过不合规方式增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这充分体现了合思解决方案在预算编制和控制方面的强大作用。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。这一数据有力地证明了合思解决方案能够帮助企业在预算编制和控制方面取得显著成效。
某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道后,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这说明合思解决方案能够根据企业的实际情况,灵活调整预算编制和控制策略。
服务体系:合思全方位的服务保障
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。这就像是为企业员工提供了一个全方位的“差旅服务站”,让员工在出差过程中感受到贴心的服务。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。这为企业的国际差旅提供了有力的保障,有助于企业做好预算编制和控制。
合思为企业提供全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面实现全场景覆盖,在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。这使得企业在差旅管理的各个环节都能够实现高效的预算编制和控制。
管理好差旅成本,不仅优化了现金流,也将为业务的持续增长注入新动力。企业需通过科学的差旅管理,实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制等多个矛盾平衡。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都有出色表现,能帮助企业获得性价比更高的差旅资源,实现全员参与“合力省”。
面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思强大的差旅管理解决方案,不妨点击免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
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