在市场经济的浪潮中,企业正面临着前所未有的挑战。当前经济环境下,企业集体进入低速增长阶段,利润也出现了明显下滑,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业都面临着三大“净利润黑洞”,分别是惯性思维、业财脱节和预算失控。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正如同一个无形的“吸血鬼”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业该如何挖出更多的净利润呢?其实方法有两个,一是“省”,也就是降低成本、提高效率;二是“赚”,即拓展业务新的增长空间、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在帮助企业在挖掘净利润的破局之战中找到有效的解决方案。
市场迷雾:企业差旅现状洞察
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率也持续降低,盈利能力不断下降。在这样的情况下,企业迫切需要通过合理的现金流管理来实现“逆袭”。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,这使得企业在拓展业务与成本管控之间陷入了两难的境地。从费用变动上来看,2023年每百元营业收入中的费用相比2022年有所增加,这反映了企业在特定经济环境下面临的成本压力。
差旅支出在企业总运营成本中占比在10% – 40%不等,特别是在金融服务、生物医药等高频差旅支出行业,差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。这也进一步说明了差旅管控对于企业挖掘净利润的重要性。合理的差旅报销标准对于控制差旅成本起着关键作用。企业需要根据自身实际情况,制定科学合理的差旅报销标准,既能满足员工的出行需求,又能有效控制成本。
痛点剖析:差旅管控的重重困境
企业在挖掘净利润时,往往首先想到的是“硬控”差旅成本。然而,这种方式往往是以牺牲员工体验为代价的。过度的“硬控”会影响员工的积极性,破坏雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展。差旅报销标准如果设置得过于严格,可能会导致员工在出行时选择低质量的服务,影响工作效率和体验。
线下差旅费用的不透明性也为企业带来了巨大的成本管控挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,很难判定其真实性。这就容易导致企业在差旅成本上出现不必要的支出。
在数电票时代,企业如果仍然依赖传统纸质档案进行会计凭证管理,不仅会增加存储和管理成本,还会让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。
此外,大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一的差旅报销标准导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法实现精准控制和科学调整。
策略引领:合思数智化差旅管控之道
企业应从“硬控”向“智控”转变,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,全流程管控、全产业链优化、全员参与。这一解决方案可以有效解决企业在差旅管控中遇到的各种问题,确保差旅报销标准得到严格执行。
合思还前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。
同时,合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,为企业提供高性价比的出行选择。这样可以让企业在满足员工出行需求的同时,更好地控制差旅成本,严格遵循差旅报销标准。
核心利器:合思解决方案的强大模块
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅报销标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业节省差旅费。
企业可以采取更加灵活的差旅报销标准调整策略。例如,在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅报销标准;在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅报销标准。这样可以实现企业差旅成本的合理控制。
基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅报销标准,及时发现异常并发出预警。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工利用特制二维码通过银联系统实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,确保每一笔消费都符合差旅报销标准。
优势突显:合思差旅管控的独特魅力
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。同时,这也有助于企业在选择住宿时,更好地遵循差旅报销标准。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思可实现机票、酒店大客户协议价托管,为企业提供更多优惠和便利。这使得企业在差旅支出上能够更加合理地控制成本,严格按照差旅报销标准进行消费。
合思的解决方案支持多语言版本,满足海外员工自助下单的需求,适应企业出海业务的发展。
成果见证:合思解决方案的成功案例
某企业员工小张曾通过违规手段增加差旅支出。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,确保差旅报销标准得到严格执行。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。这充分说明了合思解决方案在控制差旅成本、执行差旅报销标准方面的有效性。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”,严格按照差旅报销标准进行费用管理。
服务护航:合思完善的服务体系
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思为企业提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。同时,合思提供7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,为企业提供全方位的差旅服务,包括国际机票、酒店、用车等资源,确保企业在差旅过程中的每一项消费都符合差旅报销标准。
结语展望:携手合思开启差旅管控新征程
差旅管理对于企业挖掘净利润至关重要。企业需要通过精细化管理和科技创新,实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制的平衡。合理的差旅报销标准是实现这一平衡的关键因素之一。
合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,能够实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与,帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费。同时,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想亲身体验合思差旅管控解决方案的强大功能,不妨免费试用一下,开启企业差旅管控的新篇章。