在市场经济的浪潮中,当前经济环境给企业带来了一定挑战,企业集体进入了低速增长阶段,利润也出现了较大幅度的下滑。净利润,已然成为企业生存和发展的“生命线”。
绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的主要构成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。接下来,让我们深入了解企业出差管理的相关情况。
市场形势:经济浪潮下的差旅挑战与机遇
在当前经济环境下,企业面临着不小的生存压力。企业营业收入增长放缓,利润率被压缩。就拿2023年来说,全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力不断下降。
企业差旅市场在2023年迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。不过,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,这让企业面临着拓展业务与成本管控的矛盾。2024年上半年,企业差旅整体业务稳中有升,差旅出行刚需回温,但机票、酒店价格在2023年大幅上涨后仍维持在高位。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。在这样的市场形势下,企业出差管理显得尤为重要。
痛点分析:企业差旅管控的困境与矛盾
企业在挖掘更多净利润时,首先想到的往往是“硬控”方法。这种方法短期内效果明显,但却往往以牺牲员工体验为代价。员工积极性受到影响,雇主关系也会变得紧张,进而影响企业的健康可持续发展。
企业差旅成本仍然居高不下。2024年机票折扣较2023年有所下降,一线城市酒店预订价格波动较大且整体呈上升态势,企业的成本压力并未减轻。
同时,企业在组织瘦身的过程中,对差旅成本也进行了硬控。超70%的企业实行组织瘦身、人力成本管控等调整,超80%的企业下调员工福利、差旅费用等方面的预算。
然而,企业员工出差却更加频繁了。人均出差频次从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次。但83%的企业酒店差标是固定差标,这导致员工在客流高峰期的差旅体验明显变差,员工与雇主之间的矛盾进一步升级。这些问题都凸显了企业出差管理的难度。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
合思为企事业单位提供财务数智化产品和服务。通过敏捷的财务收支管理平台,基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供全方位财务数智化服务。
企业应该从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思的解决方案旨在帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥更大的作用,挖掘更多净利润。其差旅管控解决方案覆盖从线上到线下、从国际到国内的全场景,实现全流程管控、全产业链优化、全员参与,为企业出差管理提供了全面的支持。
核心模块:合思差旅管控的智慧武器
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,就可以获得红包奖励。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系,帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制,提升了员工在企业出差管理中的积极性。
合思平台采取灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或市场价格上升时,适当提高差旅标准;在淡季或市场价格下降时,相应降低差旅标准。这样既能保证员工的出差体验,又能合理控制企业差旅成本。
基于BI差旅风控系统,合思可以通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,为企业出差管理提供了有力的风险防控。
2024年起,合思陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。为员工提供行程与住宿推荐、自动化预订服务,为企业提供差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等服务,进一步提升了企业出差管理的智能化水平。
竞争优势:合思差旅管控的独特魅力
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念,在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为企业出差管理提供广泛而深入的服务。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求,为企业出差管理提供了丰富的选择。
作为无需报销平台,合思整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,让企业出差管理更加便捷高效。
合思的易商卡可实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,提升了企业出差管理的安全性和规范性。
成功案例:合思差旅管控的实践验证
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面,充分证明了合思在企业出差管理中的有效性。
2023年,某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但酒店预订消费金额仍同比下降6%,体现了合思在企业出差管理中对成本控制的显著效果。
某企业员工小张通过违规方式增加差旅成本,企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,这展示了合思在企业出差管理中对风险防控的重要作用。
服务体系:合思为企业出差管理保驾护航
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为客户提供及时、专业的服务,确保企业出差管理过程中遇到的问题能够得到及时解决。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,提升了企业员工在出差过程中的体验。
合思提供电子会计档案管理服务,可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环,为企业出差管理提供了全面的后勤保障。
合思为企业提供全流程数智化差旅管理解决方案,涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节,实现全场景覆盖和全流程管控,让企业出差管理更加高效、规范。
合思的差旅管控解决方案能够帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。企业通过合思的解决方案,能够实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡,优化成本结构,激活增长潜力。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。如果您想亲身体验合思在企业出差管理中的卓越成效,不妨点击免费试用,开启您的企业差旅管理新征程。
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