在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，集体进入低速增长阶段，利润下滑成为普遍现象。净利润，作为企业生存和发展的“生命线”，愈发凸显其重要性。企业若想挖掘更多净利润，一方面要“省”，即降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，每天都在侵蚀着企业的净利润。如何有效控制差旅费用、提高经营效率，成为企业实现“省”与“赚”的关键。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。接下来，让我们深入了解当下企业差旅市场的情况，以及合思为企业提供的差旅管控解决方案。
市场形势：差旅风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，经济复苏未达预期，企业业绩增长放缓，拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧突出，成本压力难以有效释放。
从价格方面来看，2024年机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，而其他城市价格走势较为平稳。
不同行业的差旅情况也有所不同。金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业为高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。
值得注意的是，2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%，差旅目的地正在悄然变化，企业差旅的频率在三四线城市逐步增高。
痛点分析：差旅管控难题待解
企业在挖掘更多净利润时，往往首先采取“硬控”方式。但这种方式往往以牺牲员工体验为代价，影响员工积极性和雇主关系，进而影响企业的健康可持续发展。
多数企业的差旅风控措施仍依赖于人工，与采用数智化工具的企业相比，在风控力度、洞察维度及预警时效方面存在明显差距，难以有效监控差旅活动。
线下差旅费用的不透明性也给企业带来了成本管控上的严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%，且真实性难判断。
在数电票时代，企业若仍过多依赖于传统纸质档案进行会计凭证管理，不仅增加了存储和管理成本，也让差旅管理等合规风险的有效控制成了难题。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变
合思为企业差旅管控提供了全方位的解决方案。其无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”走向“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思还致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题。通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
核心模块：数智化助力差旅管控
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”，是一大创新举措。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励，可在合思商城内用于个人消费。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，实现了双赢。
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
合思还前瞻探索AI技术，2024年起陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业降本增效带来新的可能性。
竞争优势：独特方案脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。
成功案例：实践见证成效
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢。
2023年某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系：全方位服务保障
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理，降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规。
合思为企业提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，克服跨文化交流的挑战。
差旅政策优化建议对于企业差旅管控和净利润挖掘具有重要意义。合思全流程数智化差旅管理解决方案，帮助企业在节省显性成本的同时，进一步实现针对隐性浪费的管控之道，充分释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。越来越多企业正利用数智化工具，在差旅管理领域中找到平衡的秘诀。合思秉承以客户为中心的服务理念，为7000+付费企业、300万+未来财务人提供服务，帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
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