在当前经济环境下，企业的发展面临着诸多挑战，集体进入了低速增长阶段，利润也遭遇了较大幅度的下滑。净利润，这个衡量企业生存和发展能力的关键指标，已然成为企业的“生命线”。然而，绝大多数企业正被三大“净利润黑洞”所困扰：惯性思维的束缚、业财脱节的难题以及预算失控的风险。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个隐形的“吸血鬼”，每天都在悄无声息地侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多的净利润，“省”与“赚”是两大关键策略。“省”，即降低成本、提高效率；“赚”，则是拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，无疑是实现“省”与“赚”的重要突破口。为了帮助企业更好地应对差旅管控难题，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，深入剖析先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场形势：差旅市场的“风云变幻”
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。但经济复苏的步伐低于预期，企业业绩增长放缓，拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发突出，成本压力难以有效释放。
在成本方面，2024年机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，企业差旅成本仍处于高位。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，暑期价格上涨幅度尤为明显，而其他城市价格走势则较为平稳。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用占企业运营成本的比例超过20%。据合思差旅调研分析，中国企业在2024年面临着更大的盈利挑战。超70%的企业表示在2024年实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整；超80%的企业表示，2024年员工福利、差旅费用等方面的预算较上年有所下调。在这样的市场形势下，跨境差旅管理对于企业控制成本、提升效益显得尤为重要。
痛点分析：差旅管控的“荆棘之路”
企业在挖掘更多净利润时，往往首先想到“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能看到明显的效果，但却以牺牲员工体验为代价。它不仅会影响员工的积极性和雇主关系，进而影响企业的健康可持续发展，还可能导致员工与雇主之间的矛盾升级，增加消费合规方面的挑战。
随着企业业务向三四线城市扩展，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。这使得企业无法精准控制、科学调整差旅成本，传统的差旅管控方式已难以适应当前的需求。
而出海业务的拓展，更是让企业面临着一系列跨境差旅管理的难题。海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等问题，给企业的差旅管理带来了巨大的挑战。同时，货币汇率波动也给企业带来了不小的财务压力。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。线下预订的发票金额普遍高于线上预订价，这也成为了企业差旅成本居高不下的一个重要原因。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的华丽转身
合思为企业提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。基于广泛连接的生态和双轮驱动的模式创新，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。
企业应从传统的“硬控”方式向“智控”转变，通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为，实现差旅活动的无感管控。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价功能，帮助企业获得性价比更高的差旅资源，为跨境差旅管理提供了有力支持。在“管”的方面，不仅实现了全流程管控、全产业链优化，更让全员参与到差旅管理中来。
此外，合思还前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业在跨境差旅管理中“用得丝滑、管得无形”，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
核心模块：差旅管控的“秘密武器”
合思平台推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制，在跨境差旅管理中也能有效调动员工的积极性。
基于BI差旅风控系统，合思可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，为跨境差旅管理提供了强大的风险防控保障。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务。还能自动计算各项合理差旅预算，生成个人差旅成本、效率分析报告，极大地提升了跨境差旅管理的智能化水平。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工利用特制二维码，通过银联系统实现线下消费的全场景覆盖。同步自动获取凭证入账归档，消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”，在跨境差旅的线下消费管理中发挥着重要作用。
竞争优势：合思差旅管控的“独特魅力”
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，满足不同客户群体的个性化需求。在跨境差旅管理方面，合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。无论是国内还是跨境差旅，都能为企业和员工提供贴心的服务。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理，降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环，为跨境差旅管理的财务合规性提供了有力保障。
成功案例：合思差旅管控的“实力见证”
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本。应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效遏制了差旅成本的不合理增长，在跨境差旅管理中也能通过风控系统保障企业利益。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面，在跨境差旅管理中同样能实现员工与企业的利益平衡。
2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这充分展示了合思在差旅管控方面的强大实力，在跨境差旅管理中也能根据企业业务拓展需求提供定制化解决方案。
服务体系：合思差旅管控的“贴心保障”
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。无论是国内企业还是有跨境差旅需求的企业，都能享受到合思全方位的服务支持。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。无论是国内差旅还是跨境差旅，员工在遇到问题时都能及时得到帮助。
合思为企业提供从差旅申请、预订、消费、报销到入账、归档的全流程数智化服务，帮助企业实现差旅管控的精细化和智能化。在跨境差旅管理中，也能确保每一个环节都得到高效、精准的管理。
合思不断创新和升级产品功能，如推出AI智能审批、AI智能推荐助手等，以满足企业不断变化的差旅管理需求。无论是国内差旅还是跨境差旅，合思都能紧跟时代步伐，为企业提供最先进的差旅管理解决方案。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案，在有效支撑业务发展的同时，进一步管控隐性浪费，帮企业挖出更多净利润。在跨境差旅管理方面，合思同样表现出色，能够帮助企业应对各种复杂的挑战。企业应用发展的眼光选平台，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势。
截至目前，7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思差旅管控解决方案的强大功能，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的全新征程！
