跨境差旅管理：解锁企业“省”与“赚”的密码

在市场经济的浪潮中，当前经济环境面临着一定的挑战，企业集体进入了低速增长阶段，利润也受到了影响。此时，净利润成为了企业生存和发展的“生命线”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分，却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。企业如何挖掘更多的净利润呢？一方面要“省”，即降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，恰恰是企业实现“省”与“赚”的关键所在。

合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。这份报告基于合思平台数千家企业差旅消费数据及企业调研成果，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效，也为企业提供了挖掘更多净利润的可行解决方案。

市场风云：企业差旅现状与趋势

国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力有所下滑。当年企业营业收入为133.44万亿元，比上年增长1.1%，而营业成本为113.10万亿元，比上一年增长1.2%，营业收入利润率为5.76%，比上年下降0.20%。

在这样的大环境下，2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业在拓展业务的同时，依然难以解决成本管控的难题，成本压力无法有效释放。

从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。根据合思平台及调研数据，在企业现金流支出里，差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%不等。跨境差旅管理在这样的市场环境下，对于企业控制成本、提升效益显得尤为重要。

痛点剖析：企业差旅管控的困境

企业在挖掘更多净利润时，往往首先会采取“硬控”措施。虽然“硬控”在短期内效果明显，但却常常以牺牲员工体验为代价。比如企业降低差旅预算、鼓励火车出行，这不仅会让员工的差旅体验变差，还可能导致员工出现违规增加消费支出的情况，进而影响员工的积极性和雇主关系，对企业的健康可持续发展造成不利影响。

随着企业业务的拓展，下沉市场和出海业务带来了新的问题。企业业务拓展到下沉市场时，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低，无法精准控制、科学调整。

出海业务的增加使得企业国际差旅管理需求增大。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题，还需应对货币汇率波动带来的财务压力。跨境差旅管理需要应对这些复杂的情况，为企业提供有效的解决方案。

另外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定真实性，线下预订发票金额普遍高于线上预订价。

策略指引：合思的跨境差旅管理之道

企业应从“硬控”走向“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。

合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。在管控方面，实现全流程管控、全产业链优化，全员参与。

合思还将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。通过智能化的差旅解决方案，帮助企业更加精准地控制差旅成本，提升运营效率及员工体验。同时，合思通过建立深度合作关系，整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，配备7*24小时中英文客服支持，满足企业海外差旅需求，为跨境差旅管理提供了坚实的保障。

核心模块：合思解决方案的强大支撑

合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励，这些奖励可以在合思商城内用于个人消费。首批开启合力省的企业，超标订单大幅下降，差旅预算节省幅度可观。这一举措不仅能够降低企业的差旅成本，还能提高员工的积极性，让员工主动参与到跨境差旅管理的成本控制中来。

合思平台采取更加灵活的差旅标准调整策略。根据不同区县类型科学设置精确的差标管控金额，在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样既能保证员工出差体验，又能实现企业差旅成本的合理控制，为跨境差旅管理提供了科学的差标管理方案。

基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。这一系统能够有效防范企业在跨境差旅管理中的风险。

2024年起，合思推出的AI智能推荐助手，从员工视角可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务；从企业视角可进行差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析，帮助企业加强对差旅成本的控制与管理，提升跨境差旅管理的智能化水平。

优势凸显：合思差旅管控服务的独特魅力

合思与众多知名在线旅游代理建立深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。在跨境差旅管理中，丰富的酒店资源为企业提供了更多的选择。

合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持。这确保了对企业员工出行需求的及时响应，还能助力企业克服跨文化交流的挑战，提供一站式多语言服务解决方案，为跨境差旅管理提供了贴心的服务保障。

合思易商卡可将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工利用特制二维码通过银联系统实现线下消费的全场景覆盖，同步自动获取凭证入账归档，消灭企业员工因公消费管理“盲区”，让跨境差旅管理更加全面。

合思的电子会计档案管理系统可帮助企业适应数电票时代的要求，降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环，为跨境差旅管理提供了高效的财务管理支持。

案例见证：合思解决方案的实际成效

某企业员工小张曾违规增加差旅成本，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，通过跨境差旅管理有效避免了类似情况的再次发生。

某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道后，与合思商城重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，体现了跨境差旅管理在成本控制方面的显著效果。

2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面，充分证明了跨境差旅管理的价值。

合思档案近三年客户企业增长比例分别为71%、213%和220%，体现了企业对合思电子会计档案管理系统的认可和需求，也从侧面反映了跨境差旅管理相关服务的重要性和受欢迎程度。

服务护航：合思为企业提供的全方位支持

合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为企业提供广泛的服务支持。在跨境差旅管理中，这样广泛的服务网络能够确保企业无论在国内还是国外都能得到及时的服务。

合思商城提供聚合用车服务，整合了全球各地知名打车平台，覆盖美国、日本、韩国、新加坡、泰国等73个热门国家。支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，有效帮助企业规避海外用车风险，为跨境差旅管理中的出行环节提供了安全保障。

合思配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，无论是国内还是海外差旅，都能为企业和员工提供全方位的服务保障。同时，合思提供从商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析到自动提报的全流程数智化差旅管理解决方案，让企业在差旅管理的各个环节都能得到专业的服务，提升跨境差旅管理的整体水平。

差旅成本是企业重要的可控支出之一，管理好差旅成本不仅能够优化企业的现金流，还将为业务的持续增长注入新动力。企业需要通过精细化的跨境差旅管理，节省成本、赢得先机，实现“省”与“赚”的艺术平衡。

合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面实现全场景覆盖，帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业“用得丝滑、管得无形”，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。

在这场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的跨境差旅管理解决方案，现在就可以免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。