自 2022 年底疫情退潮，商业活动逐渐复苏，企业差旅业务也迎来了“井喷式”增长。从 2023 年 1 – 7 月的数据来看，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅订单量急剧攀升。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格都明显上涨，但交易总量仍未恢复到疫情前 2019 年的峰值水平。
在商务消费价格和成本上升的同时，企业面临着前所未有的挑战。一方面，企业需要积极拓展业务，抓住市场复苏的机遇；另一方面，又要严格控制成本，实现降本增效。在这种复杂的情况下，企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结。不过，令人欣慰的是，绝大多数企业并没有选择“躺平”，而是积极寻找各种降本增效的工具和方法，成本控制方式也变得更加精细。其中，数字化手段成为了企业的必然选择。
北京合思信息技术有限公司，作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新以及无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位的财务数智化服务，助力企业实现财务支出优化。
连锁企业差旅痛点凸显
对于一家拥有 5000 + 员工、近 400 家门店的连锁经营上市公司来说，其连锁经营模式使得差旅需求十分旺盛，月均差旅 GMV 高达 50 万 + 。为了方便员工出差，企业已经接入了一家 TMC 合作商，实现了员工出差免垫资，财务月底对账的功能。
然而，原 TMC 合作商存在诸多问题。首先，其对接的供应商有限，在旅游旺季经常出现订不到酒店的情况，而且酒店价格也常常超出企业的差旅标准。当偏远地区的服务酒店未被覆盖时，员工还需要自己垫资，这极大地降低了员工的满意度。
其次，原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算的要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月财务人员至少需要耗费 3 人天来整理对账单，然后通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核，整个核算过程费时费力，严重影响了财务支出优化的效率。
此外，接入 TMC 在一定程度上限制了员工的选择权。当出现供应商缺失、体验不好等情况时，企业内部投诉较多，员工不满情绪高涨。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致差旅费用居高不下，企业的差旅管理难度也随之提升。
合思智慧差旅方案破局
针对该连锁企业在差旅管理方面的痛点，合思推出了一套行之有效的解决方案。
合思商城无需企业更换原有的 TMC 供应商，就能实现无缝接入，形成 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行难的问题，有力地推动了财务支出优化。
在机票方面，合思商城接入了国内 40 + 航司，支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案，从而为企业节省出差成本，实现财务支出的优化。
合思商城与 TMC 商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等多方面因素，选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化，让员工在差旅过程中有了更多的自主权，进一步促进了财务支出优化。
合思方案成效显著
合思的解决方案为该连锁企业带来了显著的成果。
员工满意度得到了显著提升。合思商城上线后，员工在订购酒店和机票时有了更多的选择，更加灵活。当原 TMC 在旺季无法提供酒店空房时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。两种选择让员工的自主性大大提高，他们对差旅体验更加满意，这也从侧面体现了财务支出优化带来的积极影响。
财务部的投诉率降低了 80%。以往，财务部经常会接到员工的投诉，需要花费大量时间进行解释和处理。现在，合思商城与 TMC 实现了资源互补，员工的选择权增多，投诉自然减少。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定的提升，进一步实现了财务支出优化。
最终，员工满意度达到了 100%。员工对合思商城提供的更多选择和灵活消费方式非常满意，这也表明合思的解决方案在提升员工体验和实现财务支出优化方面取得了巨大的成功。
降本增效是企业经营永恒的命题。在企业复杂多变的内外部环境下，数字化转型是激活企业内各资源要素效力、实现降本增效并持续创造商业价值的关键。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业在聚合消费和费用管控方面会更倾向于使用这些技术，以增强企业对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思能够为企业提供专业的财务数智化产品和服务，帮助企业解决差旅及费控方面的难题，实现财务支出优化、降本增效、合规经营和低碳运营。如果您的企业也面临着差旅及费控的困扰，不妨免费试用合思的服务，体验数字化差旅管理带来的全新变革。您可以关注合思获取更多信息，联系电话 400 – 999 – 8293，网址 www.hosecloud.com 。
