在当下的商业环境中，企业的发展犹如逆水行舟，不进则退。自 2022 年底疫情退潮后，2023 年 1 – 7 月企业差旅业务呈现出“井喷式”增长的态势。然而，繁荣背后也有隐忧，交易总量尚未达到 2019 年的峰值，同时商务消费价格和成本不断上升，这使得企业面临着巨大的降本增效压力。
近期针对企业的调研结果显示，成本和费率的上升让企业陷入了两难的境地，在业务拓展和成本控制之间左右纠结。而且在效率、管控等多个层面，企业也存在着诸多痛点。在效率层面，差旅订票、发票以及单据处理成为了突出问题；而在管控方面，发票的获取、核对和处理则是最大的痛点，订单超标趋势日益明显，控制策略急需前置。此外，企业在费用分析层面也面临着重重困难，数据整合困难、口径不统一以及缺乏有效工具等问题凸显，发票合规风险更是不容忽视。
面对这些困境，企业急需一套行之有效的出差管理方法来破局。合思作为行业内的佼佼者，凭借其专业的解决方案，为企业提供了全新的思路。
连锁企业差旅困境实录
有一家连锁经营的上市公司，拥有 5000 多名员工，近 400 家门店。由于业务拓展的需要，企业的差旅需求十分旺盛，月均差旅 GMV 超过 50 万。
该企业此前已经接入了一家 TMC，员工出差无需垫资，财务月底进行对账。然而，原 TMC 存在诸多问题。其对接的供应商有限，在旅游旺季常常出现订不到酒店的情况，而且酒店价格超出差标也是常有的事。在一些偏远地区，员工甚至需要自己垫资，这极大地降低了员工的满意度。
原 TMC 出具的对账单也无法满足财务核算的要求，财务人员需要进行二次人工整理，将对账单匹配成本中心和核算科目。每个月，财务部至少需要耗费 3 人天来整理对账单，然后通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核，整个核算过程费时费力。
接入 TMC 还限制了员工的选择权利，由于供应商缺失、体验不佳，导致内部投诉不断，员工怨声载道。同时，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，使得差旅费用居高不下，企业的差旅管理难度也随之提升。
合思智慧差旅破局之策
合思为该企业提供了一套独特的解决方案，无需更换 TMC 供应商，通过合思商城无缝接入，实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有丰富的资源，覆盖国内 2000 多个县市区，有 170 多万家酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的问题。
在机票方面，合思商城接入了国内 40 多家航司，多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案，从而为企业节省出差成本。
合思商城与 TMC 商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等多方面因素，选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了一种开放共赢的企业文化，让员工在出差过程中有了更多的自主权。
合思方案成效显著
合思的解决方案实施后，取得了显著的成效。员工的满意度得到了极大提升，合思商城上线后，员工的订购选择更多、更灵活。当原 TMC 在旺季无房时，员工能在合思商城找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价也更加便宜，员工的自主性大大提高。
财务部的投诉率降低了 80%，口碑得到了极大的提升。合思商城与 TMC 资源互补，员工的选择权增多，省去了财务人员解释、处理投诉的时间。而且合思商城的对账单能够按成本中心自动拆分，对账效率有了一定的提升。
员工满意度达到了 100%，员工能够根据自身需求选择合适的供应商，获得了更好的出差体验。同时，企业在差旅成本控制上也取得了一定的成效，通过多平台比价和资源互补，降低了差旅费用。
合思的解决方案帮助企业解决了差旅管理中的痛点，提升了员工满意度，降低了财务核算成本和管理难度，实现了降本增效。随着企业的发展，合思将继续提供更优质的服务和解决方案，助力企业在费控及差旅管理方面取得更好的成果。
众多企业选择合思，证明了合思在财务数智化领域的实力和可靠性。合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立了研发中心，在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 多家合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供全方位的支持和保障。
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