在 2023 年，疫情的余波、政策的调整、国际局势的变化以及投资环境的波动，如同复杂的乐章，共同奏响了企业商旅消费及费控领域的变奏曲。企业商旅消费在交易单量、价格、行业与区域差异、管控模式以及用户行为模式等方面，都经历着持续且深刻的变化。尽管疫情退潮后，2023 年 1 – 7 月差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比上涨 95.49%，但交易总金额仍未恢复到 2019 年疫情前的历史最高点。同时，商务消费价格和成本不断上升，使得企业降本增效的紧迫性愈发凸显，成为企业经营中永恒且亟待解决的命题。在这样的大背景下，一家连锁经营上市公司的成功案例，为我们揭示了财务数字化发展在企业差旅管理中的巨大价值。
连锁巨头差旅困境待解
这家连锁经营的上市公司，宛如商业领域的庞然大物。它拥有 5000 + 员工，近 400 家门店，庞大的企业规模和独特的连锁经营模式，使得差旅需求如同汹涌的潮水般旺盛，月均差旅 GMV 高达 50 万 +。
该企业不同部门的差旅需求呈现出多样化的特点。区域督导日常需要外出巡店，他们的行程往往是长期出差，还涉及多目的地经转，如同候鸟迁徙般奔波在各个门店之间；优秀骨干店长会前往总部参加培训，这就需要培训部精心安排酒店和往返交通；招商部则肩负着开新店的重任，需要前往各地选址、实地考察，他们的足迹遍布大江南北。
然而，这家企业在差旅管理方面却面临着诸多痛点。原 TMC 对接的供应商有限，就像在狭窄的小巷中寻找出路，常常在旺季时遭遇订不到酒店的尴尬局面，酒店价格也经常超出差标。在一些偏远地区，服务酒店更是未被覆盖，员工不得不自己垫资，这极大地降低了员工的满意度。
财务核算工作也如同陷入了泥沼。原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月，财务部至少需要耗费 3 人天来整理对账单，然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。繁琐的流程和巨大的工作量，让财务人员苦不堪言。
合思智慧商旅模式破局
面对该企业的差旅痛点，合思带来了基于财务数字化发展的解决方案——合思商城与原 TMC 实现资源互补的智慧商旅模式。这一模式无需更换 TMC 供应商，合思商城能够无缝接入，如同拼图的最后一块，实现了 1 + 1 > 2 的资源互补效果。
合思商城拥有丰富的资源。它覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现线上直连。这就好比为员工打开了一扇通往广阔酒店世界的大门，员工在旺季再也不用担心订不到酒店，即使是在偏远地区出行，也能找到合适的住宿。
在机票方面，合思商城接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价。就像在购物时可以货比三家一样，系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入，为员工提供了更多的选择空间。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式，不仅满足了员工的个性化需求，也营造了一种开放共赢的企业文化。
数字化转型成果显著
采用合思的解决方案后，该企业在多个方面取得了显著的成果，充分体现了财务数字化发展的强大威力。
员工满意度得到了大幅提升。合思商城上线后，员工在订购时拥有了更多的选择，操作也更加灵活。当原 TMC 在旺季无法提供酒店空房时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多，员工的自主性更高，出差体验得到了极大的改善。
财务部的工作也发生了积极的变化。财务部的投诉率降低了 80%。现在，合思商城与 TMC 资源互补，员工的选择权更多，财务部省去了很多解释、处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定的提升。
最终，员工满意度达到了 100%。员工可以根据自身需求在两个平台自由选择，真正实现了出差体验的优化。这不仅提高了员工的工作积极性，也为企业的发展注入了新的活力。
财务数字化发展引领未来
合思的解决方案，为这家连锁经营上市公司解决了差旅痛点，实现了降本增效，提升了员工满意度和财务工作效率。在企业面临复杂多变的内外部环境下，财务数字化发展成为激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的关键技术配方。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控将更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思的数字化服务，正是顺应了这一趋势，能够让企业变得更加敏捷、强健。
我们呼吁更多企业像该连锁经营上市公司一样，选择合思的解决方案，通过财务数字化发展实现降本增效和可持续发展。现在，你可以免费试用合思的解决方案，开启企业差旅管理的数字化转型之旅，让财务数字化发展为企业的腾飞插上翅膀。
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