在市场经济的浪潮中，当前经济面临一定挑战，企业集体进入低速增长阶段，利润出现明显下滑。此时，净利润成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分，却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润，一方面要“省”，即降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，恰恰是企业实现省与赚的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，展示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
企业差旅市场形势洞察
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，然而随后经济复苏未达预期，企业业绩增长放缓。到了2024年，企业差旅市场整体转向平稳增长。在成本方面，2024年机票折扣稍有回落，酒店价格有所上涨，企业始终难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾，成本压力未能得到有效释放。
从费用变动情况来看，相比2022年每百元营业收入中的8.2元费用，2023年这一数据增加到了8.56元，这反映出企业在特定经济环境下面临着不小的成本压力。差旅支出在企业总运营成本中占比为10% – 40%不等。从行业角度而言，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。
企业差旅管控痛点剖析
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硬控之殇
企业在挖掘更多净利润时，首先想到并实施“硬控”策略。虽然硬控在短期内效果明显，但往往是以牺牲员工体验为代价。这会影响员工的积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。 -
下沉市场管控难题
随着企业业务向三四线城市扩展，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高，一部分区域差标过低，无法做到精准控制和科学调整。 -
出海业务管控困境
出海业务的开展增加了企业国际差旅管理需求，企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。 -
线下消费管控盲区
企业员工通过线下支付（非差旅平台支付）的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，这仍是企业差旅费用管控的“盲点”。
合思差旅成本控制方案整体策略
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思致力于实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与的差旅管控模式，做到国内与国际并行，线上与线下融合。同时，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
合思解决方案核心模块揭秘
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差旅节省奖励计划：“合力省”
2023年，合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。 -
智能差标管控
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略，在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。合思平台可支持此类智能差标管控。 -
BI差旅风控系统
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。 -
AI智能审批等功能
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手可根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务等。
合思差旅管控竞争优势凸显
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丰富资源保障
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。同时，合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。 -
一站式多语言服务
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。 -
全流程数智化优势
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面，可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面，不仅实现全流程管控、全产业链优化，更实现全员参与。
合思解决方案成功案例展示
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风控助力完善制度
某企业员工小张存在违规差旅消费情况，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。 -
奖励计划节省成本
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢。 -
下沉管控成效显著
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。 -
易商卡提升员工体验
通过调研合思易商卡客户企业，员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”。
合思全面服务体系支撑
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，从差旅预订到费用报销、财务记账等全流程提供支持。合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思档案可助力企业实现电子会计档案管理，降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
控制差旅费用、提高经营效率，是企业省与赚的关键。管理好差旅成本，不仅能够优化现金流，还将为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都具有显著优势，能帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，充分释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。
截至目前，已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思先进的差旅成本控制方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅管控的新篇章。
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