疫情的阴霾逐渐散去，差旅及费控市场迎来了新的发展态势。自2022年底疫情退潮后，企业差旅业务如久旱逢甘露，呈现出“井喷式”增长。2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等订单量急剧攀升。然而，在订单量激增的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格也明显上涨。尽管如此，交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。
从数据来看，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%，交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。消费金额的涨幅高于消费单量的涨幅，这表明单次消费金额显著增加。从行业视角分析，各行业消费金额同比增速居高不下，即便增速最低的教育培训行业，同比增速也高达146.69%、环比增长43.17%。其中，制造业同比增速最为明显，消费金额同比增长397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅均在270%以上。按区域视角，13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速在200%以上，环比增长普遍超过90%。长三角、珠三角、京津地区消费总额更高，这些地区也是经济和企业业务活动的集中区域。
在这样的市场形势下，企业在差旅及费控市场面临着诸多痛点。
企业痛点大揭秘
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成本之压居高不下
2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。2023年初疫情退潮后，该金额快速升高并持续稳定在高位，前7个月环比上涨50%以上。成本的增加给企业带来了不小的压力。 -
效率难题亟待破解
近期对全国不同规模企业的调研显示，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。繁琐的流程严重影响了企业的运营效率。 -
管控困境凸显压力
除了效率问题，企业在控制、分析、决策等综合管控层面的痛点也十分突出。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。从订单超标数据来看，2023年1 – 7月随着订单量暴增，超标的机票、酒店订单同比大幅增长，增幅分别达到265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%。这反映出企业在超标管控层面压力巨大，尤其是在机票和酒店订单方面。
合思策略显身手
面对未来持续的降本增效压力以及低碳发展的政策驱动，企业经营高效、可持续发展的出路在于数字技术。通过数字化建设，构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，是可行的降本增效、可持续发展路径。
同时，“增加员工参与度”也是关键因素。因为影响成本和经营效率的因素遍布企业所有经营管理活动和环节，与每一位员工息息相关。员工参与的广度和深度直接影响降本增效和运营效率的结果。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用这些技术，以增强对经营环境的敏捷适应性，提高经营质量、业务及管控效率。
核心模块展锋芒
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预算管控精准发力
2023年7月，合思平台数据统计显示，42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单机票、酒店、火车商务消费时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。预算管控能够帮助企业合理规划资金，避免不必要的开支。 -
消费标准自动把关
2023年1 – 7月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。通过自动控制消费标准，企业可以有效控制成本，避免超标消费。 -
精益消费策略降本
在消费环节，众多企业积极寻找降本增效的消费策略。2023年1 – 7月，酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅。这表明更多企业通过“同性同住”这一管控策略降低成本。 -
数智化工具提效
2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子文件归档系统消除不必要的作业，提高工作效率。 -
深化数据分析赋能
合思的智能数据分析平台能够对企业的差旅及费用数据进行深入分析，为企业提供精准的决策支持。通过分析数据，企业可以了解消费趋势、发现潜在问题，从而优化差旅标准、节省成本。
竞争优势铸辉煌
北京合思信息技术有限公司是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 电子文件归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。合思商城接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。
成功案例见真章
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上市公司效率飞升
某L4级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底1次对账，入账自动化操作，还有多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本。 -
连锁企业资源互补
某连锁经营上市公司，接入合思商城后，实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。员工满意度达到100%，财务部投诉率降低80%。合思商城覆盖范围广，为员工提供更丰富的资源选择，还能多个供应商同屏比价，节省出差成本，且对账单按成本中心自动拆分，对账效率提升。 -
企业成本显著降低
某企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，员工选择低价酒店、机票可获得消费红包，提高了员工满意度，也为企业省钱。 -
差旅补贴自动化显效
某企业通过合思流程自动化引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。系统自动计算、送审差旅补贴报销单，有效规避了员工虚填、错填，还能自动推送订单消费详情，提高了员工和财务的体验。
服务体系筑保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
未来财务人研究院与合思合作发布报告，基于近万家来自不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，为企业揭示差旅及费控行业的真实答案。
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在当前差旅及费控市场形势下，企业面临着成本、效率和管控等诸多痛点。降本增效是企业经营永恒的命题，而合思的解决方案能够帮助企业应对这些挑战，实现降本增效和可持续发展。已有众多企业通过使用合思的产品和服务取得了显著成效。如果您的企业也想在差旅及费控市场中脱颖而出，不妨免费试用合思的解决方案，开启高效、智能的财务管理之旅。
