连锁零售业财务数智化转型：合思白皮书引领智能决策支持新方向

在科技浪潮风起云涌的当下，数字化转型已成为企业发展的必由之路。对于连锁零售业而言，财务管理的智能化更是实现这一目标的关键一环。北京合思信息技术有限公司，作为我国财务数字化服务的领军者，自2014年创立以来，便致力于为企事业单位提供财务数智化产品和服务。其通过敏捷的财务收支管理平台，助力企业挖掘更多净利润。此次合思发布的《挖出企业净利润——连锁零售业财务数智化趋势洞察》白皮书，基于深度参与连锁零售业财务数字化转型的丰富案例和经验，为行业提供了极具价值的参考，在智能决策支持方面具有重要意义。

连锁零售业市场形势：机遇与挑战并存

在当前经济环境下，连锁零售业犹如置身于一片波涛汹涌的大海，既面临着重重挑战，也蕴含着无限机遇。消费市场竞争异常激烈，流量红利逐渐消退，企业发展的压力与日俱增。口罩事件后虽有短暂的“报复性消费”刺激了行业增长，但如今市场又回归平静，甚至出现了消费降级的现象。社会消费品零售总额增速下滑，社会融资和投资等宏观数据增长乏力。

不过，近年来我国连锁零售市场也呈现出快速增长的态势。然而，传统的人工管理模式在日益复杂多变的市场需求面前，显得捉襟见肘。后疫情时代，连锁零售业虽在努力恢复元气，但仍面临着较大的竞争压力与生存挑战。这是一个从增量时代迈向存量时代的变革时期，企业需要从粗放的增长模式转变为更精细化的增长模式，智能决策支持在此过程中变得尤为重要。

连锁零售业财务管理痛点剖析

目前，大部分连锁零售企业的财务管理还停留在手工操作或简单信息化系统的阶段。这种模式犹如一辆老旧的汽车，数据处理速度慢、准确性低等问题层出不穷。而且，由于缺乏实时监控和分析能力，企业在决策时往往滞后，对市场的反应也十分迟缓，智能决策支持严重不足。

业务团队通常以业绩为导向，在业务开展过程中，容易习惯性地忽略各类费用，如差旅、招待费，以及场地、管理等成本。看似丰厚的利润背后，实则隐藏着非必要的资金浪费，存在着大量可优化的成本空间。财务在业务导向的要求下往往只能被动点头，而所有的活动ROI测算都在事后进行，成本分析严重延迟。长此以往，企业可能陷入为了营销而营销的怪圈，不停地投入资金，却难以看到实际收益。

此外，传统的贴票报销方式体验较差。大量的单据及发票，加上资金支付速度要求高、财务科目繁多，使得财务人员在复核、做账时压力巨大，智能决策支持难以有效发挥作用。

合思全流程解决方案：开启财务数智化新篇章

合思深入洞察连锁零售业的需求，为企业提供从业务终端到运营中台的全流程解决方案，在智能决策支持方面发挥着关键作用。财务数字化并非一蹴而就，要实现这一目标，需要充分理解人才、体系、业务模式和系统工具的相互作用，并将它们有机连接起来，才能实现效果、效益、效能的最大化。

基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。同时，合思将台账和单据串联起来，一体化贯通业财流程，保障企业财务数据业务化，业务数据线上化，为智能决策支持提供坚实的数据基础。

核心模块：精准赋能连锁零售业务

• 连锁零售业综合解决方案：多角色提效驱动智能决策
  该解决方案能够实现多角色提效，让企业员工更加专注于业务开展。通过业财数据的高效采集，企业可以及时掌握业务动态，为智能决策支持提供有力的数据支撑。同时，数据赋能业务决策，帮助企业挖掘出更多的净利润。

• 连锁门店业财管理解决方案：全阶段管理挖掘经营利润
  此方案涵盖了连锁门店从选址、装修、开业、经营、监督到闭店等各个阶段的管理。通过UE模型挖掘经营利润，利用规模效应驱动净利润增长，为门店的运营提供智能决策支持，确保每一个决策都能基于精准的数据和分析。

• 全域营销ROI提升解决方案：灵活适配优化营销决策
  该方案能够灵活适配各种营销模式，一套体系贯通业财流程，让企业随时随地掌握业务ROI。财务台账与业务单据互通互联，为营销决策提供智能决策支持，帮助企业优化营销资源的配置，提高营销效果。

合思还通过管理会计的模式搭建SKU级别的UE模型，通过分析单个产品的收入、可变成本、固定成本，更准确地预测盈亏平衡点，制定合理的增长策略，并评估扩张的经济效益，为企业的战略决策提供智能决策支持。

合思竞争优势：技术与服务双轮驱动

合思作为专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币，拥有强大的资金实力支持技术研发和服务拓展。秉承以客户为中心的服务理念，合思分别在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为客户提供及时、高效的服务，在智能决策支持方面提供全方位的保障。

合思运用前瞻的对象会计理念和先进的AI数字科技服务未来财务人，在企业费控报销信息化细分领域市场占有率第一。这些技术和市场优势，使得合思能够为连锁零售企业提供更加精准、高效的智能决策支持。

成功案例：见证合思解决方案实际效果

• 鸣鸣很忙：解放人力降低成本
  鸣鸣很忙引入合思无需报销解决方案后，成功解放了巡店督导、城市经理等高频出差和报销人员，使他们摆脱了低效复杂的报销流程，拥抱更加简单高效的业财融合模式。员工的报销体验得到了显著提升，能够释放更多的时间和精力投入到业务中。据上线半年后的数据统计，采购成本同比降低了30%，智能决策支持在成本控制方面发挥了重要作用。

• COMMUNE幻师：优化成本提升效率
  COMMUNE幻师引入合思系统后，在日常报销场景下，财务部门可以做到1小时付款，当天关账。通过数据分析，财务部门识别到门店端的人工成本超过了预设范围，于是协助业务部门整合门店资源。在1年的时间内，将门店的人工成本率由25%降至21%，为集团节省了4000 – 5000万/年的成本，智能决策支持为企业的成本优化提供了有力保障。

• 烤匠：简化流程提高报销效率
  烤匠引入合思费控产品后，将店长要做的事情通过最简化的流程规范起来，使店长在繁忙的门店运营中能够有条不紊地完成报销工作。报销到账速度提升了90%，95%以上的系统自动化完成凭证录入，大大提高了工作效率，智能决策支持在流程优化方面发挥了关键作用。

• 可孚医疗：精细化运营驱动决策
  可孚医疗通过合思费控·合思BI搭建SKU级别的UE模型，实现了互联网营销的精细化运营。日利润报表保障了合理化精细分析，业财有机连接实现了数据驱动决策。单据时效从30天压缩至5.5天，报表产出时效提升了90天，智能决策支持为企业的精细化管理和决策提供了强大动力。

服务体系：人才技术保障数智化转型

人才是财务数字化的灵魂。优秀的财务人作为“业财翻译官”，能够通过分析将业务动作抽象成数据，再把数据还原成业务指标，为业务提供可量化的决策依据，在智能决策支持中发挥着核心作用。

体系是财务数字化的骨架。贯穿业财流程的分析体系能够确保数据的准确性、及时性和完整性，并在各个环节之间顺畅衔接流转，为智能决策支持提供坚实的基础。

业务是财务数字化的血肉。遵循业务发展的客观规律，贴合业务本身的特性，利用业务之间的联动与约束，让业务开展成为数据流转的原始动力，带动全身的机能有效运行，为智能决策支持提供丰富的数据来源。

工具是财务数字化的皮肤。财务数字化成果需要出现在具备业务语言的系统工具内，帮助各层管理者直观、可量化地了解业务现状并及时做出更加科学的决策，为智能决策支持提供便捷的操作平台。

总结与呼吁

连锁零售业的财务管理正处于一个关键的转型时期，既面临着前所未有的机遇，也面临着诸多挑战。为了适应新时代的发展要求，企业需要积极拥抱新技术和新理念，不断探索和创新管理模式。

合思的《挖出企业净利润——连锁零售业财务数智化趋势洞察》白皮书，以其深刻的行业洞察、精准的痛点剖析、清晰的路径指引和全面的解决方案，为连锁零售业的财务数智化转型提供了宝贵的参考和借鉴。合思通过提供全方位财务数智化服务，助力连锁零售企业实现降本增效、合规经营和低碳运营，在智能决策支持方面发挥着不可替代的作用。

在此，我们鼓励连锁零售企业积极拥抱数字化变革，通过财务数智化挖掘企业的净利润，激发新的增长动能。如果您想体验合思的财务数智化解决方案，不妨点击免费试用，开启智能决策支持的新征程。