在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战,其中降本增效成为了企业经营永恒的命题。自 2022 年底疫情退潮后,企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。2023 年 1 – 7 月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务量大幅提升。然而,订单量井喷背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均呈现出明显上涨,交易总量却依然未达到疫情前 2019 年峰值水平。商务消费价格和成本上升的同时,企业普遍在业务拓展和成本控制面前纠结,面临着前所未有的降本增效压力。
北京合思信息技术有限公司(简称“合思”,原易快报),创立于 2014 年,作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,合思通过敏捷的财务收支管理平台,正致力于帮助企业挖出更多净利润,在企业费控及差旅市场中扮演着至关重要的角色。
市场形势:差旅市场的“新画卷”
2023 年 1 – 7 月,企业差旅消费市场呈现出一片繁荣景象。差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比(22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日)上涨 95.49%,交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%。而且,消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅,这反映出单次消费金额也在显著增加。
从价格方面来看,2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。不过,行业、区域之间增长并不均衡。从业务视角出发,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
不同行业在疫情结束后的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显,而生活服务业总体占比下降明显。从区域视角看,2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高,有 13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上,环比增长普遍超过 90%。在消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高,这些地区也是经济占比、企业业务活动集中区域。财务成本分析在这种复杂的市场形势下显得尤为重要,企业需要精准分析成本,才能在市场中找到发展的方向。
痛点分析:企业费控的“荆棘之路”
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。从成本方面来看,2022 年 1 月到 2023 年 7 月,企业人均商务消费金额受疫情影响不同阶段的影响,浮动较大。自 2023 年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高,且持续稳定在高位,2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。
在效率方面,近期对全国不同规模企业的调研中发现,费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达 32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比 22.02%,两者合计达 54.51%。
在综合管控层面,痛点亦十分突出。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。从各业务场景的订单超标数据看,2023 年 1 – 7 月随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长——增幅分别达到 265.72%和 212.41%,环比增幅则达到 128.46%和 108.24%。这折射出企业在超标管控层面的压力极大,尤其在机票和酒店订单方面。财务成本分析可以帮助企业发现这些痛点,进而寻找解决之道。
解决方案整体策略概述:合思的“智慧蓝图”
面对企业在费控及差旅管理中的种种痛点,合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
在当前企业积极寻找降本增效工具和方法的大趋势下,企业数字化趋势逐渐加强,控制行为前移趋势也愈加明显,成本控制方式更加精细。合思可助力企业实现这些目标,帮助企业通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能。同时,合思还协助企业增加员工参与度,因为影响成本、经营效率的因素几乎遍布企业所有经营管理活动和环节,与每一位员工息息相关,员工参与广度、深度直接影响降本增效、运营效率的结果。财务成本分析贯穿于合思解决方案的各个环节,为企业提供精准的数据支持。
核心模块:合思方案的“四大支柱”
- 合思费控平台:流程优化的“利器”
合思费控平台涵盖事前的申请单、借款单,事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节。它实现了单据免打印、线上支付、自动生成记账凭证等功能,大大提高了效率并降低了成本。通过财务成本分析,企业可以更好地了解费控平台的使用效果,进一步优化流程。 - 合思商城:资源丰富的“宝库”
合思商城提供丰富的资源,覆盖国内 2000 + 县市区,有 170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连;接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐更低价的方案;实现与 TMC 商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。财务成本分析可以帮助企业评估合思商城的成本效益,选择最优的资源配置。 - 合思 BI:数据洞察的“慧眼”
合思 BI 可进行费用分析、差旅分析、流程效率分析、无需报销等级评分、管理对标分析等多维度分析,挖掘影响企业降本增效的深层影响因素。通过财务成本分析,企业可以从海量数据中提取有价值的信息,为决策提供支持。 - 流程自动化引擎:规则定制的“能手”
流程自动化引擎通过工作流的可视化计算规则配置,自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则;通过工作流的可视化活动编排,自定义差旅补贴计算的时点、条件,并可设置补贴申请单是否直接送审。财务成本分析可以评估流程自动化引擎对成本和效率的影响,不断优化规则。
竞争优势:合思的“独特魅力”
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超 15 亿元人民币,具备强大的技术研发和服务保障能力。秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为客户提供及时、专业的服务。
合思平台沉淀了 6000 多家企业数据,基于这些数据进行深度分析,能够为企业提供更精准、更贴合实际的解决方案。同时,合思提供的无需报销解决方案,实现员工移动端申请,消费免垫资开票;财务月底 1 次对账,入账自动化操作;管理洞察&数据监测,差旅分析助力标准化,有效提升员工和财务的满意度。在财务成本分析方面,合思的大数据优势可以为企业提供更准确的成本分析报告。
成功案例:合思方案的“实践见证”
- L4 级无需报销上市公司最佳实践
某高端制造上市公司有 3000 + 员工、10 + 子公司,使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品后,员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%。通过财务成本分析,该企业能够清晰地看到合思方案带来的成本节约和效率提升。 - 连锁经营上市公司案例
某连锁经营上市公司有 5000 + 员工、近 400 家门店,接入合思商城后,财务部投诉率降低 80%,员工满意度达到 100%,解决了原 TMC 供应商资源有限、财务核算费时费力、管理难度大等问题。财务成本分析帮助该企业评估了合思商城的投入产出比,证明了其价值。 - 合思商城“合力省”案例
某企业员工数千名,月均差旅 GMV80 万 + ,使用合思商城“合力省”政策后,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%,员工满意度提高。财务成本分析为该企业量化了“合力省”政策带来的成本节约。 - 流程自动化案例
通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。财务成本分析可以评估流程自动化对人力成本和时间成本的影响。
服务体系:合思的“贴心保障”
合思在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为客户提供本地化的服务支持。同时,合思提供免费在线体验,让客户可以提前感受产品的功能和优势。合思拥有专业的客服团队,400 – 999 – 8293 的客服热线,随时为客户解决问题。此外,合思注重与客户的沟通和合作,根据客户的需求不断优化产品和服务,实现与客户的共同成长。在财务成本分析方面,合思的服务团队可以为企业提供专业的指导和支持。
在企业降本增效的道路上,合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,能帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思将继续秉承以客户为中心的服务理念,为企业提供更优质、更全面的财务数智化服务,助力企业在复杂多变的市场环境中实现降本增效、合规经营和低碳运营。未来,合思将与更多企业携手合作,共同探索企业降本增效、风险管理新的途径,推动企业实现可持续发展。如果您想深入了解合思的解决方案,不妨现在就免费试用,开启企业费控及差旅管理的新篇章。
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