在商业的广袤版图中，连锁经营上市公司凭借其广泛的布局和庞大的规模，成为经济舞台上的重要角色。有这样一家连锁经营上市公司，拥有 5000 + 员工、近 400 家门店，月均差旅 GMV 高达 50 万 +。在电子支付方式日益普及的今天，该公司通过合思商城与某 TMC 实现了 1 + 1>2 的智慧商旅模式。接入合思商城后，员工满意度达到 100%，财务部投诉率降低 80%，如此显著的成果，让人不禁想要探寻其背后的解决过程。
连锁企业差旅困局
该连锁经营上市公司采用连锁经营模式，多地开花的门店布局使得企业差旅需求极为旺盛，月均差旅 GMV 超过 50 万。频繁出差的员工们，对于出差体验有着较高的要求。
然而，原 TMC 却成为了差旅体验提升的绊脚石。一方面，原 TMC 对接的供应商数量有限。在旅游旺季，酒店常常一房难求，员工为了能有住处，不得不四处奔波。而且酒店价格经常超出差标，让员工颇为苦恼。更糟糕的是，在一些偏远地区，原 TMC 的服务酒店根本没有覆盖，员工的住宿成了大问题。同时，员工出差还需要自己垫资，这无疑增加了员工的资金压力。
另一方面，原 TMC 出具的台账单也不符合财务核算要求。财务人员每月需要耗费至少 3 人天的时间，对账单进行二次人工整理，还要匹配成本中心、核算科目等。整理完后，再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。繁琐的流程不仅耗费了大量的时间和精力，还容易出现错误。
此外，接入原 TMC 限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时，内部投诉不断。员工不满情绪高涨，而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致企业的差旅费用居高不下。在电子支付方式已经非常便捷的当下，这些问题显得尤为突出。
合思商城智慧破局
面对这些难题，合思商城为该企业提供了一套行之有效的解决方案。
无需更换 TMC 供应商，合思商城实现了无缝接入，与 TMC 形成了 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。这种模式充分整合了双方的优势，为企业的差旅管理带来了全新的变革。
合思商城拥有丰富的资源。它覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这就为员工提供了更丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。无论是繁华都市还是偏远小镇，员工都能轻松找到合适的酒店。
在机票方面，合思商城接入了国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案，帮助企业节省出差成本。在电子支付方式的支持下，员工可以更加便捷地完成机票预订。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化，让员工感受到了企业的关怀和尊重。
成效显著多方共赢
解决方案实施后，取得了显著的成效。
员工满意度大幅提升。合思商城上线后，员工的订购选择更多、更灵活。当原 TMC 旺季酒店无空房时，去合思商城能找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工的自主性更高，出差体验得到了极大的改善。在电子支付方式的助力下，员工的差旅流程更加顺畅。
财务部投诉率降低。现在合思商城 + TMC 资源互补，员工的选择权更多，财务部省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定提升。财务人员从繁琐的工作中解脱出来，能够将更多的精力投入到更有价值的工作中。
员工满意度达到 100%，财务部投诉率降低 80%，这组数据充分体现了方案在提升员工体验和减轻财务负担方面的显著效果。
亲身体验积极反馈
企业员工和财务人员对合思商城的解决方案给予了积极的反馈。
员工表示，合思商城上线后，订购选择变得更多、更灵活。两种选择想用哪个用哪个，自主性大大提高。出差体验得到了极大的改善，让他们能够更加轻松地应对工作。在电子支付方式的支持下，员工的差旅消费更加便捷。
财务人员称，财务部不再接到投诉，口碑大大提升。现在省去了很多解释、处理投诉的时间，而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升。财务工作变得更加高效、轻松。
携手未来持续赋能
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，拥有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。在电子支付方式广泛应用的时代，合思能够更好地满足企业的需求。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这强大的服务网络能够为企业提供及时、专业的服务支持。未来，合思将继续为该企业提供全方位财务数智化服务，助力企业在差旅管理等方面不断提升。
像这家连锁经营上市公司这样成功解决差旅难题，提升企业效益的案例，充分证明了合思解决方案的有效性和实用性。在电子支付方式不断发展的今天，其他企业也可以尝试合思的解决方案，开启降本增效、提升管理效率的新征程。合思提供免费在线体验，联系电话 400 – 999 – 8293，网址 www.hosecloud.com，欢迎有需求的企业前来免费试用和咨询。
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