在当前经济环境下，企业的发展面临着诸多挑战，净利润成为了企业生存和发展的关键“生命线”。然而，绝大多数企业正遭受着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”的侵蚀。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个无形的“杀手”，每天都在悄无声息地吞噬着企业的净利润。
北京合思信息技术有限公司，作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，致力于帮助企业挖出更多净利润。近日，合思还与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场形势：企业差旅的机遇与挑战
当下的市场形势对于企业而言，犹如一场复杂的棋局。从国家统计局的数据来看，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄，营业收入利润率持续走低，企业的盈利能力面临着严峻的考验。在这样的背景下，挖掘净利润成为了企业的当务之急。
而企业差旅市场在经历了2023年的“井喷式”增长后，2024年进入了平稳增长阶段。不过，机票折扣的回落和酒店价格的上涨，让企业陷入了拓展业务与成本管控的两难境地。特别是金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等高频差旅支出行业，差旅费用甚至达到了企业运营成本的20%以上。
疫情过后，线下交流所蕴含的无法替代的信任价值迅速释放，差旅市场需求与价格齐升，企业的差旅成本也随之直线上升。在这个充满机遇与挑战的市场中，企业迫切需要找到一种有效的方法来管控差旅成本。
差旅管控痛点：传统模式的困境
许多企业在挖掘净利润时，首先想到的是“硬控”差旅成本。这种方式虽然在短期内能够看到明显的效果，但往往是以牺牲员工体验为代价的。员工的积极性受到影响，雇主关系也变得紧张，这对于企业的健康可持续发展无疑是一种潜在的威胁。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇的精细化管理还存在很大的不足。随着业务向三四线城市的扩展，传统的差旅管控方式已经无法适应企业的发展需求。
出海业务的增加，也给企业带来了国际差旅管理的难题。海外差旅资源分散、碎片化的信息数据、多平台的切换以及跨时区的出行等问题，让企业在管理国际差旅时感到力不从心。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%，而目前绝大部分企业对于此类线下场景还没有有效的管控手段，这成为了差旅费用管控的一大“盲点”。
合思策略：从硬控到智控的转变
面对企业在差旅管控方面的诸多痛点，合思提出了从“硬控”到“智控”的解决方案。通过数智化、精细化的管理手段，合思帮助企业科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供的一站式多语言服务解决方案，整合了全球优质的服务商渠道。它覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源以及800多座城市的境外打车资源，让员工在出差海外时能够快速找到高性价比的出行选择。
合思易商卡则是一项创新的举措。它将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，利用银联系统实现了线下消费的全场景覆盖，成功消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”。
同时，合思致力于提供电子会计档案管理平台，以适应数智化凭证时代的新要求，帮助企业做好数智化归档、数据关联和合规性管理。
核心模块：全方位的差旅管控方案
合思的解决方案拥有多个核心模块，为企业提供了全方位的差旅管控方案。
– 线上线下全场景覆盖
合思实现了差旅、采购、补助的全覆盖。它提供机票、酒店大客户协议价托管，还支持携程、美团会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案让线下消费管理更加便捷，而报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能，则大大提高了企业的财务管理效率。
– 国内外资源整合
在国内+国外方面，合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源。通过多平台接入比价，企业可以同屏比较全球近200万+酒店的价格，其中高星酒店超5W家。它覆盖了73个热门国家，还整合了全球打车平台的聚合用车服务，有多语言版本满足海外员工自助下单需求。
– 管控与体验兼顾
合思具备智能差标，实现了区县级差标管控和淡旺季差标管控。优惠券+合力省、买贵赔等功能，让员工在享受优质服务的同时，也能为企业节省成本。订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能，则让企业的差旅管控更加精准和高效。
– AI规划引领未来
合思的AI规划模块更是亮点十足。人工智能商旅助手，如AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等，为企业的差旅管理带来了智能化的体验。人工智能商旅助手能够根据企业的需求和员工的出行习惯，提供个性化的行程规划和建议，帮助企业优化差旅安排，提高效率。
竞争优势：合思的独特魅力
合思作为一家专精特新企业，拥有较强的资金实力和发展潜力。成立以来，它已累计融资超15亿元人民币。
合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种广泛的服务网络，能够为企业提供及时、高效的服务。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，满足了不同客户群体的个性化需求。合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
成功案例：合思方案的实际效果
合思的解决方案在实际应用中取得了显著的效果。某企业员工小张存在违规差旅消费情况，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇后，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系：全方位的保障
合思提供全流程数智化差旅管理解决方案，涵盖了商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节。
合思为企业提供AI智能审批、AI智能推荐助手等功能，从员工和企业视角提升差旅管控效率和体验。其配备的7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，为企业提供全面的服务保障。
合思档案帮助企业实现电子会计档案管理，降低了档案耗材和存储成本，节约了整理成本，提升了检索效率，实现了管理合规，助力企业双碳指标落地。
结尾：携手合思，共赢未来
企业在差旅管控方面面临着诸多挑战，需要科学的差旅管理来实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡。合思的全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面实现了全场景覆盖，在“管”方面实现了全流程管控、全产业链优化和全员参与，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
人工智能商旅助手的应用，更是让合思的解决方案紧跟时代潮流。合思前瞻探索AI技术，迎合了企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想了解更多合思的解决方案，不妨免费试用一下，开启企业差旅管理的新篇章。
