费用报销智能化：合思助力企业费控差旅管理新突破

自 2022 年底疫情退潮，商业的浪潮开始汹涌澎湃。2023 年 1 – 7 月，企业差旅业务如久旱逢甘露般迎来“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等领域，无一不展现出蓬勃的生机。差旅消费总体金额同比飙升 220.11%，环比也大幅上升 95.49%。实体经济活动显著增加，制造业更是一马当先，消费金额同比增长高达 397.22%。

在这样的市场形势下，企业对有效费控和差旅管理的需求变得极为迫切。北京合思信息技术有限公司（简称“合思”，原易快报），自 2014 年创立以来，便致力于为企事业单位提供财务数智化产品和服务。它凭借敏捷的财务收支管理平台，如同一位精明的管家，帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，成为企业在费控及差旅管理领域的得力助手。

市场风云：量价齐舞下的差异与挑战

当前企业商旅市场呈现出量价齐涨的态势，但背后却有着复杂的区域和行业差异，且尚未恢复到疫情前的峰值。

2023 上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，行业与区域之间的增长并不均衡。从业务角度看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长显著。而从行业视角出发，疫情结束后不同行业增速差别明显，制造业、高新技术产业增速迅猛，生活服务业总体占比却明显下降。

尽管 2023 年 1 – 7 月差旅消费总体金额同比和环比都有大幅增长，但交易总金额仍未达到 2019 年疫情前的历史最高点。按区域来看，2023 年 1 – 7 月，13 个省、自治区、直辖市消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比和企业业务活动集中的区域。在这样的市场环境下，企业面临着诸多不确定性和挑战。

痛点剖析：成本效率管控的多重困境

企业在费控及差旅管理中面临着成本高、效率低、管控难等一系列问题。

2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，该金额快速升高并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。

近期对全国不同规模企业的调研显示，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。

除了效率问题，在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点也十分突出。有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。从各业务场景的订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%，这反映出企业在超标管控层面压力巨大。

策略领航：数字化智能化的破局之道

面对这些痛点，绝大多数企业并未坐以待毙，而是积极寻找降本增效的方法。企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显，成本控制方式更加精细，积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。

在低碳和数字经济等国家政策的驱动下，电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展成为未来趋势。降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。

合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位财务数智化服务。通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，是切实可行的降本增效、可持续发展路径。费用报销智能化正是这一路径中的关键环节，它能让企业的费控和差旅管理更加高效。

核心引擎：预算标准数智化的精准把控

合思解决方案的核心模块在预算管控、消费标准控制、数智化工具应用等方面发挥着重要作用。

2023 年 7 月，合思平台数据统计显示，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。这表明企业对预算管控的重视程度在不断提高。

2023 年 1 – 7 月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，说明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。费用报销智能化在这一过程中，能够更精准地控制消费标准，避免不必要的费用支出。

2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，各环节单据免打印的单量同比显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。

优势凸显：生态模式服务的独特魅力

合思在费控及差旅管理服务方面具有独特优势。

合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

基于广泛连接的生态，合思能够聚合更多的商旅资源，为企业提供更丰富的选择。例如合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连。双轮驱动的模式创新，结合了技术创新和服务模式创新，为企业提供更高效、更优质的服务。无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，简化了企业的费控流程，提高了员工的满意度和财务工作效率。费用报销智能化在这样的优势基础上，能够更好地为企业服务。

案例见证：成功实践的价值彰显

合思的成功合作案例充分展示了其解决方案的实际效果和价值。

L4 级无需报销上市公司最佳实践中，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。员工移动端申请，即使在偏远地区也能轻松操作；财务月底 1 次对账，入账自动化操作；管理洞察与数据监测，差旅分析助力标准化。

合思商城与某 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式，财务部投诉率降低 80%，员工满意度 100%。更丰富的资源，覆盖范围广，为员工提供更多选择；更降本的出行，接入多个供应商同屏比价；更丝滑的体验，双平台接入，员工自主性更高。

消费即省钱，合思商城“合力省”助力降本增效。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。这是一项不需要企业额外投入成本的福利政策，在提高员工满意度的同时为企业省钱。

流程自动化方面，轻松搞定差旅补贴自动化。员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，实现差旅补贴自动计算、送审。这些案例都体现了费用报销智能化带来的显著成效。

服务护航：技术数据沟通的全方位保障

合思为客户提供了完善的服务体系。

合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，拥有专业的技术团队，为客户提供技术支持和系统维护。通过合思 BI 为企业提供数据分析服务，帮助企业深入了解费控和差旅数据，挖掘影响降本增效的深层因素，分析主题包括费用分析、差旅分析、流程效率分析等。

合思提供线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等全方位的产品服务，满足企业不同层面的需求。同时，与客户保持密切沟通，及时响应客户需求，解决客户在使用过程中遇到的问题，提供优质的客户服务。费用报销智能化在这样的服务体系下，能够持续稳定地为企业发挥作用。

在当前复杂的市场环境中，降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，如通过 AI 和大数据分析，计算并预测企业合理的人员费率和差旅消费标准。截至目前，7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。合思秉承以客户为中心的服务理念，能够为企业提供全方位、个性化的财务数智化服务，助力企业在激烈的市场竞争中取得优势。如果您也想体验费用报销智能化带来的便利和效益，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。