在当今竞争激烈的商业环境中,企业成本控制策略成为了企业经营的关键所在。自2022年底疫情退潮后,企业差旅业务在2023年1 – 7月份迎来了“井喷式”增长。这一变化既为企业带来了新的发展机遇,同时也让企业在费控及差旅管理方面面临着前所未有的挑战。北京合思信息技术有限公司作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖掘更多净利润,优化企业成本控制策略。
市场形势:差旅市场风云变幻
当下的费控及差旅市场正呈现出一番复杂多变的景象。2023年1 – 7月,差旅消费市场可谓是热闹非凡。差旅消费总体金额同比大幅增加220.11%,环比上涨95.49%;交易单量同比增加160.40%,环比上涨61.36%。而且,消费金额涨幅高于消费单量涨幅,这清晰地反映出单次消费金额显著增加。
从价格方面来看,2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。不同行业、不同区域之间的增长并不均衡。从行业视角出发,制造业、高新技术产业的增速格外明显,而生活服务业总体占比却下降明显。从业务视角来看,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量迎来了明显的增长。按区域视角,2023年1 – 7月有13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。在消费总额上,长三角、珠三角、京津地区占据高位。企业在这样的市场形势下,急需有效的企业成本控制策略来应对。
痛点分析:费控及差旅管理困境重重
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点,这些痛点严重影响了企业的成本控制和运营效率,企业成本控制策略的实施迫在眉睫。
在成本方面,从2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高,并且持续稳定在高位。2023年前7个月环比上涨50%以上,2023年1 – 7月商务消费超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量,成本控制风险凸显。
效率问题也是企业面临的一大难题。在费用管控场景中,企业痛点最大的就是效率问题。“发票、单据太多,人工处理太耗时”的反馈占比最高,达到32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”的反馈占比为22.02%,两者合计高达54.51%。
在管控方面,有24.91%的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花,不好判断”。在费用分析层面,企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。从业务场景订单超标数据看,2023年1 – 7月超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长,增幅分别达到265.72%和212.41%,环比增幅则达到128.46%和108.24%,企业在超标管控层面压力巨大。从发票数据看,发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数,企业在发票层面的合规性风险日益突出。
解决方案整体策略概述:合思引领破局之路
面对企业在费控及差旅管理中的种种痛点,合思提出了一套全面且具有针对性的企业成本控制策略。
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可以通过数字化建设,构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。借助数字化技术优化内部流程,提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能,从而实现降本增效、可持续发展。
同时,企业应注重增加员工参与度。因为影响成本、经营效率的因素几乎遍布企业所有经营管理活动和环节,与每一位员工息息相关。员工参与的广度和深度直接影响降本增效、运营效率的结果。
核心模块:合思方案精细雕琢
合思的解决方案由多个核心模块组成,这些模块相互协作,共同为企业的费控及差旅管理提供有力支持,完善企业成本控制策略。
预算管控模块在企业成本控制中发挥着重要作用。2023年7月,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准自动控制模块为企业的差旅消费提供了严格的管控。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,对差旅消费标准进行严格要求并实现自动化管控。
数字化费控与电子档案模块体现了企业通过数字化手段消除不必要作业的趋势。2023年1 – 7月,合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比有显著增幅,如免打印的对账单、付款单同比增长了403.28%、302%,环比增长了100%以上。
线上支付与业财一体化模块则提升了企业的财务核算和记账效率。2023年1 – 7月,合思费控平台中的线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅,企业日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付。通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。
竞争优势:合思方案脱颖而出
与其他解决方案相比,合思方案在资源、功能、技术和服务等方面具有显著优势,为企业提供了更优质的企业成本控制策略。
资源优势方面,合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,接入国内40 + 航司。这能为员工提供更丰富的资源选择,有效解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行等问题。
功能优势上,合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位服务。其流程引擎可通过可视化计算规则配置和活动编排,自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则和计算时点、条件。
技术优势是合思的一大亮点。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思可借助此类技术增强企业对经营环境的敏捷适应性。例如,通过AI和大数据分析计算并预测企业所处行业的人员费率水平、差旅消费标准,识别用户消费行为特征、业务机会和管理风险。
服务优势方面,合思秉承以客户为中心的服务理念,在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能为客户提供及时、专业的服务。
成功案例:合思方案成效显著
众多不同行业、不同规模的企业已经通过合思的解决方案实现了费控及差旅管理的升级,验证了企业成本控制策略的有效性。
L4级无需报销上市公司案例中,该高端制造企业有3000 + 员工、10 + 子公司。使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%,实现了预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能,解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。
连锁经营上市公司案例里,该企业有5000 + 员工、近400家门店,月均差旅GMV50万 + 。接入合思商城与原TMC实现资源互补后,财务部投诉率降低80%,员工满意度达100%,解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。
企业数字化差旅案例中,某企业员工数千名,月均差旅GMV80万 + 。使用合思商城“合力省”后,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%,解决了疫情放开后酒店价格上涨导致的员工负面情绪和企业差旅成本管控难题。
流程自动化案例通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%,解决了员工虚填错填补贴、财务审核慢等问题。
服务体系:合思服务保驾护航
合思为客户提供了全方位的服务体系,保障企业能够顺利实施企业成本控制策略。
技术支持服务方面,合思在北京、杭州、南昌设立研发中心,拥有专业的技术团队。能为客户提供技术咨询、系统维护、升级等服务,确保系统的稳定运行和功能的不断优化。
培训服务为客户提供产品使用培训,包括线上线下培训课程。帮助客户员工快速熟悉和掌握合思产品的操作方法和功能应用,提高工作效率。
客户服务方面,在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。为客户提供及时、高效的客户服务,解答客户疑问,解决客户遇到的问题。
数据分析服务利用合思BI为客户提供数据分析服务,帮助客户深入了解企业费控及差旅管理情况,挖掘潜在问题和机会,为企业决策提供数据支持。
结尾:选择合思开启管理新篇
合思的解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥更有效的作用。通过数字化转型和智能化技术应用,合思能提高企业对经营环境的敏捷适应性,持续提升经营质量、业务及管控效率,使企业变得更加敏捷、强健。众多成功案例已经证明了合思解决方案的有效性和可靠性。选择合思,企业能够告别费控“盲盒”模式,实现费控及差旅管理的全面升级。如果您想体验合思带来的优质企业成本控制策略,不妨现在就免费试用合思的解决方案,开启企业费控及差旅管理的新篇章。
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