疫情后企业商旅费控新局：合思方案助力降本增效

自2022年底疫情的阴霾逐渐散去，企业的商旅活动如同春日里绽放的花朵，呈现出蓬勃的生机。2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。数据显示，这期间差旅消费总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%。实体经济活动显著增加，其中制造业增速尤为明显，消费金额同比增397.22%。然而，在商务消费价格和成本不断上升的同时，企业在业务拓展和成本控制之间陷入了两难境地，降本增效的压力如同一座大山，沉甸甸地压在企业的肩头。本报告基于对近万家来自不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，为企业揭开这一复杂局面背后的真实答案。

商旅及费控市场风云变幻

2023年上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间的增长并不均衡。从业务角度看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长显著。不同行业在疫情结束后的增速差异较大，制造业、高新技术产业发展势头迅猛，而生活服务业总体占比却明显下降。

从区域视角来看，2023年1 – 7月，有13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。在消费总额方面，长三角、珠三角、京津地区领先，这些地区也是经济占比较高、企业业务活动集中的区域。尽管2023年1 – 7月差旅消费总体金额同比和环比都有大幅增加，但交易总金额仍未恢复到疫情之前2019年的历史最高点。发票监控与管理在这样复杂多变的市场环境中，对于企业精准掌握费用支出情况至关重要。

企业商旅费控痛点剖析

2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情不同阶段的影响，波动较大。自2023年初疫情退潮后，人均商务消费金额迅速攀升，并持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。

近期对全国不同规模企业的调研发现，在费用管控场景中，效率问题成为企业面临的最大痛点。其中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比为22.02%，两者合计占比达54.51%。除了效率问题，在控制、分析、决策等综合管控层面，企业的痛点也十分突出。有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。

从各业务场景的订单超标数据来看，2023年1 – 7月，随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比大幅增长，增幅分别达到265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%。这充分反映出企业在超标管控层面，尤其是机票和酒店订单方面，面临着巨大的压力。而有效的发票监控与管理能够帮助企业更好地发现费用超标问题，进行精准管控。

合思数字化破局之策

合思始终秉承以客户为中心的服务理念，通过敏捷的财务收支管理平台，凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。

面对未来持续的降本增效压力以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，合思认为企业应借助数字技术优化内部流程，提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘实现赋能。合思建议企业构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，以实现切实可行的降本增效和可持续发展。同时，合思强调员工参与度的重要性，因为员工参与的广度和深度直接影响着降本增效和运营效率的结果。在整个数字化解决方案中，发票监控与管理是重要的一环，能够确保企业费用数据的准确性和合规性。

合思核心模块深度揭秘

2023年7月，合思平台数据统计显示，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单机票、酒店、火车商务消费时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。这表明企业对预算管控的重视程度不断提高。

2023年1 – 7月，在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这说明绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求，并积极通过系统实现自动化管控。

2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据来看，免打印的单量同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。同时，线上支付笔数的增幅明显高于同期单量总体增幅，表明企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率，降低操作成本。而发票监控与管理在这些核心模块中，起到了贯穿始终的作用，保障了各个环节的顺畅运行。

合思方案竞争优势凸显

合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。

合思商城接入国内40 + 航司，支持多个供应商同屏比价，能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。

合思商城的“合力省”模式不需要企业额外投入成本。签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，其中50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，可根据比例折合成奖励金，获得10元 – 100元不等的消费红包。这一模式在提高员工满意度的同时，也为企业实实在在地节省了费用。

合思的流程引擎可通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。这不仅提高了员工报销满意度，还减少了差旅补贴手工报销，节省了会计审核时间。在这些优势中，发票监控与管理能够进一步保障资源选择的合规性和费用节省的真实性。

合思方案实战案例见证

某L4级无需报销上市公司采用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后，实现了员工移动端申请，即使在偏远地区也能便捷操作；财务月底只需进行1次对账，入账实现自动化操作；通过管理洞察和数据监测，差旅分析助力标准化。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。

某连锁经营上市公司将合思商城与某TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式，无需更换TMC供应商，合思商城无缝接入。这实现了更丰富的资源、更降本的出行、更丝滑的体验。财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。

某企业员工数千名，月均差旅GMV80万 + ，使用合思商城“合力省”后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高，企业成本降低。

某企业通过合思自动化流程引擎编排、配置员工差旅补贴自动计算、送审的流程，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些成功案例都离不开有效的发票监控与管理，确保了费用数据的准确和合规。

合思服务体系保驾护航

合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断提升产品和服务的质量。其在全国22个城市设有直营服务网络，能够为客户提供及时、高效的本地化服务。同时，合思通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，扩大了服务的范围和影响力。此外，合思为客户提供免费在线体验，方便客户了解和试用产品，还提供关注合思等渠道，以便客户获取更多的信息和支持。发票监控与管理在这样完善的服务体系下，能够更好地为企业服务。

降本增效是企业经营永恒的命题，合思的数字化解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。例如，通过AI和大数据分析，合思能够计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准等。

合思将继续秉承以客户为中心的服务理念，不断创新和优化产品与服务，为企业提供更优质、更高效的财务数智化解决方案，助力企业实现可持续发展。企业在未来的商旅及费控管理中，应积极采用合思的解决方案，通过数字化转型和智能化升级，应对降本增效和低碳发展的挑战，提升企业的竞争力和经营效益。如果您想进一步体验合思解决方案的强大功能，不妨点击免费试用，开启企业商旅及费控管理的新篇章。