在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，集体进入了低速增长阶段，净利润成为企业生存和发展的关键所在。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要组成部分，却在无形中侵蚀着企业的净利润。如何控制差旅费用、提高经营效率，成为企业实现“省”与“赚”的关键。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业展现了通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效的路径。接下来，让我们深入了解企业差旅管控的相关情况。
市场形势：差旅风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所上涨，企业面临着拓展业务与成本管控的两难境地。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业差旅支出频繁，差旅费用占企业运营成本的20%以上。
同时，差旅目的地也在发生变化。2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%，企业在这些城市的差旅频率逐步增高。
此外，2023年被称为出海元年，出海业务带动了国际差旅的增加。合思平台数据显示，国际机票、酒店消费额明显上涨，GMV占比从2023年上半年的7.46%增长至2024年上半年的14.65%。
痛点分析：差旅管控困境
企业在挖掘更多净利润时，往往采用“硬控”方法。这种方法虽然短期内能看到明显效果，但却以牺牲员工体验为代价，影响员工积极性和雇主关系，不利于企业的健康可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇无法实现精细化管理。全市统一标准导致部分区域差标过高，部分区域差标过低，难以精准控制和科学调整。
线下差旅费用的不透明性给企业成本管控带来了严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%，且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判断其真实性。
在数电票时代，企业若过多依赖传统纸质档案进行会计凭证管理，不仅增加了存储和管理成本，还使数电票的关键价值难以发挥，差旅管理等合规风险的有效控制也成了难题。
解决方案整体策略概述：从硬控到智控的转变
企业应从“硬控”走向“智控”，运用数智化、精细化管理手段，科学降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价，帮助企业获取性价比更高的差旅资源。
同时，合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内开展业务。通过整合全球优质的服务商渠道，确保员工出差海外时能快速获得高性价比的出行选择。
核心模块：打造高效差旅管理体系
- 商旅线上订购：为企业员工提供无线出行、低价推荐等服务，让员工能够便捷地预订差旅资源。
- 易商卡线下消费：无需员工垫资，覆盖海量商户，共用额度，实现线下消费的全场景覆盖，同步自动获取凭证入账归档。
- 智能差标：支持区县级差标管控和淡旺季差标管控，可根据不同地区和时间段科学调整差旅标准，在保证员工出差体验的同时合理控制成本。
- AI规划：包含AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，为企业提供智能化的差旅管理支持，提升员工体验和企业管控效率。
竞争优势：合思独具魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保及时响应企业员工的出行需求。
合思的BI差旅风控系统可通过多维度数据对比，对企业差旅活动进行全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
成功案例：见证合思实力
某企业自2024年3月开通合思“合力省”项目以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元。红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费，员工节省越多，获得的红包金额越大。企业调研显示，员工对红包使用满意度高，企业也反馈该项目有效节省了差旅费，实现了双赢。
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通后，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。数据显示，2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系：全方位贴心保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、高效的服务。
合思为客户提供7 * 24小时中英文客服支持，确保及时响应企业员工的出行需求，解决客户在使用过程中遇到的问题。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，方便客户根据自身需求选择合适的预订方式。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，帮助企业节省成本、提升效率。面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业“用得丝滑、管得无形”，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的强大功能，不妨免费试用一下，开启企业差旅管控的新篇章。
