在市场经济的浪潮中,当前经济环境给企业带来了诸多挑战,企业集体进入了低速增长阶段,利润增长遭遇瓶颈,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分,却如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,控制差旅费用、提高经营效率便成了关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业找到了挖掘净利润的有效路径。接下来,让我们一同进行差旅消费趋势分析,探寻企业差旅管控的新方向。
市场形势:差旅市场风云变幻
在经历了2023年企业差旅市场的“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,经济复苏未达预期,企业业绩增长放缓,成本压力难以有效释放。从差旅消费的价格层面来看,2024年机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势。这无疑给企业的差旅成本控制带来了更大的挑战。
从企业差旅消费的结构变化来看,国内企业差旅大交通消费中,2024年机票占比由45%下降到41%,火车票占比由55%上涨至59%。这一变化反映出企业在差旅消费上更加注重成本效益。同时,超70%的企业实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整,超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。在这样的市场形势下,企业急需找到科学有效的差旅管控方法。通过差旅消费趋势分析,我们能更清晰地看到企业差旅管控面临的现状。
痛点分析:差旅管控难题待解
企业在差旅管控过程中,面临着诸多问题和挑战。首先,一些企业采用硬控差旅成本的方式,虽然短期内能看到明显的成本降低效果,但往往是以牺牲员工体验为代价。这不仅会影响员工的工作积极性,还会对雇主关系产生负面影响,进而影响企业的健康可持续发展。
企业差旅管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致一部分区域差标过高,造成企业成本的浪费;而另一部分区域差标过低,员工的正常差旅需求无法得到满足,也无法精准控制、科学调整差旅成本。
线下差旅费用的不透明性,也给企业带来了成本管控上的严峻挑战。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定消费的真实性,容易出现不必要的成本支出。
在数电票时代,企业若仍过多依赖传统纸质档案进行会计凭证管理,不仅增加了存储和管理成本,也让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。通过差旅消费趋势分析,我们能深刻认识到这些痛点对企业差旅管控的影响。
解决方案整体策略概述:从“硬控”迈向“智控”
面对企业差旅管控的诸多问题,合思提出了从“硬控”到“智控”的解决方案。企业应通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。合思整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持。
此外,合思前瞻探索AI技术,推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来了新的可能性。通过差旅消费趋势分析,我们能看到合思的解决方案顺应了企业差旅管控的发展趋势。
核心模块:全方位的差旅管控方案
合思的解决方案包含多个核心模块,为企业提供了全方位的差旅管控支持。
1. 线上 + 线下:无缝覆盖差旅场景
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管,让企业能够获得更优惠的价格。同时,支持携程、美团会员联合登陆,易商卡线下消费解决方案,实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等,极大地提高了差旅管理的效率。
2. 国内 + 国外:全球资源整合
合思整合了中航信等国内外资源,多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店,其中高星酒店超5W家,同屏比价让企业能够选择性价比更高的酒店。覆盖73个热门国家,整合全球打车平台的聚合用车服务,多语言版本满足了海外员工自助下单的需求。
3. 管控 + 体验:智能管控与优质体验并存
合思提供智能差标,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控,实现更精细化的成本控制。优惠券 + 合力省,买贵赔等活动,让员工在差旅过程中既能享受到实惠,又能保证企业的成本控制。订单实时占预算,多账户管理,差旅分析报告和风控类BI看板,为企业提供了全面的管控支持。
4. AI规划:智能差旅新未来
合思的AI规划包括AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。这些功能利用AI技术,为企业提供更智能、更高效的差旅管理服务。通过差旅消费趋势分析,我们能看到合思核心模块的强大优势。
竞争优势:合思方案独具特色
合思的解决方案相较于其他方案,具有诸多独特优势。合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,强大的实力为企业提供了可靠的保障。
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”,打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系。帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制,首批开启合力省的企业,超标订单大幅下降,差旅预算节省幅度可观。
基于BI差旅风控系统,可对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,帮助企业有效控制成本,识别、预防风险。
合思易商卡可实现线下消费的全场景覆盖,100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。通过差旅消费趋势分析,我们能清晰地看到合思的竞争优势。
成功案例:合思方案成效显著
合思的解决方案在实际企业中取得了显著的成效。某企业员工小张存在差旅违规情况,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效避免了类似情况的再次发生。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,实现了差旅成本的有效控制。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,员工节省的越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。通过差旅消费趋势分析,我们能从这些成功案例中看到合思方案的实际效果。
服务体系:全方位服务保障
合思为企业提供了全方位的服务保障体系。合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思为企业提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。
合思档案可助力企业实现全面数智化,降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。通过差旅消费趋势分析,我们能看到合思服务体系的完善性。
结尾:携手合思,共赴商业新未来
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面可实现全场景覆盖,让企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。企业应运用发展的眼光选择差旅管理平台,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想深入了解合思的差旅管理解决方案,不妨点击免费试用,开启企业差旅管控的新篇章。
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