在当今竞争激烈的商业环境中,连锁经营上市公司凭借其庞大的规模和广泛的布局,占据着重要的市场地位。今天要介绍的这家连锁经营上市公司,拥有 5000 + 员工,近 400 家门店,企业连锁经营模式使其在多地均设有门店。这样的规模也带来了旺盛的差旅需求,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。
公司内不同部门有着多样化的差旅需求。区域督导日常需要外出巡店,他们的差旅多为长期出差,且常常涉及多目的地经转。优秀骨干店长会前往总部参加培训,这就需要培训部精心安排酒店以及往返交通等事宜。招商部则负责开新店,需要前往各地进行选址和实地考察。然而,如此频繁且复杂的差旅活动,让该企业在差旅管理方面遭遇了诸多难题,尤其是在预算编制和控制上,面临着巨大的挑战。
差旅管理痛点突显预算编制和控制难题
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员工满意度低影响预算合理性
企业员工出差频次较多,他们十分看重出差体验。但原有的管理模式下,对接的供应商有限。在旺季时,常常出现订不到酒店的情况,酒店价格也经常超出差标。当遇到偏远地区,服务酒店未覆盖,员工就不得不自己垫资。这一系列问题导致员工满意度低下,而员工的不满又会间接影响到差旅预算的编制和控制。因为不满意的员工可能会在差旅过程中出现不必要的消费,或者因为体验不佳而影响工作效率,从而增加企业的隐性成本,使得预算编制难以准确合理。 -
财务核算繁琐阻碍预算精准执行
原有的管理模式下,财务核算工作可谓是费时费力。原供应商出具的台账单并不符合财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月财务至少需要耗费 3 人天来整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。如此繁琐的流程不仅效率低下,还容易出现人为错误,使得预算的精准执行受到阻碍。因为不准确的财务数据会影响到预算的调整和控制,无法及时发现差旅费用是否超出预算范围。 -
管理难度提升导致预算失控风险
接入原供应商一定程度上限制了员工选择的权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉较多,员工不满情绪滋生。而且单一供应商的差旅价格没有弹性空间,差旅费用居高不下。这使得企业在差旅管理上的难度不断提升,也增加了预算失控的风险。企业难以在保证员工差旅需求的同时,有效地控制差旅成本,预算编制和控制的目标难以实现。
合思解决方案助力预算编制和控制
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无缝接入开启智慧差旅预算新模式
合思提供了一种无需更换原供应商的解决方案,合思商城能够无缝接入,实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。这种模式为企业的预算编制和控制带来了新的可能。通过整合双方的资源,企业可以在更广泛的范围内进行资源调配,从而更合理地编制差旅预算。 -
丰富资源保障预算合理分配
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。在预算编制方面,企业可以根据不同地区、不同酒店的资源情况,更合理地分配差旅预算。员工在选择酒店时也有了更多的选择,能够在满足自身需求的同时,控制在预算范围内。 -
降本出行优化预算使用效率
合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。这一功能可以为员工推荐同时时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。在预算控制方面,这种同屏比价的方式能够让企业实时了解市场价格动态,调整预算使用策略,提高预算的使用效率。员工也能够在符合预算的情况下,选择性价比更高的出行方案。 -
丝滑体验促进预算有效执行
合思商城 + 原供应商商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式营造了良好的企业文化,也促进了预算的有效执行。员工在满意的体验下,会更自觉地遵守差旅预算规定,减少不必要的消费,使得预算能够按照计划执行。
方案实施确保预算编制和控制落地
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平台对接奠定预算管理基础
合思协助客户将合思商城与原供应商进行无缝对接,使双平台能够协同工作。这一过程为企业的预算编制和控制奠定了坚实的基础。通过双平台的协同,企业可以整合更全面的差旅数据,为预算编制提供更准确的依据。同时,在预算控制方面,双平台的实时数据交互能够让企业及时掌握差旅费用的使用情况,进行有效的监控和调整。 -
员工引导保障预算执行效果
引导员工熟悉合思商城的使用流程,了解如何在双平台中根据自身需求选择合适的供应商下单。这一步骤对于预算的执行效果至关重要。只有员工熟练掌握了新的差旅预订方式,才能更好地在预算范围内选择合适的差旅服务。合思通过培训、宣传等方式,确保员工能够充分利用双平台的优势,实现预算编制和控制的目标。
成果效益彰显预算编制和控制成效
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投诉降低释放预算管理精力
实施解决方案后,财务部投诉率降低了 80%。合思商城与原供应商资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。这意味着企业可以将更多的精力投入到预算编制和控制工作中。减少了不必要的人力成本,使得预算管理更加高效。 -
满意度提升保障预算合理执行
员工满意度达到 100%。合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。原供应商旺季酒店无空房时,去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了,员工自主性更高。满意的员工会更积极地配合企业的预算管理工作,按照预算规定进行差旅消费,保障了预算的合理执行。 -
对账高效优化预算编制流程
合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定提升。这一改变优化了预算编制流程,使得财务人员能够更快速、准确地获取差旅费用数据,为预算编制提供更可靠的依据。同时,也方便了对预算执行情况的监控和分析。 -
成本节省实现预算控制目标
通过多个供应商同屏比价,为企业节省了出差成本。这直接体现了合思解决方案在预算控制方面的成效。企业能够在满足差旅需求的前提下,有效地降低差旅费用,实现预算编制和控制的目标。
该企业员工评价:“合思商城上线后,订购更多选择、更灵活!原供应商旺季酒店无空房,去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了!两种选择,想用哪个用哪个,员工自主性更高!”财务评价:“财务部不再接到投诉,口碑大大提升!现在合思商城与原供应商资源互补,员工的选择权更多,我们也省去了很多解释、处理投诉的时间!而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升!”
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