在商业的舞台上,企业差旅犹如一场永不停歇的征程。自 2022 年底疫情退潮,企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。2023 年 1 – 7 月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等差旅业务订单量急剧攀升。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格明显上涨,但交易总量仍未达到疫情前 2019 年的峰值水平。差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比上涨 95.49%,交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%,且消费金额涨幅高于消费单量涨幅,这表明单次消费金额显著增加。
近期对全国不同规模企业的调研显示,62.21%的企业差旅成本或日常费用相比 2022 年明显上涨,71.08%的企业出差频次明显提高。在差旅或费用标准管理方面,51.79%的企业调低了标准,34.52%的企业未作改变,仅有 13.69%的企业调高了标准。同时,高达 68.07%的企业表示降本增效的压力比去年更大。在这样的差旅消费趋势分析背景下,企业如何在差旅管理中实现降本增效,成为了亟待解决的问题。
连锁企业差旅痛点剖析
在差旅消费趋势分析的浪潮中,有一家连锁经营的上市公司,正面临着差旅管理的重重困境。这家企业采用连锁经营模式,在多地拥有众多门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅 GMV 超过 50 万。企业目前已接入一家 TMC 合作商,实现了员工出差免垫资,财务月底对账的模式。
企业内部不同部门有着不同的差旅需求。区域督导日常需要外出巡店,多为长期出差且涉及多目的地经转;优秀骨干店长要前往总部培训,培训部需安排酒店和往返交通;招商部负责开新店事宜,需前往各地选址和实地考察。由于企业业务范围广泛,出差地时常为偏远地区。
然而,现有的差旅管理模式让企业员工满意度极低。原 TMC 对接的供应商有限,旺季时经常出现订不到酒店、酒店价格超差标的情况。在偏远地区,服务酒店未覆盖,员工还需自行垫资。
财务核算工作更是费时费力。原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算要求,需要二次人工整理,匹配成本中心和核算科目。财务每月至少要耗费 3 人天来整理对账单,再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。在差旅消费趋势分析中,这样的差旅管理问题严重影响了企业的运营效率和成本控制。
合思智慧差旅解决方案
面对这家连锁企业的差旅难题,合思提供了一套专业且创新的解决方案。合思商城无需企业更换 TMC 供应商,即可实现无缝接入,形成 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城覆盖范围极广,国内 2000 + 县市区、170 万 + 酒店资源都在其覆盖之下。它与各大酒店集团线上直连,为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题。
在机票方面,合思商城接入了国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,能够为员工推荐同一时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。
合思商城与 TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等多方面因素,选择更适合自己的供应商下单,营造了开放共赢的企业文化。
员工通过移动端即可申请差旅,即使在偏远地区也无需担忧。合思商城消费免垫资开票,供应商覆盖面广,下沉市场也能轻松购买到车票和酒店。长期出差的员工再也不用担心借款和报销问题。在差旅消费趋势分析中,合思的解决方案为企业差旅管理带来了新的活力。
合思方案成效显著
该连锁企业使用合思解决方案后,取得了令人瞩目的成果。员工满意度大幅提升。合思商城上线后,员工订购有了更多选择,更加灵活。原 TMC 旺季酒店无空房时,员工在合思商城能找到其他品牌酒店;机票价格多平台比价,比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求选择,自主性大大提高。
财务部投诉率降低了 80%。合思商城与 TMC 资源互补,员工的选择权增多,省去了财务部很多解释和处理投诉的时间。而且合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也得到了一定提升。
员工报销效率提升了 300%。员工出差结束后,大多数情况下系统都能自动生成差旅补贴单,并送审财务审批,大大节省了时间和精力。
财务人力成本降低了 50%。系统自动计算、送审的差旅补贴报销单,有效规避了员工有意或无意的虚填、错填问题,并自动推送订单消费详情,财务审批速度大幅提高。在差旅消费趋势分析中,合思的方案为企业带来了实实在在的效益。
合思助力企业未来发展
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随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思能为企业提供智能型技术驱动的数字化服务,让企业变得更加敏捷、强健。
合思已助力众多企业解决差旅管理难题,取得了显著成效。如果你也想提升企业差旅管理效率,降低成本,不妨进行差旅消费趋势分析,了解合思的产品和服务。合思拥有专业的团队和丰富的经验,能根据企业的不同需求提供个性化的解决方案。现在就行动起来,免费试用合思的产品和服务,与合思合作,开启企业差旅管理的新篇章。
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