在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,盈利能力下降成为普遍难题。差旅成本作为企业重要的可控支出,如同隐藏在利润背后的“暗礁”,时刻侵蚀着企业的净利润。此时,合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,在企业差旅管控方面发挥着至关重要的作用。
合思创立于2014年,凭借敏捷的财务收支管理平台,助力企业挖出更多净利润。截至目前,已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现了降本增效、合规经营和低碳运营。合思还与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,展现先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。接下来,让我们深入探讨企业出行策略的相关问题以及合思的解决方案。
市场风云:企业差旅管控压力凸显
在当前经济环境下,企业的生存之战愈发激烈。营业收入增长放缓,利润率压缩,考验着每一家企业的应变能力。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力受到挑战。
2023年企业差旅市场经历“井喷式”增长后,经济复苏低于预期,企业业绩增长放缓,2024年企业差旅市场整体转向平稳增长。与此同时,相比疫情期间,2024年机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业在拓展业务与成本管控之间陷入两难,成本压力难以有效释放。
从费用变动来看,2023年每百元营业收入中的费用从2022年的8.2元增加到8.56元。这背后可能是原材料成本上升、劳动力成本增加、市场推广和维护费用提高等多种因素导致。根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出中,差旅支出占总运营成本的10% – 40%不等。金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。在这样的市场形势下,优化企业出行策略迫在眉睫。
痛点剖析:企业差旅管控难题重重
企业在挖掘更多净利润时,往往首先采取“硬控”措施。“硬控”虽然短期内能看到明显效果,但却以牺牲员工体验为代价,影响员工积极性和雇主关系,不利于企业的健康可持续发展。
企业差旅管控还存在一个共性盲点——线下差旅费用管控。依据合思调研数据,企业员工线下支付(非差旅平台支付)的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性,且线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。
在企业人员规模缩减的背景下,员工出差更加频繁。根据合思商城平台数据,企业员工人均出差频次从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次。同时,83%的企业酒店差标是固定差标,员工在客流高峰期的差旅体验明显变差,员工与雇主之间的矛盾升级,企业消费合规方面面临空前挑战。
大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理,全市统一标准导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法精准控制、科学调整。随着企业业务向三四线城市扩展,传统的差旅管控方式已不适应当前需求,急需优化企业出行策略来解决这些痛点。
策略破局:合思数智化精细管理方案
面对企业差旅管控的诸多痛点,合思提出从“硬控”到“智控”的转变,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。如今,越来越多的企业通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能,实现差旅活动的无感管控。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。合思致力于整合全球优质的服务商渠道,实现一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,解决企业海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
此外,合思推出合思易商卡,将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,利用银联系统全面覆盖的数字支付通道,实现线下消费的全场景覆盖,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,为企业出行策略提供了有力的支持。
核心揭秘:合思解决方案关键模块
合思平台推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,同时帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务,结合当地消费水平和企业制度,自动计算各项合理差旅预算,自动生成个人差旅成本、效率分析报告等。
合思认为企业必须建立或迭代电子会计档案管理系统,以适应财务档案的全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理。应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环,进一步完善了企业出行策略。
优势凸显:合思方案超越同行
合思与众多在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。在合思已签约的全球200万 + 酒店中,集团品牌酒店达4W +,高星酒店超5W家;支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控,可提供企业自有协议的线上托管服务。
合思商城提供聚合用车服务,整合了全球各地知名打车平台,覆盖73个热门国家;支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险。
合思提供一站式多语言服务解决方案,配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,解决企业跨文化交流的挑战。这些优势让合思的企业出行策略更具竞争力。
案例实证:合思方案成效显著
某企业员工小张存在违规差旅消费情况,为企业带来超过4000元实际损失。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,员工节省得越多,获得的红包金额越大。根据企业调研,员工对红包使用满意度高,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。
2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。数据显示,2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
通过调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”。这些成功案例充分证明了合思企业出行策略的有效性。
服务护航:合思全方位支持体系
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,解决企业跨文化交流的挑战。
合思的电子会计档案管理系统可帮助企业实现全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理,提供长期的数据备份和安全加密,增强数据的安全性和保密性。完善的服务体系为企业出行策略的实施提供了坚实保障。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,不仅实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
面向未来,企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,企业不仅优化了成本结构,更激活了增长潜力,让每一位员工都成为企业成功的共同创造者。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果你想体验合思为企业出行策略带来的全新变革,不妨现在就免费试用我们的产品。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/