在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战。市场经济的浪潮中，企业集体进入了低速增长阶段，利润出现明显下滑，净利润成为了企业生存和发展的关键所在。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控等问题，如同三个巨大的“净利润黑洞”，不断吞噬着企业的利润。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，更是每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润，一方面要“省”，通过降低成本、提高效率来实现；另一方面要“赚”，积极拓展业务新的增长空间、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率则是其中的关键环节。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业在挖掘净利润的破局之战中提供解决方案。
市场风云洞察
2023年，全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力有所下降，企业迫切需要在现金流方面实现“逆袭”。2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。不过，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，企业依然面临着拓展业务与成本管控的矛盾。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%，差旅目的地正在悄然发生变化，企业差旅频率在三四线城市逐步增高。这一系列的市场变化，都为企业的差旅管控带来了新的挑战和机遇。
痛点深度剖析
企业在挖掘净利润时，往往首先采取“硬控”措施。这种方式在短期内可能会有明显的效果，但却是以牺牲员工体验为代价的。它不仅会影响员工的积极性，破坏雇主关系，还可能导致员工通过一些不正当的方式增加消费支出，使得企业面临空前的消费合规挑战。
大部分企业差旅管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致部分区域差标过高或过低，无法进行精准控制和科学调整。同时，企业线下差旅费用管控存在盲点，员工线下支付的报销项目金额占比高达31%，且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性，线下预订发票金额普遍高于线上预订价。
在数电票时代，电子发票、纸质发票与数电票并存。企业若过多依赖传统纸质档案，不仅增加了存储和管理成本，也难以有效控制差旅管理等合规风险。这些痛点都严重影响了企业差旅管控的效果和效率。
破局策略指引
企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与的差旅管控模式，做到国内与国际并行，线上与线下融合。
利用AI技术在差旅管控领域的应用，如智能审批、行程与住宿推荐、自动化预订服务等，为企业降本增效带来新的可能性。建立或迭代电子会计档案管理系统，适应财务档案的全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理。通过这些策略，企业可以更好地应对差旅管控中的各种问题。
核心方案揭秘
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，涵盖了商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等多个环节。
在线上 + 线下方面，实现了差旅、采购、补助全覆盖，提供机票、酒店大客户协议价托管，还有易商卡线下消费解决方案，实现报销补贴、对账结算、凭证生成自动化等。在国内 + 国外方面，整合了中航信等资源，接入全球近200万 + 酒店，覆盖73个热门国家，提供聚合用车服务，有多语言版本。
在管控 + 体验方面，具备智能差标（区县级差标管控 + 淡旺季差标管控）、优惠券 + 合力省、买贵赔、订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能。这一解决方案为企业提供了全方位、一站式的差旅管控服务。
优势凸显之姿
合思与国内外众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭了企业员工因公消费管理“盲区”，员工无需垫资，报销便捷。合思应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地。这些优势使得合思的解决方案在市场中脱颖而出。
成功案例见证
2023年，某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，员工节省越多，获得红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了差旅费，形成双赢。
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在违规情况，损失金额超过60000元，该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。调研合思易商卡客户企业，员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”。这些成功案例充分证明了合思解决方案的有效性和实用性。
服务保障护航
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，克服跨文化交流的挑战。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。合思为企业提供差旅分析报告和风控类BI看板，帮助企业有效控制成本，通过数据驱动决策，对员工行为评估、企业业务导向上做出快速响应，确保企业资源合理分配。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面可实现全场景覆盖，通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，让员工主动帮助企业“合力省”。面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供全方位的支持。如果你也想优化企业的差旅政策，不妨来免费试用合思的解决方案，一起解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。
