在商业竞争日益激烈的当下，大型连锁经营上市公司的运营管理面临着诸多挑战，其中差旅管理便是重要一环。今天，我们将聚焦一家拥有5000 + 员工、近400家门店的连锁经营上市公司。该企业差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV达50万+，并已接入某TMC进行差旅管理，员工出差可免垫资，财务月底统一对账。然而，即便如此，企业在差旅管理方面仍存在不少亟待解决的问题，而合思的解决方案则为其带来了新的转机。
差旅管理困局：痛点丛生待破局
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高频差旅活动成常态
该企业的连锁经营模式决定了其差旅活动频繁。区域督导需日常外出巡店，骨干店长要前往总部培训，招商部更是要前往各地选址考察。如此高频的差旅活动，对差旅管理的高效性和灵活性提出了极高要求。 -
原TMC资源受限引不满
原TMC对接的供应商数量有限，这在旺季时问题尤为突出。经常出现订不到酒店的情况，即便能订到，酒店价格也常常超出差标。而且，在一些偏远地区，服务酒店未被覆盖，员工不得不自行垫资解决住宿问题，这极大地降低了员工的满意度。 -
财务核算繁琐耗精力
原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月至少需要耗费3人天来整理对账单，之后还需通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。整个核算过程费时费力，效率低下。 -
选择受限费用高管理难
接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。供应商缺失、体验不佳等情况导致内部投诉不断。同时，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，使得差旅费用居高不下，企业的差旅管理难度也随之提升。
合思智慧方案：破茧成蝶焕生机
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无缝接入开启互补新模式
合思无需企业更换TMC供应商，而是通过合思商城与原TMC实现无缝接入，构建起1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。这种模式充分整合了双方的优势资源，为企业的差旅管理带来了全新的解决方案。 -
丰富资源解决出行难题
合思商城拥有广泛的资源覆盖范围，涵盖国内2000 + 县市区，拥有170万+酒店资源，并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的酒店选择，有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的难题。 -
多航司比价节省出差成本
合思商城接入了国内40 + 航司，支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案，从而为企业节省出差成本。这一功能让企业在差旅支出上更加合理高效。 -
双平台选择营造共赢文化
合思商城与TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等多方面因素，自主选择更适合自己的供应商下单。这种开放的选择模式营造了一种共赢的企业文化，提升了员工的参与感和满意度。
方案实施路径：步步为营稳推进
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系统对接确保数据流畅
合思商城与原TMC进行了无缝对接，确保了系统的兼容性和数据的流畅传输。在对接过程中，技术团队进行了严格的测试和优化，确保整个差旅管理系统能够稳定运行。 -
员工培训提升自主选择能力
为了让员工能够更好地使用合思商城，企业对员工进行了培训。培训内容包括合思商城的使用方法和优势，让员工能够自主选择合适的供应商下单。通过培训，员工对新的差旅管理模式有了更深入的了解，使用起来更加得心应手。 -
财务协调保障对账流程顺畅
财务部门与合思商城和TMC进行了密切的沟通协调，确保对账单的自动拆分和审核流程顺利进行。在协调过程中，财务人员提出了一些具体的需求和建议，合思团队进行了针对性的优化，使得对账工作更加高效准确。
方案实施成效：显著改善展风采
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财务投诉率大幅降低
方案实施后，财务部的投诉率降低了80%。这省去了财务人员大量解释、处理投诉的时间，使得财务部门的口碑大大提升。财务人员可以将更多的精力投入到核心业务中，提高了工作效率和质量。 -
员工满意度达百分百
员工满意度达到了100%。员工在订购差旅服务时拥有了更多的选择和更高的灵活性。在旺季时，他们能够轻松找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价更加便宜，员工的自主性得到了充分发挥。 -
对账效率提升减轻负担
合思商城的对账单能够按照成本中心自动拆分，对账效率有了明显提升。这减轻了财务人员的工作负担，让他们能够更加快速准确地完成对账工作。
客户评价与行动号召
该企业的员工表示，合思商城上线后，订购差旅服务更加灵活多样，两种选择可以根据自己的需求自由切换，自主性大大提高。财务人员也称赞道，不再接到关于差旅的投诉，口碑得到了极大提升，而且合思商城对账单按成本中心自动拆分，对账效率明显提升。
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