在当前经济环境下，企业面临着诸多挑战与机遇。自2022年底疫情退潮后，企业差旅业务迎来了新的发展态势。2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而，订单量井喷的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均明显上涨，尽管交易总量尚未达到疫情前2019年的峰值水平。商务消费价格和成本上升的同时，企业在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效压力前所未有。不过，绝大多数企业并未“躺平”，而是积极寻找更多降本增效的工具和方法，成本控制方式也愈发精细，其中财务管理智能化成为企业的必然选择。
市场形势：差旅市场风云变幻
2023年的企业费控及差旅市场犹如一片波澜壮阔的海洋，呈现出独特的态势。从交易量来看，1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。消费金额涨幅明显高于消费单量涨幅，这表明单次消费金额显著增加。
价格方面，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
不同行业的增速差别较大。疫情结束后，制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。从区域视角看，2023年1 – 7月，13个省、自治区、直辖市消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%；长三角、珠三角、京津地区消费总额更高，这些地区也是经济占比、企业业务活动集中区域。
痛点分析：企业费控的荆棘之路
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。2023年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高，并持续稳定在高位，前7个月环比上涨50%以上。
效率问题是企业在费用管控场景中面临的最大痛点。调研发现，“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。
在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点也十分突出。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。从业务场景的订单超标数据看，2023年1 – 7月，随着订单量暴增，超标的机票、酒店订单同比大幅增长，增幅分别达到265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%，这反映出企业在超标管控层面压力极大。
解决方案整体策略概述：数字化领航费控新征程
面对企业费控及差旅管理的痛点，企业正朝着数字化方向迈进。财务管理智能化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。企业采用更加精细的成本控制方式，积极寻找降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。
企业还会尽量消除不必要的作业，通过业务单据免打印、使用电子发票等方式降本增效。同时，企业更加关注数字化分析，以寻找影响降本增效的深层因素。降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。
核心模块：合思打造费控及差旅管理利器
合思凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务管理智能化服务。
2023年7月，合思平台数据显示，42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单机票、酒店、火车商务消费时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
2023年1 – 7月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。合思BI可对沉淀的数据深入分析，企业对核心费用、差旅支出数据最为关注，结合流程效率、无需报销等评分以及管理对标分析等多维度分析，可进一步挖掘影响企业降本增效的深层因素。
竞争优势：合思铸就费控及差旅管理独特魅力
合思是专精特新企业，成立以来累计融资超15亿元人民币。秉持以客户为中心的服务理念，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，能为员工提供更丰富的资源选择，有效解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。合思接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。此外，合思商城+TMC商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。
成功案例：合思助力企业费控及差旅管理腾飞
合思在服务企业的过程中，取得了众多显著成果。在L4级无需报销上市公司案例中，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。员工通过移动端申请，即使在偏远地区也能便捷操作；财务月底只需进行1次对账，入账实现自动化操作；管理洞察和数据监测，为差旅分析助力标准化。
连锁经营上市公司接入合思后，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。无需更换TMC供应商，合思商城无缝接入，实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式，提供更丰富的资源、更降本的出行和更丝滑的体验。
合思商城“合力省”案例中，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，员工选择低价酒店、低价机票可获消费红包。
流程自动化案例中，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，实现差旅补贴自动计算、送审。
服务体系：合思全方位保障企业费控及差旅管理
合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务管理智能化服务。合思拥有专业的研发团队，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断优化产品和服务。
其全国22个城市的直营服务网络以及500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能及时响应和满足企业需求。此外，合思为企业提供管理对标分析，包括行业对标、区域对标和平台对标，按相关维度提炼人员费率、费用标准、差标、消费折扣、无需报销等级等标准，为企业卓越发展提供路径指引。
降本增效是企业经营永恒的命题。在企业复杂多变的内外部环境下，财务管理智能化是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，合思能为企业提供相关技术支持。
合思的服务能帮助企业解决费控及差旅管理中的痛点，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。众多成功案例证明了合思在企业费控及差旅管理方面的实力和价值，值得企业信赖和选择。如果您想体验合思带来的财务管理智能化服务，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。
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