在当前经济环境下，企业面临着诸多挑战，尤其是在费控及差旅管理方面。自2022年底疫情退潮后，企业差旅业务在2023年1 – 7月份迎来了“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等订单量大幅增加，尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格上涨，但交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值。商务消费价格和成本上升的同时，企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择，降本增效的压力空前巨大。
从效率层面来看，差旅订票、发票、单据处理是企业面临的突出问题。发票的获取、核对和处理，更是管控的最大痛点。订单超标趋势日益明显，企业在控制策略上急需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。近期对全国不同规模企业的调研显示，相比2022年，有62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，71.08%的企业出差频次显著提高。在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题，其中「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。在这样的背景下，合思为企业提供了有效的解决方案，致力于提升企业差旅体验。
客户困境：差旅管理难题凸显
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高端制造上市企业的差旅之困
有一家L4级无需报销上市公司，属于高端制造行业，拥有3000 + 员工和10 + 子公司。企业在费控和差旅管理方面面临着诸多问题。员工报销流程漫长，体验感不佳。多系统操作繁琐，不支持移动端，员工需要个人垫资，还得填写纸质借款申请，报销时效长达2个月。对于财务人员来说，低价值工作占据了大量时间，手工做账、手动验真查重、超标核对麻烦。老板也无法实时掌握业务数据，人工统计分析导致费用居高不下，管理决策缺乏数据基础，严重影响了企业差旅体验。 -
连锁经营企业的差旅痛点
另一家连锁经营上市公司，有5000 + 员工，近400家门店。由于连锁经营模式，企业在多地均有门店，差旅需求旺盛，月均差旅GMV50万 + 。然而，原TMC对接供应商有限，经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况。在偏远地区，服务酒店未覆盖，员工只能自己垫资，这极大地降低了企业差旅体验。
合思妙策：精准解决客户难题
- 高端制造企业解决方案
针对L4级无需报销上市公司的问题，合思提供了一系列产品和服务。员工可以通过移动端申请，即使在偏远地区也能方便操作。合思商城消费免垫资开票，供应商覆盖面广，下沉市场也能买到车票、酒店等，长期出差也不用担心借款、报销问题，有效提升了企业差旅体验。
财务方面，合思实现了月底1次对账，入账自动化操作。1月1次对账时，子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成全部由系统完成，节省了大量时间，让财务人员从繁琐的工作中解脱出来，进一步提升了企业差旅体验。
管理洞察和数据监测也是合思方案的亮点。多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本，为企业的管理决策提供有力支持，增强了企业差旅体验。
- 连锁经营企业解决方案
对于连锁经营上市公司，合思采用了无需更换TMC供应商的策略，让合思商城无缝接入，实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供了更丰富的资源选择。这着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题，大大提升了企业差旅体验。
显著成效：数据见证实力提升
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高端制造企业成果
L4级无需报销上市公司在采用合思的解决方案后，取得了显著的成果。员工报销效率提升了300%，财务人力成本降低了50%。这不仅让员工的差旅报销更加便捷，也减轻了财务人员的工作负担，整体企业差旅体验得到了极大的改善。 -
连锁经营企业成果
连锁经营上市公司也收获颇丰。财务部投诉率降低了80%，员工满意度达到了100%。在消费省钱方面，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。在流程自动化方面，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些数据充分证明了合思解决方案的有效性，极大地提升了企业差旅体验。
合思优势：引领企业差旅新方向
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，能提高组织内各职能的活力和免疫力，从而提升企业差旅体验。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思能提供智能型技术驱动的数字化服务，满足企业在未来发展中的需求，进一步提升企业差旅体验。
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动长期趋势，企业通过数字化建设，如选择合思的解决方案，是切实可行的降本增效、可持续发展路径。合思的解决方案不仅能帮助企业解决当前的费控及差旅管理问题，还能为企业的未来发展奠定坚实的基础，全方位提升企业差旅体验。
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