在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，增长速度放缓，利润空间受到挤压，净利润成为企业生存和发展的关键所在。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个无形的“利润吞噬者”，每天都在侵蚀着企业的净利润。有效控制差旅费用、提高经营效率，成为企业实现“省”与“赚”的重要突破口。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们揭示了先进企业如何通过一站式差旅服务和精细化管控实现降本增效。下面，就让我们一同深入了解企业差旅市场的现状、痛点以及合思的智能差旅安排解决方案。
市场形势：差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年步入平稳增长阶段。然而，经济复苏未达预期，企业业绩增长趋缓，拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发凸显，成本压力难以有效释放。
从价格方面来看，2024年机票折扣稍有回落，虽较2023年有所下降，但仍维持在5折左右。而酒店价格则呈现出增长态势，一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升趋势。
不同行业的差旅支出情况也有所不同。金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用占企业运营成本的20%以上。
值得注意的是，2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%，这表明差旅目的地正在发生悄然变化，企业在三四线城市的差旅频率逐步增高。
痛点分析：差旅管控难题待解
许多企业在挖掘更多净利润时，首先想到的是“硬控”措施。然而，这种方式往往以牺牲员工体验为代价，影响员工的积极性和雇主关系，对企业的健康可持续发展产生不利影响。
在管控维度上，大部分企业目前仅能支持到“市”一级，对于区县乡镇无法实现精细化管理。全市统一标准的情况下，会出现一部分区域差标过高、一部分区域差标过低的情况，导致无法精准控制、科学调整差旅成本。
线下差旅费用的不透明性也是企业面临的一大挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性，给成本管控带来了严峻挑战。
此外，在数电票时代，企业若仍过多依赖传统纸质档案进行会计凭证管理，不仅会增加存储和管理成本，还会使数电票的关键价值难以发挥，让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变
合思为企业提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价功能，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
企业应摒弃传统的“硬控”方式，转向“智控”，借助数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，整合全球优质的服务商渠道，助力企业在全球范围内有效开展业务，满足企业海外差旅需求。同时，合思利用电子会计档案管理平台，帮助企业适应数智化凭证时代的新要求，实现财务档案的全链路管理，做好数智化归档、数据关联和合规性管理。
核心模块：智能差旅安排的强大支撑
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”独具特色。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将获得一定金额的红包奖励。这一举措打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档。该卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景，消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。
2024年起，合思还将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，从员工和企业视角为差旅管控带来更多便利和价值。
竞争优势：合思方案脱颖而出
合思与国内外众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思档案应用可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思的AI智能推荐助手可根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务，提高效率并节省费用。
成功案例：智能差旅安排成效显著
某企业员工小张存在违规差旅消费情况。应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。
2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系：全方位服务保障企业差旅
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供聚合用车服务，整合了全球各地知名打车平台，覆盖73个热门国家。支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，有效帮助企业规避海外用车风险。
合思提供一站式多语言服务解决方案，其线上界面支持多语言，满足海外员工自助下单的需求。同时，合思配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，为企业提供全方位的服务保障。
结尾：携手合思，开启智能差旅新篇章
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面实现了全场景覆盖，在“管”的方面实现了全流程管控、全产业链优化和全员参与。它不仅能够帮助企业节省显性成本，还能管控隐性浪费，挖掘出更多净利润。
合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业在差旅安排中用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验智能差旅安排带来的便利和效益，不妨免费试用合思的解决方案，开启企业差旅管控的全新征程。
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