在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,增速放缓、利润下滑成为普遍现象,净利润俨然成为企业生存与发展的关键命脉。而差旅成本,作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同隐藏在现金流中的“隐形杀手”,时刻侵蚀着企业的利润。如何有效控制差旅费用、提升经营效率,成为企业实现“省”与“赚”的核心课题。
北京合思信息技术有限公司作为财务数智化领域的佼佼者,携手未来财务人研究院发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。这份报告深入剖析了先进企业借助一站式差旅服务和以收定支的精细化管控模式,实现降本增效的成功经验。合思凭借其敏捷的财务收支管理平台,为企业挖掘更多净利润提供了有力支撑。
市场形势:差旅市场风云变幻
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业的营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力有所下滑。在这样的大环境下,企业差旅市场在2023年经历了“井喷式”增长后,2024年步入平稳增长阶段。然而,机票折扣的回落和酒店价格的上涨,让企业在拓展业务和成本管控之间陷入两难境地。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是差旅高频支出领域,差旅费用占企业运营成本的比例超过20%。据合思平台及调研数据,企业现金流支出中,差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间波动。
痛点分析:差旅管控困境重重
为了挖掘净利润,许多企业采取了“硬控”措施,如降低差旅预算、鼓励火车出行等。但这种方式往往以牺牲员工体验为代价,导致员工与雇主之间的矛盾升级,消费合规面临更大挑战,不利于企业的健康可持续发展。
大部分企业的差旅管控仅能细化到“市”一级,对于区县乡镇的管理存在明显不足,无法实现精准控制和科学调整差旅成本。随着企业业务向三四线城市拓展,传统的管控方式已难以满足实际需求。
出海业务的增加,使得企业对国际差旅管理的需求日益增长。然而,海外差旅资源分散、信息数据碎片化、多平台切换繁琐以及跨时区出行等问题,给企业带来了诸多困扰。此外,货币汇率的波动也给企业带来了额外的财务压力。
线下差旅费用不透明,企业主要依赖事后审核来管理线下预订差旅消费,难以判断消费的真实性。而且,线下预订发票金额普遍高于线上预订价,企业缺乏有效的管控手段。
解决方案整体策略概述:从“硬控”迈向“智控”
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为企业提供了全方位的财务数智化服务,涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等多个领域。
企业应摒弃传统的“硬控”思维,转向“智控”模式,借助数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思致力于助力企业实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与的差旅管控,让企业在使用过程中体验到丝滑顺畅,在管理过程中实现无形高效,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖掘更多净利润。
核心模块:打造全方位差旅管控体系
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线上+线下:无缝融合的差旅体验
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。通过机票、酒店大客户协议价托管,以及与相关平台的会员联合登陆,为企业提供更多优惠选择。易商卡线下消费解决方案,实现了报销补贴自动化、对账结算自动化和凭证生成自动化,大大提高了管理效率。 -
国内+国外:全球资源整合服务
合思整合了中航信等国内外众多优质资源,多平台接入比价,为企业提供全球近200万+酒店资源,其中高星酒店超5W家。同屏比价功能让企业可以轻松选择性价比最高的酒店。此外,还覆盖73个热门国家,整合全球打车平台的聚合用车服务,多语言版本满足了海外员工自助下单的需求。 -
管控+体验:智能管控与优质体验兼得
智能差标功能实现了区县级差标管控和淡旺季差标管控,让差旅管控更加精准。优惠券和“合力省”计划,以及“买贵赔”服务,不仅降低了差旅成本,还提升了员工的满意度。订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能,为企业提供了全面的管控支持。 -
AI规划:人工智能赋能差旅管理
合思引入了AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控和AI报告助手等功能,利用人工智能技术为企业的差旅管理提供更加智能、高效的支持。
竞争优势:合思方案脱颖而出
合思作为专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市,具备强大的技术实力和服务网络。
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”,打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系,实现了无需额外支出的员工激励机制。首批开启“合力省”的企业,超标订单大幅下降,差旅预算节省显著。
基于BI差旅风控系统,合思可通过多维度数据对比,对企业差旅活动进行全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,有效控制成本和预防风险。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,还配备7*24小时中英文客服支持。
成功案例:实践见证卓越成效
某企业员工小张违规出差增加了企业成本。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效避免了类似问题的再次发生。
2023年7月合思正式发布“合力省”项目,截至2024年7月,使用“合力省”的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
2023年,某连锁零售企业业务转向三四线小城镇,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系:全方位服务保障
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思推出的合思易商卡,将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理,降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
结尾:携手合思,开启差旅管理新篇章
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面实现了全场景覆盖,通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面实现了全流程管控、全产业链优化和全员参与,让员工主动帮助企业“合力省”。
面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验人工智能差旅管理带来的高效与便捷,不妨免费试用合思的解决方案。