在消费存量时代,连锁零售业正面临着前所未有的挑战。消费市场竞争愈发激烈,流量红利逐渐消退。口罩事件后的短暂“报复性消费”热潮过后,市场再度回归平静,甚至出现了消费降级的现象。社会消费品零售总额增速下滑,社会融资和投资等宏观数据增长也显得乏力。
传统的人工管理模式在复杂多变的市场需求面前,已经显得力不从心。目前,大部分连锁零售企业的财务管理仍依赖于手工操作或简单的信息化系统,这导致数据处理速度慢、准确性低,且缺乏实时监控和分析能力,使得企业决策滞后,对市场变化反应迟缓。
同时,企业越发意识到现金流的重要性,成本控制成为增加盈利、抵抗内外压力的关键。然而,在实际运营中,企业常常难以有效评估消费者经营投入的有效性、产品的盈利情况以及营销活动的收益率。从粗放式增长向精细化增长转型的过程中,连锁零售企业在消费者、产品、营销活动等精细化运营方面面临诸多难题,如难以精准洞察客户需求、产品套组盈利能力不明确、营销活动成本分析延迟等。
面对这些行业痛点,合思为连锁零售业提供了一套全面的解决方案,助力企业实现差旅运营优化。
全流程赋能:合思连锁零售综合解决方案概览
合思深入研究连锁零售业,精心打造了从业务终端到运营中台的全流程解决方案,旨在赋能管理决策,挖掘企业净利润。
该方案涵盖了多个角色的提效需求。无论是业务终端的店长、区域经理、渠道经理,还是运营中台的品牌营销、电商运营、巡店督导、数据分析人员,亦或是管理决策层的业务主管和老板,都能在这个解决方案中找到适合自己的工具和支持,从而更加专注于业务开展。
在业财数据采集方面,该方案涉及连锁门店(直营与加盟)的开店阶段、日常运营、异常处理,以及零售营销(实体与网络)的品牌活动、营销推广、新媒体营销等各个环节,能够及时掌握业务动态,为企业的决策提供有力的数据支持。
通过费用处理(包括发票核验、费标校验、合规检查、费用分摊)、数据分析(如多维业务台账、门店经营ROI、电商运营ROI、营销投入ROI、SKU/产品ROI)和BI呈现等方式,合思实现了数据赋能业务决策,帮助企业挖掘潜在的净利润,实现差旅运营优化。
核心功能亮点:解锁连锁零售新体验
合思的解决方案具有诸多核心功能亮点,为连锁零售企业带来了全新的体验。
无需报销解决方案是一大特色。员工在移动端即可完成申请,费标、差标自动校验,因公消费无需垫资,差旅补贴自动计算。同时,统一对账、统一结算,支持在线开票和多账户独立核算,这极大地解放了高频出差和报销人员,提升了报销体验,为差旅运营优化提供了便利。
门店发票统一回收管理也十分高效。发票袋归集发票,无需贴票,报销单也无需打印,发票自动与单据关联。收票后通过扫描仪识别,发票袋二维码自动验真查重,减少了人工精力投入,实现了高效收票核票。
拥抱自动化精细核算方面,员工报销自动关联汽车,行程中可灵活打卡,行程结束后补贴金额自动计算,并自动统计至车补台账。定位准确、自动识别,AI风控助手还能识别异常操作,确保车补金额计算的准确性,进一步优化差旅运营。
合思将台账和单据串联,一体化贯通业财流程,保障企业财务数据业务化,业务数据线上化。该方案能够灵活适配各种营销模式,一套体系贯通业财流程,让企业随时随地掌握业务ROI,实现差旅运营优化。
应用收益显著:助力企业全面提升
使用合思的解决方案,连锁零售企业能够获得多方面的收益。
在提高财务工作效率方面,减少了财务复核压力,缩短了单据审批时长,实现了凭证自动化生成,提高了财务审核、分摊、制表效率,显著提升了财务部人效,为差旅运营优化提供了坚实的财务支持。
降低企业成本也是重要的一方面。通过优化采购流程,企业可以降低采购成本;通过控制人工成本率,节省费用;通过合理的营销活动决策,减少不必要的营销投入,从而实现差旅运营成本的有效控制。
在提升业务运营质量上,该方案实现了门店标准化落地,提高了门店运营效率,优化了门店经营策略,实现了精细化运营,提高了产品销售利润,进一步推动了差旅运营的优化。
助力企业决策是合思解决方案的又一重要价值。通过提供准确及时的财务数据和分析报表,如门店税前利润报表、日利润报表等,为企业战略决策及日常运营管理提供了有力支持,帮助企业在差旅运营中做出更明智的决策。
典型场景适配:精准解决实际问题
合思的解决方案适用于多个典型场景,能够精准解决连锁零售企业在不同阶段和业务中的实际问题。
在连锁门店的开店阶段,包括开发导址、商业装修、员工培训、开业活动等场景,合思的解决方案可进行费用管理和成本控制,确保开店过程中的差旅运营成本得到有效管控。
在连锁门店的日常运营场景,如警告巡店、员工福利、平台营销、门店活动等,能实现业财数据的高效采集和处理,为日常差旅运营提供准确的数据支持。
在零售营销场景,涵盖品牌活动、营销推广、新媒体营销等,可对营销活动的费用和效果进行实时监控和分析,优化营销活动中的差旅运营。
在企业的全域营销场景,解决了企业在管理各类营销活动时数据更新不及时、费用核算不清晰、业财断链等问题,准确计算ROI,实现全域营销中的差旅运营优化。
客户成功案例:见证合思解决方案实力
众多连锁零售企业已经通过合思的解决方案实现了差旅运营优化,取得了显著的成效。
鸣鸣很忙集团旗下拥有“零食很忙”“赵一鸣零食”等品牌,全国门店总数超10000家。引入合思无需报销解决方案后,解放了巡店督导、城市经理等高频出差和报销人员,提升了报销体验;实现了发票统一回收管理,减少了人力投入;车补金额自动计算,提高了核算效率。同时,在合思系统内,采购流程合规、透明、留痕,采购成本同比降低30%,财务自动化达到99.9%以上,保障了业务的快速运转,实现了差旅运营的优化。
COMMUNE幻师作为“以餐入酒”的餐饮直营连锁企业,使用合思费控、银企直联、合思档案等工具后,店长费用提报效率高,区域经理在线审核流程可视、一键催办,财务复核系统自动验真查重单据驱动付款,关账归档自动生成财务凭证并电子化归档,日常报销场景下1小时付款、当天关账,效率惊人。通过引入合思系统,实现了业财融合,每月提供门店税前利润报表,可下钻至费用明细层级,便于优化门店经营策略,1年将门店的人工成本率由25%降至21%,为集团节省4000 – 5000万/年,有效优化了差旅运营。
烤匠·麻辣烤鱼是川渝地区麻辣烤鱼品牌,坚持只做直营门店。财务团队使用合思费控产品,每天进行“数据分析”,月初5号向每个门店提供月利润报表,按当月收入及门店定位、发展阶段等给出各项费用的标准区间,指导运营改善门店综合服务质量。同时,引入合思费控产品后,店长报销流程简化,驳回情况大幅减少,报销到账速度提升90%;财务复核实现发票自动验真查重,95%以上系统自动化完成;促销活动结算实现商场(外部供应商)在线协作,系统内处理发票、审核对账单并留痕,释放了店长精力,提高了门店人效,优化了差旅运营。
可孚医疗是集研发、生产、销售和服务为一体的全生命周期个人健康产品领先企业。通过合思费控、合思BI等工具,搭建SKU级别的UE模型,实现互联网营销精细化运营;产出更具业务视角的“日利润报表”,保障合理化精细分析,业财有机连接实现数据驱动决策。月均17000 +笔费用、1500 +费用承担部门、1800 +报销人员通过合思聚合企业消费,提升了财务审核、分摊、制表效率;全国900 +门店的财务部人效提升200%,单据时效从30天压缩至5.5天,报表产出时效提升90天,实现了差旅运营的优化。
合思成立于2014年,一直致力于财务数智化服务的应用与创新。在广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案基础上,构建了敏捷的财务收支管理平台,为企业提供全方位财务数字化服务,解放双手释放创造力,助力企业实现业财融合。合思拥有众多连锁零售业标杆客户,如云海肴、丰收日、烤匠、可孚等,其解决方案已在众多企业中得到成功应用和验证。专家认为合思公司发布的《挖出企业净利润——连锁零售业财务数智化趋势洞察》白皮书为连锁零售业的财务数智化转型提供了宝贵的参考和借鉴,合思为连锁零售业量身定制的综合解决方案全流程覆盖,彰显实力。
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