自2022年底疫情退潮,企业差旅业务如同被压抑已久的潮水般迅速复苏。2023年1 – 7月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而,订单量的激增背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也明显上涨,尽管交易总量尚未达到疫情前2019年的峰值,但商务消费价格和成本的上升,让企业在业务拓展和成本控制之间陷入纠结,降本增效的压力前所未有。
北京合思信息技术有限公司,简称“合思”(原易快报),自2014年创立以来,一直致力于为企事业单位提供财务数智化产品和服务。其凭借敏捷的财务收支管理平台,助力企业挖掘更多净利润,成为企业解决费控及差旅问题的有力帮手。下面,我们将深入了解合思是如何应对企业当前面临的差旅及费控难题的。
市场形势:差旅业务量价齐升背后的差异格局
在疫情退潮后的2023年,企业差旅市场呈现出量价齐升的态势。1 – 7月,差旅消费总体金额同比增加220.11%,环比上涨95.49%;交易单量同比增加160.40%,环比上涨61.36%。而且,消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅,这表明单次消费金额显著增加。
从价格方面来看,2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%,不过行业和区域之间的增长并不均衡。从业务视角出发,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
不同行业在疫情结束后的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速显著,而生活服务业总体占比则明显下降。按区域视角,2023年1 – 7月,有13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。在消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高,这些地区也是经济占比较高、企业业务活动集中的区域。
痛点分析:企业差旅费控的三大困境
在企业差旅及费控方面,存在着成本高、效率低、管控难等突出问题。
从成本角度看,2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情不同阶段的影响浮动较大。自2023年初疫情退潮后,人均商务消费金额快速升高,并持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。
效率问题也是企业面临的一大痛点。近期对全国不同规模企业的调研显示,在费用管控场景中,「发票、单据太多,人工处理太耗时」的反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」的反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
在综合管控层面,企业也面临诸多难题。有24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。从各业务场景的订单超标数据看,2023年1 – 7月随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比分别大幅增长265.72%和212.41%,环比增幅也达到128.46%和108.24%,这凸显了企业在超标管控层面的巨大压力。
解决方案整体策略概述:全方位财务数智化服务赋能企业
面对企业在差旅及费控方面的种种难题,合思提供了全方位的财务数智化服务。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等服务。
在当前经济环境下,企业数字化趋势逐渐加强,控制行为前移的趋势也愈加明显。企业更加注重成本控制方式的精细化,积极寻找更多的降本工具,如提前预订、同性同住、差标强控等。同时,企业会尽量消除不必要的作业,例如业务单据免打印,使用电子发票等方式来降本增效。此外,企业也更加关注数字化分析,以寻找影响降本增效的深层因素。
降本增效、风险管控依赖于数字化、智能化技术以及员工的积极参与,这也是企业未来的发展方向。企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,能够提高组织内各职能的活力和免疫力。合思的财务管理自动化工具正是企业实现这些目标的有力支撑。
核心模块:精准管控助力企业费控升级
合思的解决方案包含多个核心模块,为企业的费控管理提供了有力保障。
预算管控方面,2023年7月合思平台数据统计显示,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准自动控制方面,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了该功能,这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求,并积极通过系统实现自动化管控。
数字化费控和电子档案系统方面,2023年1 – 7月,合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比显著增幅,体现出越来越多的企业正在通过这些系统消除不必要的作业。在业财一体化方面,通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升,说明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据,提升财务核算和记账效率。合思的财务管理自动化工具在这些核心模块中发挥着重要作用,帮助企业实现更精准的费控管理。
竞争优势:合思在市场中的独特实力
合思在市场中具有诸多优势。作为专精特新企业,合思成立以来已累计融资超15亿元人民币,这为其技术研发和业务拓展提供了坚实的资金保障。
在服务体系方面,合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这使得合思能够为不同地区的企业提供及时、高效的服务。
截至目前,已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,借助其财务管理自动化工具实现降本增效、合规经营和低碳运营。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,为员工提供更丰富的资源选择,着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
成功案例:合思解决方案的实际成效
合思的解决方案在众多企业中取得了显著的实际效果。
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。员工可以在移动端申请,在合思商城消费免垫资开票;财务月底只需进行1次对账,入账实现自动化操作;管理洞察和数据监测功能为差旅分析提供支持,助力企业实现标准化管理。
某连锁经营上市公司接入合思商城后,财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%。合思商城与原TMC实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式,为企业提供了更丰富的资源、更降本的出行和更丝滑的体验。
某企业使用合思商城“合力省”,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。签约后,合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励,员工选择低价酒店、低价机票可获得消费红包。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排,企业可以自定义差旅补贴计算规则和时点。
结尾:选择合思,开启高效费控之旅
降本增效是企业经营永恒的命题,在未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势下,合思的数字化解决方案是企业激活资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思基于财务管理自动化工具的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。
合思拥有专业的服务体系,能够为企业提供全方位的支持和保障,帮助企业解决费控及差旅中的各种问题。选择合思,企业能够实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥出更大的效用。如果您想亲身体验合思财务管理自动化工具的强大功能,不妨点击免费试用,开启企业费控及差旅管理的新篇章。
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