在市场经济的浪潮中,当前经济环境面临一定挑战,企业进入低速增长阶段,利润增长面临压力,净利润成为企业生存和发展的关键“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要组成部分,却在无形之中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖掘更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率正是其中的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业在挖掘净利润的破局之战中提供了解决方法,有效的费用管理策略是其中的核心。
市场形势:企业差旅的挑战与机遇
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率不断降低,企业盈利能力面临挑战。进入2024年,企业差旅市场整体转向平稳增长,但机票折扣有所回落,酒店价格有所上涨。企业在拓展业务的同时,仍难以平衡成本管控,成本压力难以有效释放。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的20%以上。而且,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,企业差旅频率在这些城市逐步增加;出海业务也带来了国际差旅的增长,国际机票、酒店消费额明显上升。在这样的市场形势下,有效的费用管理策略显得尤为重要。
痛点分析:差旅管控的重重难题
企业在挖掘净利润时,往往首先采用“硬控”方法。这种方法虽然在短期内能看到明显效果,但却以牺牲员工体验为代价,影响企业的健康可持续发展。同时,员工与雇主之间的矛盾也会升级,企业在消费合规方面面临前所未有的挑战。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇无法实现精细化管理,难以精准控制和科学调整差旅成本。传统的差旅管控方式已无法适应业务向三四线城市扩展的需求。
随着出海业务的增加,企业国际差旅管理需求增大。企业面临海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题,还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
此外,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,目前绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。有效的费用管理策略能够帮助企业解决这些痛点。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
合思通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控,助力企业实现降本增效。其提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”转向“智控”,运用数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。同时,该方案实现了全流程管控、全产业链优化,全员参与。有效的费用管理策略是这一转变的核心支撑。
核心模块:精准管控差旅成本
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系,帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。
采用灵活的差旅标准调整策略,根据旅游旺季或市场价格变化,适当提高或降低差旅标准,既能保证员工出差体验,又能实现企业差旅成本的合理控制。
基于BI差旅风控系统,通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。这些核心模块共同构成了有效的费用管理策略。
竞争优势:卓越服务脱颖而出
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
作为无需报销平台,合思整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
此外,合思前瞻探索AI技术,2024年起陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来新的可能性。这些竞争优势使得合思的有效的费用管理策略更具吸引力。
成功案例:实践见证成效
某企业员工小张曾违规增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这些成功案例充分证明了有效的费用管理策略的实际效果。
服务体系:全方位保障企业需求
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供聚合用车服务,整合了全球各地知名打车平台,覆盖73个热门国家。支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,配备7 * 24小时中英文客服支持,助力企业在全球范围内有效开展业务。完善的服务体系是有效的费用管理策略得以顺利实施的保障。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面可实现全场景覆盖,帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,让员工主动帮助企业“合力省”。面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验有效的费用管理策略带来的卓越效果,不妨点击免费试用,开启企业差旅管控的全新篇章。
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