在市场经济的汪洋大海中,企业宛如勇敢的航行者,不断应对着风云变幻的市场环境。在当前经济环境下,企业发展遭遇诸多挑战,进入低速增长阶段,利润增长乏力。净利润,这个看似简单的财务数字,实则是企业生存与发展的“生命线”。然而,绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控等“净利润黑洞”。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,在企业现金流中占据重要地位,却如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。那么,企业如何才能挖出更多净利润呢?一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在,差旅支出透明性也在此过程中显得尤为重要。
市场形势:差旅迷雾中的企业困境
在当前的经济环境下,企业面临着诸多挑战。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入虽有增长,但涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力不断下降。同时,2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,经济复苏低于预期,企业业绩增长放缓,企业仍无法解决拓展业务与成本管控之间的矛盾。与疫情期间相比,2024年机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,成本压力无法有效释放。
从费用变动来看,相比2022年,2023年每百元营业收入中的费用有所增加。这背后可能是原材料成本上升、劳动力成本增加、市场推广和维护费用提高等多种原因导致的,反映了企业在特定经济环境下面临的成本压力。
根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出里,差旅支出占总运营成本的10% – 40%不等。金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,由于需要频繁进行面对面会议和客户拜访,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。在这样的情况下,提升差旅支出透明性对于企业控制成本至关重要。
痛点分析:差旅管控的重重难题
企业在挖掘更多净利润时,首先想到的往往是“硬控”。从差旅管理角度来看,硬控虽然短期内能快速降低成本,但往往以牺牲员工体验为代价,影响员工积极性和雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展。提升差旅支出透明性能够避免这种简单粗暴的管控方式带来的负面影响。
随着企业业务向三四线城市扩展,传统的差旅管控方式已无法满足需求。大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下,会出现一部分区域差标过高、一部分区域差标过低的情况,无法精准控制、科学调整,差旅支出透明性也就难以保障。
出海业务的增加使得企业国际差旅管理需求增大,企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。同时,国内差旅汇率的不稳定性也为企业财务管理带来了额外压力,需要企业具备灵活的财务策略与风险管理能力。而提升差旅支出透明性有助于企业更好地应对这些挑战。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。然而,目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,仍是企业差旅费用管控的“盲点”。同时,企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。这严重影响了差旅支出透明性。
解决方案整体策略概述:从硬控到智控的转变
企业应从“硬控”转向“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。目前,越来越多的企业通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能,实现差旅活动的无感管控,这也有助于提升差旅支出透明性。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,不仅实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”,从而提升差旅支出透明性。
核心模块:数智赋能差旅管控
合思平台数据显示,以2024年7月的北京为例,酒店平均预定价格相比平时上涨22%。而企业差标不变的情况下,员工在北京地区超标个人支付的金额上涨了17%。为解决这一难题,企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略,合思平台可支持此类灵活调整,这有助于提高差旅支出透明性。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,确保员工在合规的同时,获得更高性价比的差旅服务;还能自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务,避免人工预定错误,提高效率,并提供目的地的旅行小贴士。这些功能的应用能够让差旅支出更加透明。
随着数电票时代的到来,企业差旅管理迎来了新的挑战。合思电子会计档案管理系统可适应财务档案的全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理。同时,充分盘活业财数据价值,赋能企业决策,进一步提升差旅支出透明性。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,获得授权的员工手机中可生成特制二维码,利用银联系统全面覆盖的数字支付通道,实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,让差旅支出更加透明可查。
竞争优势:合思方案脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。这使得企业在选择差旅资源时更加透明,能够更好地控制差旅支出。
作为无需报销平台,合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,提升了差旅支出的透明性。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。这让企业在差旅管理过程中更加便捷,差旅支出也更加透明。
应用合思电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。这一系列优势都有助于提升差旅支出透明性。
成功案例:见证合思方案价值
2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,但由于该企业此前差旅管理仅能管控到市级地区,在业务策略调整后,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。数据显示,2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这一案例充分体现了合思方案在提升差旅支出透明性和控制成本方面的成效。
某企业员工小张因住宿差标400元,但实际出差目的地在差标内基本住不到像样的酒店,小张又不想委屈自己,考虑到公司规定同性合住差标可上浮80%,于是每次出差均添加同行人一同前往,为企业带来超过4000元实际损失。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元,该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这表明合思方案能够有效提升差旅支出透明性,避免企业不必要的损失。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费,员工节省的越多,获得的红包金额越大。根据企业调研,员工对红包使用满意度高,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。这进一步证明了合思方案在提升差旅支出透明性和降低成本方面的优势。
服务体系:全方位保障企业差旅管理
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这为企业提供了坚实的服务保障,有助于提升差旅支出透明性。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。这让企业在差旅管理过程中遇到问题能够及时得到解决,差旅支出更加透明可控。
合思为企业提供全流程数智化差旅管理解决方案,涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节,为企业提供一站式服务。这使得企业差旅管理更加便捷高效,差旅支出透明性也得到进一步提升。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,为企业提供持续的技术支持和创新服务,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。这将为企业差旅管理带来更多的便利和透明性。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都具有显著优势,能够帮助企业实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”,有效提升差旅支出透明性。面向未来,企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想进一步了解合思的全流程数智化差旅管理解决方案,提升差旅支出透明性,不妨免费试用一下,开启企业差旅管理的新篇章。
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