在市场经济浪潮中，当前经济环境面临一定挑战，企业发展进入低速增长阶段，利润也随之出现下滑，净利润成为企业生存和发展的关键所在。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要组成部分，然而它却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖掘更多净利润，一方面要“省”，也就是降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，积极拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提升经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键环节。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场形势：差旅浪潮中的企业挑战
在当前的经济大环境下，企业面临着诸多生存压力。企业营业收入增长逐渐放缓，利润率不断被压缩。2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力也在不断下降。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到了2024年整体转向平稳增长。但与此同时，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，企业依旧面临着拓展业务与成本管控的矛盾。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。2024年上半年，企业差旅整体业务稳中有升。在疫情出行限制解除后，企业差旅出行的刚需逐渐回温，机票、酒店价格在2023年大幅上涨后，仍维持在高位。差旅出行风险控制成为企业在这种市场形势下必须重视的问题。
痛点分析：差旅管控的重重困境
企业在挖掘更多净利润时，常常采用“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能取得明显效果，但往往是以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响，雇主关系也会变得紧张，进而影响企业的健康可持续发展。差旅出行风险控制在这种“硬控”模式下也难以有效实施。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高，一部分区域差标过低，无法做到精准控制、科学调整。这使得企业在差旅管控上存在漏洞，增加了差旅出行风险。
随着企业出海业务的增加，国际差旅管理需求也日益迫切。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。差旅出行风险控制在海外业务中面临着更多的挑战。
企业员工线下支付（非差旅平台支付）的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。这无疑增加了企业差旅费用的不确定性，加大了差旅出行风险控制的难度。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变
企业应从传统的“硬控”模式转变为“智控”模式，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。差旅出行风险控制也能在这种转变中得到更好的实现。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价，帮助企业获得性价比更高的差旅资源，有效降低差旅成本，同时也有助于差旅出行风险控制。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案，在“管”的方面，不仅实现了全流程管控、全产业链优化，更实现了全员参与。让每一位员工都愿意主动帮助企业一起“合力省”，从而更好地进行差旅出行风险控制。
合思还前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势。让企业在使用过程中更加丝滑，管理更加无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润，同时提升差旅出行风险控制的能力。
核心模块：全方位的差旅管控方案
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线上+线下：无缝覆盖的差旅服务
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管，通过与相关平台合作，实现携程、美团会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案，让线下消费也能得到有效管理。报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能，提高了差旅管理的效率，也有助于差旅出行风险控制。 -
国内+国外：全球资源的整合利用
合思整合了中航信、航司、各大OTA资源，多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，高星酒店超5W家，同屏比价，覆盖73个热门国家。还整合了全球打车平台的聚合用车服务，多语言版本满足海外员工自助下单的需求。这种全球资源的整合，为企业提供了更多的选择，也能更好地控制差旅出行风险。 -
管控+体验：平衡管控与员工体验
智能差标实现了区县级差标管控和淡旺季差标管控，更加精细化。优惠券 + 合力省的模式，激励员工节省差旅费用。买贵赔保障了企业的利益，订单实时占预算让企业对差旅费用有更清晰的掌控。多账户管理和差旅分析报告、风控类BI看板，有助于企业进行全面的差旅管控，实现差旅出行风险控制。 -
AI规划：智能引领差旅管理
合思的AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，为企业的差旅管理带来了智能化的体验。通过AI技术，能够更好地预测和控制差旅出行风险，提高差旅管理的效率和精准度。
竞争优势：合思的独特魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。在差旅出行风险控制方面，丰富的资源可以提供更多的选择和保障。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，降低海外差旅的风险。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持。能够及时响应企业员工的出行需求，保障差旅的顺利进行，也有助于差旅出行风险控制。
合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求。消灭了企业员工因公消费管理“盲区”，进一步加强了差旅出行风险控制。
成功案例：合思实力见证
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。在这个过程中，差旅出行风险也得到了有效控制。
2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这充分体现了合思在差旅管控和差旅出行风险控制方面的能力。
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。这说明合思的系统能够有效发现差旅出行风险，并帮助企业及时采取措施进行控制。
调研合思易商卡客户企业，员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”，同时也降低了差旅出行风险。
服务体系：全方位的保障支持
合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持，能够及时响应企业员工的出行需求。无论是国内还是国外的差旅问题，都能得到及时解决，保障差旅的顺利进行，有助于差旅出行风险控制。
合思提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。在海外差旅中，语言不再是障碍，进一步降低了差旅出行风险。
合思的电子会计档案管理系统可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。这使得企业的差旅财务管理更加高效、规范，有助于差旅出行风险控制。
合思的BI差旅风控系统可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，有效控制差旅出行风险。
管理好差旅成本，不仅能够优化企业的现金流，还将为业务的持续增长注入新的动力。合思的全流程数智化差旅管理解决方案，能在节省显性成本的同时，进一步实现针对隐性浪费的管控之道，同时还能够充分释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。面向未来，企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润，有效进行差旅出行风险控制。如果您想体验合思强大的差旅管控解决方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。
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