在疫情的阴霾逐渐消散之后,企业的差旅业务迎来了新的变化。自2022年底疫情退潮,2023年1 – 7月间,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务如同久蓄的江水,呈现出“井喷式”增长。然而,在订单量迅猛增长的背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也随之水涨船高。尽管交易总量距离疫情前2019年的峰值尚有差距,但商务消费价格和成本的上升,让企业陷入了业务拓展和成本控制的两难境地,降本增效的压力如同一座沉甸甸的大山,压在了每一个企业管理者的心头。
在这样的背景下,合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,犹如黑暗中的明灯,为企业带来了新的希望。合思凭借其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖掘更多的净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新以及无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务,为企业解决差旅及费控难题提供了有力的支持。
连锁巨头差旅困境
现在,让我们把目光聚焦到一家连锁经营的上市公司。这家企业规模庞大,拥有5000 + 员工,近400家门店分布在各地。由于其连锁经营的模式,差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV高达50万 +。
企业的不同部门有着不同的差旅需求。区域督导的日常工作需要外出巡店,他们常常需要长期出差,行程中还会有多个目的地经转。优秀骨干店长需要前往总部参加培训,这就需要培训部精心安排酒店和往返交通。招商部则负责开新店的事宜,要前往各地选址、实地考察。而且,作为一家大型连锁食品企业,员工出差到偏远地区的情况时有发生。
然而,这家企业在差旅管理方面却面临着诸多痛点。原有的TMC对接的供应商数量有限,在旺季时经常出现订不到酒店的情况,酒店价格也常常超出差标。当出差地是偏远地区,原TMC的服务酒店未覆盖时,员工就不得不自己垫资。这些问题导致员工的满意度极低,也给企业的管理带来了很大的困扰。提升出差满意度的措施成为了这家企业亟待解决的问题。
合思智慧差旅破局
面对这家连锁企业的困境,合思伸出了援手,提供了一套全面的解决方案,帮助企业提升出差满意度的措施得以有效实施。
首先,合思采用了资源互补的策略。企业无需更换原有的TMC供应商,合思商城能够无缝接入,实现了1 + 1 > 2的智慧差旅模式。合思商城拥有强大的资源覆盖能力,它覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这就为员工提供了更加丰富的资源选择,能够着重解决旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的问题。无论员工是在繁华都市还是偏远小镇,都能在合思商城找到合适的酒店。
其次,合思在降本增效方面也有着出色的表现。合思商城接入了国内40 + 航司,并且能够让多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案,从而为企业节省出差成本。这不仅降低了企业的差旅费用,也让员工在出差时能够享受到更实惠的价格。
最后,合思注重提升员工的体验。合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据自己的消费标准、体验需求和价格偏好等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了一种共赢的企业文化,让员工在出差过程中有了更多的自主权和选择权,大大提升了员工的满意度。通过这些提升出差满意度的措施,企业的差旅管理得到了全面的优化。
显著成果数据说话
合思的解决方案为这家连锁企业带来了显著的成果,用具体的数据有力地证明了提升出差满意度的措施的有效性。
在财务方面,财务部的投诉率降低了80%。这主要得益于合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,大大提高了对账效率。以前繁琐的对账工作现在变得更加轻松快捷,财务人员的工作压力也得到了有效缓解。
在员工满意度方面,更是达到了100%。合思商城上线后,员工在订购时拥有了更多的选择,更加灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。而且,机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工在出差过程中享受到了更好的服务和更实惠的价格,满意度自然大幅提升。
合思方案优势展望
合思的解决方案具有诸多优势和价值。它通过提供全方位的财务数智化服务,帮助企业解决了差旅及费控难题,实现了降本增效的目标。在当前经济环境下,企业面临的内外部环境不断变化,降本增效、合规经营和低碳运营是企业发展的必然要求。合思的解决方案能够助力企业更好地应对这些挑战,为企业的发展保驾护航。
合思已经服务了7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人,拥有丰富的经验和众多成功案例。这些都证明了合思的实力和可靠性,值得更多企业信赖和选择。
如果您的企业也面临着差旅及费控的难题,渴望提升出差满意度的措施,不妨选择合思。现在就可以免费试用合思的解决方案,亲身感受它为企业带来的改变和价值。
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