在商业的广阔舞台上,连锁经营模式的上市公司凭借其广泛的布局和强大的市场影响力,成为经济发展中的重要力量。然而,差旅管理这一难题,却如同隐藏在繁华背后的阴影,困扰着许多企业。但有一家连锁经营上市公司,通过与合思商城的深度合作,成功解决了差旅难题,取得了令人瞩目的显著成效,实现了 1+1>2 的智慧商旅模式。企业在差旅管理方面的数据有了显著提升,财务部投诉率降低 80%,员工满意度达到 100%。这一卓越成就,无疑吸引着众多企业的目光,想要一探究竟,合思商城究竟是如何做到的。
连锁巨头的差旅困境
该连锁经营上市公司,凭借连锁经营模式在市场中占据了一席之地,多地分布的门店使其差旅需求极为旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。然而,繁荣的背后,差旅管理问题却如同一颗定时炸弹,随时可能影响企业的正常运转。
员工满意度一直是企业关注的焦点,但原 TMC 在这方面却表现不佳。对接的供应商有限,导致旺季时常常出现订不到酒店的尴尬局面。酒店价格超差标也是家常便饭,偏远地区更是存在服务酒店未覆盖的问题。员工不仅要为出行发愁,还需自己垫资,这极大地影响了员工的工作积极性和满意度。
财务核算更是让财务部门苦不堪言。原 TMC 出具的台账单根本无法满足财务核算要求,财务人员不得不进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等繁琐工作。每月至少 3 人天的时间耗费在对账单的整理上,财务效率提升成为了遥不可及的梦想。
随着企业的发展,管理难度也在不断提升。接入 TMC 虽然在一定程度上规范了差旅流程,但却限制了员工的选择权利。供应商缺失、体验不好导致内部投诉增多,而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,给企业带来了沉重的经济负担。
合思商城的智慧药方
面对该企业的差旅困境,合思商城以其独特的解决方案,如同一场及时雨,滋润了企业干涸的差旅管理土壤。
合思商城采用了无缝接入的方式,无需企业更换 TMC 供应商,就实现了资源互补的智慧差旅模式。这一创新举措,既保留了企业原有的合作关系,又引入了合思商城的强大资源,为企业差旅管理带来了全新的活力。
在酒店资源方面,合思商城覆盖国内 2000+ 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,无论是旺季的酒店资源紧张问题,还是偏远地区的出行难题,都能得到有效解决。员工再也不用担心订不到合适的酒店,出行变得更加轻松自在。
机票方面,合思商城接入国内 40+ 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案,为企业节省了大量的出差成本。这不仅让员工享受到了实惠,也让企业的差旅费用得到了有效控制。
合思商城 +TMC 商旅双平台接入,为员工营造了一个开放共赢的企业文化氛围。员工可以根据消费标准、体验、价格等方面的因素,自由选择更适合自己的供应商下单。这种自主选择权的赋予,让员工感受到了企业的尊重和关怀,进一步提高了员工的满意度。
合作成效大放异彩
合思商城的解决方案为企业带来了显著的成效,财务效率提升尤为明显。
财务部投诉率降低 80%,这一数据的背后,是口碑的大大提升。财务人员再也不用花费大量时间去解释、处理投诉,工作压力得到了极大的缓解。而且,合思商城的对账单按成本中心自动拆分,对账效率有了一定的提升。财务人员可以将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中,为企业的财务管理提供更有力的支持。
员工满意度达到 100%,这是对合思商城解决方案的高度认可。合思商城上线后,员工订购有了更多选择、更加灵活。当原 TMC 旺季酒店无空房时,员工能在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价更加便宜,员工的自主性得到了充分发挥。他们可以根据自己的需求和喜好安排出行,工作的积极性和主动性也随之提高。
来自一线的真实反馈
员工们对合思商城的上线赞不绝口。他们表示,合思商城让订购变得更加轻松和自由。以前旺季时为订不到酒店而发愁的日子一去不复返了,现在即使原 TMC 无法提供合适的酒店,也能在合思商城找到满意的选择。机票价格的多平台比价功能,让他们享受到了实实在在的优惠。自主性的提高,让他们在差旅过程中感受到了更多的尊重和便利。
财务人员也对合思商城给予了高度评价。他们称,财务部不再接到投诉,口碑有了很大的提升。合思商城 +TMC 的资源互补模式,让员工有了更多的选择权,省去了解释、处理投诉的时间。而且,合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率的提升让他们的工作变得更加轻松和高效。财务效率提升在实际工作中得到了充分体现。
未来合作前景无限
此次合作取得的显著成效,为未来双方在更多领域深入合作奠定了良好基础。随着企业的发展和业务的拓展,差旅管理的需求也会不断变化。合思商城可以凭借其强大的技术实力和丰富的资源,持续为企业提供更优质、更贴合需求的差旅解决方案。
双方有望进一步优化企业差旅管理流程,提升企业整体运营效率。通过不断的创新和改进,合思商城可以帮助企业在差旅管理方面实现更大的突破,降低成本,提高效益。在未来的合作中,双方将携手共进,实现共同成长,创造更多的商业价值。
如果您的企业也面临着差旅管理难题,不妨借鉴该连锁经营上市公司的成功经验,选择合思商城,开启高效、便捷、降本的差旅管理新模式。合思商城凭借其丰富的资源、创新的解决方案和显著的成效,已成为众多企业差旅管理的信赖之选。现在,您可以免费试用合思商城,亲身感受它为企业带来的改变,期待与更多企业携手共创美好未来。
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