疫情的阴霾逐渐退散,企业的差旅业务如同春日绽放的花朵,呈现出“井喷式”的增长态势。自2022年底疫情退潮后,2023年1 – 7月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务迎来了蓬勃发展。数据显示,这期间差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%,交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。而且,消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅,这意味着单次消费金额显著增加。疫情结束后,实体经济活动显著增多,其中制造业增速最为突出,消费金额同比增397.22%。在这样的形势下,企业在差旅及费控方面既迎来了新的机遇,也面临着诸多挑战,航班酒店管理也成为了企业关注的重点。
市场风云变幻:差旅及费控市场的多彩画卷
疫情之后的差旅及费控市场,就像一幅色彩斑斓但又复杂多变的画卷。从量价变化来看,2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%,不同行业和区域之间的增长并不均衡。
从业务视角出发,那些在疫情期间受到较大影响的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长显著。而从行业视角来看,疫情结束后不同行业的增速差异较大。制造业、高新技术产业增速明显,如同奔跑在赛道上的骏马,而生活服务业总体占比则明显下降。
按区域视角分析,2023年1 – 7月,有13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。在消费总额方面,长三角、珠三角、京津地区更高,这些地区就像差旅及费控市场的明珠,闪耀着独特的光芒。航班酒店管理在这样复杂的市场环境中,也需要因时而变,因地制宜。
痛点剖析:企业差旅及费控的荆棘之路
企业在差旅及费控过程中,就像在荆棘丛中前行,面临着诸多痛点。从成本方面来看,2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情不同阶段的影响波动较大。自2023年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高,且持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。同时,2023年1 – 7月,无论是同比还是环比,商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量,这表明在价格飙升的情况下,企业超标现象非常明显,成本控制风险更为突出,航班酒店管理中的成本控制也成为了一大难题。
在效率方面,费用管控场景中企业痛点最大的就是效率问题。其中「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。这就像企业在费控的道路上背着沉重的包袱,举步维艰。
在费用分析层面,企业也普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」,23.89%的企业反馈「EXCEL为主,缺点较多」,另有23.21%的企业反馈「数据来源太多,口径不好统一」。这些问题就像迷雾,让企业在费控决策中难以看清方向。
解决方案:合思开启企业差旅及费控的智慧之门
面对企业在差旅及费控方面的诸多问题,合思为企业提供了一套整体解决方案,如同为企业开启了一扇智慧之门。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思能够为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
在当前企业数字化趋势逐渐加强的背景下,控制行为前移趋势也愈加明显。企业的成本控制方式更加精细,积极寻找更多的降本工具,如提前预订、同性同住、差标强控等。同时,企业会尽量消除不必要的作业,如业务单据免打印,使用电子发票等方式来降本增效。此外,企业更加关注数字化分析,由此寻找影响降本增效的深层因素。降本增效、风险管控,必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与,这也是企业未来的出路,对于航班酒店管理也具有重要的指导意义。
核心模块:合思解决方案的坚实基石
合思解决方案的核心模块就像一座大厦的基石,为企业的差旅及费控提供了坚实的支撑。预算管控方面,2023年7月,合思平台数据统计发现:有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。这表明合思的预算管控功能能够帮助企业在不同环节对费用进行有效的控制,在航班酒店管理中也能更好地规划预算。
消费标准控制方面,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购(包括机票、酒店、火车、用餐、用车等)的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这说明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求,并在积极通过系统实现自动化管控。
数字化费控方面,2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量的同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面,通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升,表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据,提升财务核算和记账效率。
竞争优势:合思在市场中的独特魅力
合思在市场中具有独特的魅力,如同夜空中一颗璀璨的星星。合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。这雄厚的资金实力为其发展提供了坚实的保障。
秉承以客户为中心的服务理念,合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这广泛的服务网络能够及时响应客户需求,为客户提供本地化服务。
基于广泛连接的生态,合思能够为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。而且,合思平台沉淀了6000多家企业数据,可进行深度分析,为企业提供更精准的服务和决策支持,在航班酒店管理方面也能提供更专业的建议。
成功案例:合思解决方案的真实见证
合思的解决方案在实际应用中取得了显著的效果,下面这些成功案例就是最好的见证。
L4级无需报销上市公司案例:该企业使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现了员工移动端申请、合思商城消费免垫资开票,财务月底1次对账、入账自动化操作,以及管理洞察和数据监测等功能。员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。这表明合思的解决方案能够为企业带来高效的管理和显著的成本节约,在航班酒店管理中也能发挥重要作用。
连锁经营上市公司案例:合思商城无缝接入企业原有的TMC供应商,实现资源互补智慧差旅模式。为员工提供更丰富的资源选择,着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题;接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,为企业节省出差成本;员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。财务部投诉率降低80%,员工满意度达100%。
企业数字化差旅案例:某企业上线合思商城,打通申请 – 消费 – 对账 – 开票全流程后,员工出差免垫资,消费即合规;财务对账省心省事,并杜绝了替票、虚假报销、重复报销等情况。2023年使用合思商城“合力省”政策,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。
流程自动化案例:通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。
服务体系:合思为客户保驾护航
合思为客户提供了全方位的服务体系,就像一艘坚固的船只,为客户在差旅及费控的海洋中保驾护航。
在技术支持方面,合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,拥有专业的技术团队为客户提供技术支持。无论客户遇到什么技术难题,都能得到及时的解决。
在服务网络方面,合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这能够及时响应客户需求,为客户提供本地化服务。
在培训服务方面,合思秉承以客户为中心的服务理念,为客户提供全方位的培训服务,帮助客户更好地使用产品。
在售后维护方面,合思提供完善的售后维护服务,确保客户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。
展望未来:合思引领企业差旅及费控新征程
降本增效是企业经营永恒的命题,在复杂多变的内外部环境下,合思的数字化解决方案能够帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思将更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。未来,商旅行业的增速将回落,企业降本增效压力仍将长期存在,合思的解决方案将为企业提供可持续发展的路径。企业经营高效、可持续发展需要依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与,合思将不断创新和完善服务,助力企业实现目标。如果您想体验合思为您带来的优质航班酒店管理及差旅费控解决方案,不妨免费试用一下。
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