在当今竞争激烈的商业环境中，企业的每一项决策都关乎着自身的发展与未来。自 2022 年底疫情退潮后，企业差旅业务迎来了复苏的春天。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而，订单量的激增背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均有明显上涨，交易总量却仍未达到疫情前 2019 年的峰值水平。商务消费价格和成本上升，企业在业务拓展和成本控制之间陷入了纠结，降本增效的压力前所未有。电子差旅管理，成为企业突破困境的关键所在。
市场风云：差旅数据里的经济律动
2023 年 1 – 7 月，差旅市场数据如同一幅生动的画卷，展现出市场的活力与变化。差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比上涨 95.49%，交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%。消费金额涨幅明显高于消费单量涨幅，这表明单次消费金额显著增加。
从价格方面来看，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。行业和区域之间的增长并不均衡。从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
不同行业在疫情结束后的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。从区域视角看，2023 年 1 – 7 月，13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。电子差旅管理能够帮助企业更好地应对市场的这种变化，实现资源的合理配置。
痛点剖析：企业差旅管理的荆棘之路
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高，并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研发现，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
除了效率问题，在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点也十分突出。有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。
从各业务场景的订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%。这折射出企业在超标管控层面压力极大，尤其在机票和酒店订单方面。电子差旅管理能够有效解决这些痛点，为企业提供更高效的管理方案。
策略指引：数字智能开启差旅新篇
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，企业经营高效、可持续发展的出路在于运用数字技术。企业可以构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。通过数字化技术优化内部流程，提高自动化和智能化作业占比，借助数据挖掘提供赋能。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术。这些技术能够增强企业对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。电子差旅管理正是融合了这些先进技术，为企业提供全方位的解决方案。
核心模块：精细管控铸就高效差旅
2023 年 7 月，合思平台数据显示，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
2023 年 1 – 7 月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。
在单据处理方面，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
在支付环节，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中的线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅。这表明企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率，降低操作成本。电子差旅管理的这些核心模块，为企业提供了精细的管控手段，实现了差旅管理的高效化。
优势凸显：合思方案独树一帜
合思商城具有强大的资源优势。它覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连。这能为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
合思商城接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。
通过 AI 和大数据分析，合思能够计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准，智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准。还可基于沉淀的各业务环节的数据，通过 AI 模型计算并识别用户消费行为特征、业务机会和管理风险。电子差旅管理的这些优势，让企业在差旅管理中脱颖而出。
案例见证：成功实践彰显方案价值
某 L4 级无需报销上市公司使用合思产品后，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，供应商覆盖面广；财务月底 1 次对账，入账自动化操作；多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。合思商城与原 TMC 实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式，为员工提供更丰富的资源选择，解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行问题，同时节省出差成本，提升对账效率。
某企业使用合思商城“合力省”后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。员工满意度提高，企业在不增加成本的情况下实现降本增效。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化后，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。系统自动计算、送审差旅补贴报销单，有效规避员工虚填、错填，自动推送订单消费详情，提高财务审批效率。这些成功案例充分证明了电子差旅管理的价值。
服务护航：全方位支持保障客户体验
合思拥有敏捷的财务收支管理平台，在北京、上海、杭州、深圳等多地设有服务网络。提供 400 – 999 – 8293 的咨询热线和 www.hosecloud.com 的在线服务，还提供免费在线体验和关注合思等服务，方便客户获取帮助和支持。
合思还可能会为客户提供相关的培训服务，帮助企业员工更好地使用其费控及差旅管理解决方案，提高使用效率和效果。电子差旅管理不仅提供优质的产品，还提供全方位的服务，让企业无后顾之忧。
降本增效是企业经营永恒的命题。在企业复杂多变的内外部环境下，数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。电子差旅管理已经在多个企业中取得了显著的成效，能够帮助企业提高效率、降低成本、提升管理水平，是企业费控及差旅管理的可靠选择。如果您想让企业的差旅管理更加高效、便捷，不妨免费试用我们的电子差旅管理解决方案，开启企业差旅管理的新篇章。
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