自2022年底疫情的阴霾逐渐退散，企业差旅业务迎来了“井喷式”的复苏。在2023年1 – 7月期间，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅相关业务订单量急剧增长。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格明显上扬，但交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。
在商务消费价格和成本上升的同时，企业陷入了业务拓展和成本控制的两难境地，降本增效的压力空前巨大。在差旅及费控方面，企业面临着诸多棘手问题。差旅订票、发票、单据处理效率低下，成为企业在效率层面的突出痛点。发票的获取、核对和处理，依旧是管控的难点所在。而且，订单超标趋势日益明显，传统的“事后控制”策略已难以满足企业需求，亟需向“事前或事中”的前置管控转变。在这样的背景下，差旅订单管理的重要性愈发凸显。
典型企业差旅及费控痛点剖析
- 上市公司报销难题阻碍发展
L4级无需报销上市公司在差旅及费控方面面临着诸多困境。员工报销流程漫长，体验感极差。多系统操作繁琐，不支持移动端，员工还需个人垫资，甚至要填写纸质借款申请，报销时效长达2个月。这不仅让员工苦不堪言，也降低了工作积极性。
对于财务人员来说，大量时间被低价值工作占据。手工做账、手动验真查重、超标核对等工作，不仅耗费精力，还容易出错。而老板无法实时掌握业务数据，只能依靠人工统计分析，导致费用居高不下，管理决策缺乏数据基础，影响了企业的发展战略。在差旅订单管理上，这种混乱的局面使得企业难以对订单进行有效的监控和管理。
- 连锁企业差旅管理矛盾突出
连锁经营上市公司同样面临着差旅及费控的难题。原TMC对接供应商有限，旺季时经常出现订不到酒店、酒店价格超差标的情况。在偏远地区，服务酒店未覆盖，员工只能自己垫资，这极大地降低了员工的满意度。
财务核算方面，原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求，需要二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等，费时费力。在管理上，接入TMC限制了员工的选择权利，内部投诉增多，差旅费用也居高不下。差旅订单管理缺乏有效的统筹和协调，导致企业在差旅成本和员工体验之间难以平衡。
- 大型企业差旅合规管控缺失
某企业拥有数千名员工，月均差旅GMV达80万 + ，出差城市分散且多为三四线城市。在未使用合思商城前，员工出差垫资报销，县镇级偏远地区发票难开，员工经常替票或开销票，差旅成本缺乏合规管控。
疫情放开后，酒店价格上涨，之前符合差标的酒店也出现超标情况，员工需个人垫资，负面情绪较高。企业差旅成本不能无限提高，财务人员为此困扰不已。差旅订单管理缺乏有效的规范和监督，使得企业在差旅成本控制和合规性方面面临巨大挑战。
合思定制化解决方案登场
- 一站式解决方案破解上市难题
针对L4级无需报销上市公司的问题，合思提供了一套全面的解决方案。合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，具备预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能。
员工可以通过移动端申请，在合思商城消费免垫资开票，而且供应商覆盖面广，为员工提供了极大的便利。财务人员月底只需进行1次对账，入账实现自动化操作，大大提高了工作效率。同时，合思还提供多种差旅数据分析看板，助力企业洞察差旅行为，优化差旅标准，节省成本。通过这些功能，企业能够实现对差旅订单的精准管理，提高差旅订单管理的效率和准确性。
- 智慧差旅模式革新连锁管理
对于连锁经营上市公司，合思商城无缝接入现有TMC，实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供了更丰富的资源选择。
接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为企业节省了出差成本。合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这种模式优化了差旅订单管理流程，提高了员工的满意度，同时也降低了企业的差旅成本。
- 激励与自动化优化大型企业差旅
某企业使用合思商城“合力省”，签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，可根据比例折合成奖励金，获得10元 – 100元不等的消费红包。这一举措有效地降低了企业的差旅成本。
同时，通过流程引擎实现差旅补贴自动化，通过工作流的可视化计算规则配置，企业可以自由定义不同差旅场景下的补贴计算规则。通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。这种自动化的差旅补贴管理方式，提高了差旅订单管理的灵活性和准确性。
合思方案显著成果呈现
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上市公司效率与成本双优化
L4级无需报销上市公司采用合思解决方案后，取得了显著成果。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。这不仅提高了员工的工作积极性，也为企业节省了大量的人力成本。在差旅订单管理方面，实现了更加高效、精准的管理，为企业的发展提供了有力支持。 -
连锁企业满意度大幅提升
连锁经营上市公司财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。合思的解决方案解决了原TMC存在的问题，优化了差旅资源配置，提高了员工的满意度。在差旅订单管理上，实现了更加科学、合理的安排，降低了企业的差旅成本。 -
大型企业成本控制成效显著
某企业使用合思商城“合力省”后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。这一成果表明，合思的解决方案有效地控制了企业的差旅成本，提高了差旅订单管理的效益。 -
自动化补贴管理效果突出
流程自动化实现差旅补贴自动化后，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这种自动化的管理方式，提高了差旅补贴管理的效率和准确性，为企业的差旅订单管理带来了极大的便利。
合思助力企业开启差旅新征程
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，帮助企业激活内部各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。在差旅订单管理方面，合思的解决方案能够帮助企业实现更加高效、精准的管理，应对差旅及费控方面的挑战，实现降本增效和可持续发展。
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