在市场经济的浪潮中,企业如同航船,面临着不断变化的挑战。当下,企业集体进入低速增长阶段,利润的增长也变得愈发艰难,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。然而,绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控三大“净利润黑洞”。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,每天都在悄无声息地侵蚀着企业的净利润。企业既要积极拓展业务,又要降低差旅成本,还要保证员工的差旅体验,这就需要找到一个科学的平衡点。通过精细化管理与科技创新,增强企业的竞争力,实现可持续发展。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,就为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。接下来,让我们深入探讨差旅管理技巧,探寻企业差旅管控的有效之道。
市场风云:企业差旅面临的新形势
在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战。经济的寒冬使得企业营业收入增长放缓,利润率也被不断压缩。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力持续下降。
在差旅市场方面,2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。但新的问题又出现了,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长。企业依旧面临着拓展业务与成本管控的矛盾,成本压力无法得到有效释放。
从费用变动来看,2023年每百元营业收入中的费用相比2022年增加。这背后可能是由原材料成本上升、劳动力成本增加、市场推广和维护费用提高等多种原因导致的,反映了企业在特定经济环境下面临的成本压力。差旅支出在企业总运营成本中占比10% – 40%不等,像金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业,差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。由此可见,差旅费用是企业重要的可控支出之一,掌握差旅管理技巧至关重要。
痛点剖析:企业差旅管控的重重困境
企业在挖掘更多净利润时,首先想到的往往是“硬控”方式。这种方式虽然在短期内效果明显,但往往是以牺牲员工体验为代价的。员工的积极性受到影响,雇主关系也会变得紧张,进而影响企业的健康可持续发展。
企业还面临着差旅成本仍处高位的压力。2024年机票折扣较2023年有所下降,但仍维持在一定水平,一线城市酒店预订价格波动较大且整体呈上升态势。企业始终无法有效解决拓展业务与成本管控之间的矛盾。
企业通过组织瘦身、下调预算等方式硬控差旅费用,导致员工差旅体验变差。差旅频次增加后,员工与雇主之间的矛盾进一步升级,同时企业消费合规方面的挑战也空前巨大。
线下差旅费用的不透明性也为企业带来了成本管控挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。企业对线下场景缺乏有效管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。这些都是企业在差旅管理技巧运用中需要解决的痛点。
策略指引:企业差旅管控的破局之法
企业要想摆脱差旅管控的困境,就需要从“硬控”转变为“智控”。通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率。同时,优化差旅制度和行为,实现差旅活动的无感管控。
企业在节省成本的同时,还要积极拓展市场,寻找新的业务增长点。深入下沉市场和海外市场挖掘潜力,并且差旅服务和管理策略要适应市场的变化。
此外,企业还需应对数电票时代的挑战。建立或迭代电子会计档案管理系统,实现全链路电子会计档案管理,盘活业财数据价值,赋能企业决策。这些都是有效的差旅管理技巧。
核心模块:合思解决方案的强大功能
合思推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,就可获得红包奖励。这一举措打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系,帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制,是差旅管理技巧中的一大创新。
合思基于BI差旅风控系统,通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。它能实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。为员工提供行程与住宿推荐、自动化预订服务,为企业提供差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等服务,让差旅管理更加智能化。
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。包括商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节,为企业提供了一站式的差旅管理技巧。
优势凸显:合思解决方案的独特魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。能够满足不同客户群体的个性化需求,为企业提供更多的选择,这是差旅管理技巧中资源整合的优势。
合思整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,提升了企业的海外差旅管理技巧。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持。能够确保对企业员工出行需求及时响应,为企业提供了优质的服务体验,也是差旅管理技巧中的重要一环。
合思的电子会计档案解决方案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规。助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环,为企业的财务管理提供了有效的差旅管理技巧。
案例见证:合思解决方案的显著成效
某企业员工小张通过违规手段增加差旅支出,企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这充分体现了合思在差旅管理技巧中的风控能力。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。这一数据证明了合力省项目在差旅管理技巧中的有效性。
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省的越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面,展示了差旅管理技巧中的激励机制的优势。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这体现了合思在差旅管理技巧中的精细化管理能力。
服务保障:合思的贴心服务体系
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的服务网络为企业提供了坚实的保障,也是差旅管理技巧中服务支持的重要体现。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持。能够确保对企业员工出行需求及时响应,让企业在差旅管理中感受到贴心的服务。
合思为企业提供全流程数智化差旅管理解决方案,从商旅线上订购到自动提报,实现全场景覆盖和全流程管控。让企业用得丝滑、管得无形,为企业提供了高效的差旅管理技巧。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面可实现全场景覆盖,通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,让员工主动帮助企业“合力省”。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果你想了解更多差旅管理技巧,不妨免费试用合思的解决方案,开启企业差旅管控的新篇章。
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