解锁企业差旅管控新密码,合思助力挖掘净利润

解锁企业差旅管控新密码,合思助力挖掘净利润
在市场经济的汪洋大海中,企业宛如勇敢的航行者,时刻面临着变幻莫测的风向和汹涌澎湃的洪流。在当前经济环境下,企业发展增速放缓,利润增长遭遇瓶颈。绝大多数企业陷入三大“净利润黑洞”:惯性思维、业财脱节、预算失控。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同一个隐秘的“吸血鬼”,每天都在悄无声息地侵蚀着企业的净利润。

企业若想挖出更多净利润,需从“省”与“赚”两个方面入手。“省”,即降低成本、提高效率,让节约成为企业文化;“赚”,则是拓展业务新的增长点、提高业务收益。控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。为了助力企业更好地进行差旅管控,合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业展示先进的一站式差旅服务和以收定支的精细化管控模式,帮助企业实现降本增效。

经济浪潮下企业与差旅市场的现状

在当前的经济大环境中,企业的生存之战日益激烈。营业收入增长放缓,利润率不断压缩,这对每一家企业的应变能力都是巨大的考验。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入为133.44万亿元,较上年增长1.1%,而营业成本达到113.10万亿元,比上一年增长1.2%,营业收入利润率为5.76%,较上年下降0.20%。

2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,但随后经济复苏未达预期,企业业绩增长乏力。2024年企业差旅市场整体转向平稳增长。与此同时,相较于疫情期间的折扣力度,2024年机票折扣稍有回落,酒店价格有所上涨。企业在拓展业务的同时,难以有效控制成本,成本压力始终无法得到释放。

从费用变动来看,2023年每百元营业收入中的费用从2022年的8.2元增加到8.56元。这背后可能是原材料成本上升、劳动力成本增加、市场推广和维护费用提高等多种因素共同作用的结果。根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出中,差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间。金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,由于需要频繁进行面对面会议和客户拜访,这些行业的差旅费用占企业运营成本的比例超过20%。出差便利服务对于这些高频差旅行业来说,显得尤为重要。

企业差旅管控的痛点困境

企业在挖掘更多净利润时,首先想到的往往是“硬控”手段,希望借此快速降低成本。从差旅管理角度来看,硬控虽然在短期内能看到明显效果,但却常常以牺牲员工体验为代价。这不仅会影响员工的工作积极性,还会对雇主关系产生负面影响,进而阻碍企业的健康可持续发展。

国内企业差旅大交通消费中,2024年机票占比从2023年的45%下降到41%,火车票占比则从55%上涨至59%。同时,企业员工人均出差频次从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次。在机票和酒店价格仍处于高位的市场环境下,员工不仅要承受频繁出差的工作压力,还要面对更低的差旅标准,这使得他们的差旅体验和工作效率大打折扣,员工与雇主之间的矛盾也随之升级。

依据合思调研数据,企业员工线下支付(非差旅平台支付)的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。然而,目前大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段,这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。企业对线下预订差旅消费主要依赖事后审核,例如员工仅凭一张发票报销,公司很难判断消费的真实性。合思平台数据显示,同一住宿差旅标准下,使用差旅平台预订的同一酒店同一房型的单间夜房费比线下直接到店预订单间夜房费低16%,线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。出差便利服务的缺失,让企业在差旅管控上陷入困境。

合思数智化差旅管理解决方案

企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。如今,越来越多的企业通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能,实现差旅活动的无感管控,让差旅管理深入到每一个有节省空间的细微之处。

合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,能够实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价功能,帮助企业获取性价比更高的差旅资源。在“管”的方面,不仅实现了全流程管控和全产业链优化,还让全员参与到差旅管理中来,让每一位员工都愿意主动帮助企业一起“合力省”。

合思通过整合全球优质的服务商渠道,拥有全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保了员工在出差海外时,能够快速获得高性价比的出行选择。合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,能够及时响应企业员工的出行需求,为员工提供出差便利服务。

合思解决方案的核心模块亮点

合思平台数据显示,以2024年7月的北京为例,酒店平均预定价格相比平时上涨22%。而企业差标不变的情况下,员工在北京地区超标个人支付的金额上涨了17%。为了解决这一难题,合思可以帮助企业科学设置差标管控金额,采取更加灵活的差旅标准调整策略。

基于BI差旅风控系统,合思可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。

2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手会根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,确保员工在合规的同时,获得更高性价比的差旅服务。它还能自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务,避免人工预定错误,提高效率,并提供目的地的旅行小贴士(天气、文化习俗、安全事项等)。

合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,获得授权的员工手机中可生成特制二维码。而后,利用银联系统全面覆盖的数字支付通道,实现线下消费的全场景覆盖。只要员工在“能扫码”的消费场景里,即可实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,为员工提供了极大的出差便利服务。

合思解决方案的竞争优势凸显

合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。

合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。在合思已签约的全球200万 + 酒店中,集团品牌酒店达4W +,高星酒店超5W家。合思支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度进行管控,还可提供企业自有协议的线上托管服务。

合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,能够及时响应企业员工的出行需求,确保为员工提供优质的出差便利服务。

合思解决方案的成功案例见证

2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。

某企业自2024年3月开通合力省以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省得越多,获得的红包金额越大。根据企业调研,员工对红包使用满意度高,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。

2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道。由于该企业此前差旅管理仅能管控到市级地区,在业务策略调整后,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。数据显示,2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。

某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这些成功案例充分证明了合思解决方案在提供出差便利服务的同时,能为企业带来显著的效益。

合思完善的服务体系保障

合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,能够及时响应企业员工的出行需求。截至2024年7月,合思档案近三年客户企业增长比例分别为71%、213%和220%,这体现了其服务得到了企业的高度认可。

合思为企业提供电子会计档案管理服务,应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。合思的服务体系为企业提供了全方位的出差便利服务保障。

管理好差旅成本,不仅能够优化企业的现金流,还能为业务的持续增长注入新的动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都表现出色,能够帮助企业实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。

面向未来,企业应具备发展的眼光选择差旅管理平台。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。在这场关于智慧、战略与创新的征程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思为您带来的出差便利服务,不妨现在就免费试用我们的产品!

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captaincaptain
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