连锁零售业运营费用分析：合思解决方案助力财务数智化转型

在当今消费市场中，连锁零售业正面临着前所未有的挑战。随着流量红利的逐渐消退，在当前经济环境下，行业的发展压力与日俱增。尽管口罩事件后曾有过短暂的“报复性消费”带动增长，但如今市场又回归平静，甚至出现了消费降级的现象。社会消费品零售总额增速下滑，社会融资和投资等宏观数据增长乏力。

传统的人工管理模式在日益复杂多变的市场需求面前，显得力不从心。大部分连锁零售企业的财务管理仍依赖于手工操作或简单的信息化系统，这导致数据处理速度缓慢、准确性低，同时缺乏实时监控和分析能力，使得企业决策滞后，对市场的反应也变得迟缓。

在这样的背景下，企业逐渐意识到现金流的重要性。成本控制不仅是企业增加盈利的根本途径，更是抵抗内外压力、求得生存的重要保障。连锁零售业正从增量时代迈向存量时代，这就要求企业从粗放的增长模式转换为更精细化的增长模式。而运营费用分析，正是实现精细化管理的关键一环。

合思：连锁零售全流程解决方案专家

合思深入洞察连锁零售业的需求，为企业提供了从业务终端到运营中台的全流程解决方案，旨在赋能管理决策，挖掘企业净利润。通过运营费用分析，合思帮助企业全面了解各项费用的支出情况，为精细化管理提供有力支持。

合思为连锁零售业提供了一系列综合解决方案，包括连锁零售业综合解决方案、连锁门店业财管理解决方案、全域营销ROI提升解决方案。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供了聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。

合思致力于通过高效组织和财务数字化产品，助力连锁零售企业在激烈的市场竞争中稳步前行。在运营费用分析方面，合思能够深入剖析企业的各项费用，为企业提供精准的数据分析和决策支持。

核心功能亮点：多维度赋能连锁零售

• 多角色提效，专注业务开展
  合思的解决方案覆盖了业务终端、运营中台和管理决策等多个角色。在业务终端，包括店长、区域经理、渠道经理等；运营中台涵盖品牌营销、电商运营、巡店督导、数据分析等；管理决策则包括业务主管、老板/决策层。通过运营费用分析，各角色能够更清晰地了解自身业务的费用情况，从而更专注于业务的开展。

不同角色在合思的解决方案中都能获得相应的支持，提高工作效率。例如，店长可以通过运营费用分析，了解门店的各项费用支出，合理安排资源；区域经理可以通过分析各门店的费用情况，优化区域布局；老板/决策层则可以通过整体的运营费用分析，做出更明智的战略决策。

• 业财数据高效采集，掌握业务动态
  合思的解决方案能够高效采集业财数据，涵盖连锁门店的各个阶段和零售营销的各类场景。在连锁门店方面，包括直营和加盟门店的开店阶段、日常运营和异常处理；在零售营销方面，包括实体和网络营销的品牌活动、营销推广和新媒体营销等。

通过运营费用分析，企业能够及时掌握业务动态，了解各项费用的发生情况。例如，在开店阶段，通过分析市内用车、差旅出行、商务招待等费用，企业可以合理控制开店成本；在营销活动中，通过分析广告图文打印费、活动物料费等，企业可以评估营销活动的效果，优化营销投入。

• 数据赋能业务决策，挖掘净利润
  合思通过费用处理、数据分析和BI呈现等功能，为企业提供数据赋能的业务决策支持。在费用处理方面，包括发票核验、费标校验、合规检查、费用分摊等；在数据分析方面，包括多维业务台账、门店经营ROI、电商运营ROI、营销投入ROI、SKU/产品ROI等；在BI呈现方面，能够将分析结果以直观的图表和报表形式展示给企业决策者。

通过运营费用分析，企业能够深入挖掘各项费用背后的价值，找到降低成本、提高利润的关键点。例如，通过分析门店经营ROI，企业可以发现哪些门店的运营效率较高，哪些门店需要进行优化；通过分析营销投入ROI，企业可以评估不同营销渠道的效果，调整营销策略。

• 全域营销ROI提升，贯通业财流程
  合思的全域营销ROI提升解决方案将台账和单据串联，一体化贯通业财流程。通过运营费用分析，保障企业财务数据业务化，业务数据线上化，灵活适配各种营销模式，让企业随时随地掌握业务ROI。

在全域营销场景中，企业面临着数据更新不及时、费用核算不清晰、业财断链等问题。合思的解决方案通过运营费用分析，能够实时监控营销活动的费用支出和效果，为企业提供准确的营销ROI数据，帮助企业优化营销资源配置，提高营销效果。

用户收益：效率提升与决策优化

• 扩张无忧，审批时长稳定
  使用合思的解决方案，企业无需因扩张而延长报账时间、增加财务编制。在财务数字化的保障下，单据驳回率较为稳定的前提下，从百人企业到千人、万人企业，单据审批时长增长不明显。通过运营费用分析，企业能够更好地控制财务流程，提高审批效率。

• 业财融合，财务支持决策
  合思的解决方案能够实现业财融合，让财务成为业务决策的支持者。通过搭建业财融合的精细化运营体系，将业务目标转化为财务模型，让财务数据反映业务结果，推动业务改善。运营费用分析在业财融合中起着关键作用，它能够帮助企业深入了解业务与财务之间的关系，为决策提供有力支持。

• 效率提升，成本节约显著
  许多企业在使用合思的解决方案后，都取得了显著的效率提升和成本节约效果。例如，鸣鸣很忙财务数字化为企业年节约成本5000万；COMMUNE幻师日常报销场景下财务部门可以做到1小时付款，当天关账；烤匠释放店长精力，提高门店人效；可孚医疗财务部人效提升200%。这些成果的取得，离不开运营费用分析的支持。通过对运营费用的深入分析，企业能够找到成本控制的关键点，优化业务流程，提高工作效率。

• 决策优化，营销策略评估
  合思的解决方案通过数据分析，能够帮助企业优化决策。例如，可孚医疗通过日利润报表保障合理化精细分析，业财有机连接实现数据驱动决策，能更直观评估营销策略的效果，更游刃有余操盘全网营销策略。运营费用分析为企业提供了准确的数据支持，让企业能够及时调整营销策略，提高市场竞争力。

典型场景：全面覆盖连锁零售各环节

• 连锁门店全周期解决方案
  在连锁门店的选址、装修、开业、经营、监督、闭店等各个阶段，合思都有相应的解决方案。在选址阶段，通过运营费用分析，企业可以合理控制市内用车、差旅出行、商务招待等费用；在装修阶段，合思的解决方案可以对装修合同管理进行优化，确保费用的合理支出。

• 零售营销活动支持
  对于零售营销的各类活动，包括品牌活动、营销推广、新媒体营销等，合思能够提供有力支持。在品牌活动中，通过运营费用分析，企业可以评估渠道销售、渠道经营的效果；在营销推广中，合思的解决方案可以对广告图文打印费、活动物料费等进行精细化管理。

• 全域营销场景优化
  在全域营销场景中，企业在管理各类营销活动时，如线下地推活动、实体促销业务、达人合作业务、兴趣电商业务等，合思能解决数据更新不及时、费用核算不清晰，业财断链等问题。通过运营费用分析，企业能够实时掌握营销活动的费用和效果，优化营销资源配置。

• 费控报销场景解放员工
  在企业的费控报销场景中，合思的无需报销解决方案能解放员工于低效复杂的报销流程，拥抱更加简单高效的业财融合模式，提升报销体验。通过运营费用分析，企业可以更好地控制费用支出，提高报销效率。

客户成功案例：见证合思解决方案有效性

• 鸣鸣很忙：高周转率与成本降低
  鸣鸣很忙集团旗下全国门店总数超10000家，引入合思无需报销解决方案，解放巡店督导等高频出差&报销人员，实现业内高周转率，采购成本同比降低30%。通过运营费用分析，鸣鸣很忙能够更好地控制采购成本，提高运营效率。

• COMMUNE幻师：高效报销与成本节约
  COMMUNE幻师作为全时段餐酒吧，通过合思费控、银企直联、合思档案等工具，至多24h完成从提报到归档，“门店税前利润报表”驱动经营更加合理化，年节约成本5000万。运营费用分析帮助COMMUNE幻师深入了解各项费用的支出情况，优化经营策略。

• 烤匠：提升门店人效与报销体验
  烤匠·麻辣烤鱼以门店为独立核算单位，财务团队月初5号向每个门店提供月利润报表，指导运营改善门店综合服务质量，专设“门店报销体验优化小组”，报销到账速度提升90%，95%以上系统自动化完成财务复核。运营费用分析为烤匠提供了准确的数据支持，帮助其提高门店人效和报销体验。

• 可孚医疗：精细化运营与报表时效提升
  可孚医疗拥有近万个型号及规格的产品，通过合思费控、合思BI实现单SKU – UE模型，进行互联网营销精细化运营，日利润报表保障合理化精细分析，单据时效从30天压缩至5.5天，报表产出时效提升90天。运营费用分析帮助可孚医疗深入了解产品的运营成本和利润情况，优化营销策略。

在连锁零售业竞争日益激烈的今天，财务数字化是实现精细化运营、挖出净利润的必由之路。合思作为我国财务数字化服务的领导者，通过其全面的解决方案和专业的运营费用分析，为连锁零售企业提供了全方位的支持和保障。

《挖出企业净利润——连锁零售业财务数智化趋势洞察》白皮书以其深刻的行业洞察、精准的痛点剖析、清晰的路径指引和全面的解决方案，为连锁零售业的财务数智化转型提供了宝贵的参考和借鉴。

如果您是连锁零售企业，希望实现财务数智化转型，不妨选择合思的解决方案。您可以拨打400 – 105 – 6505电话、访问www.hosecloud.com网站或扫码关注微信公众号了解更多信息，还可以免费试用合思的解决方案，开启财务数智化转型之旅。