在商业的浩瀚海洋中,企业如同一艘艘帆船,不断破浪前行,寻求着发展与突破。自2022年底疫情退潮后,企业差旅市场犹如沉睡的巨人苏醒,呈现出“井喷式”增长。2023年1 – 7月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务订单量急剧攀升。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均明显上涨,但交易总量却仍未达到疫情前2019年的峰值水平。
在这样的市场环境下,企业面临着前所未有的挑战。商务消费价格和成本的上升,让企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择,降本增效的压力如同一座大山,沉甸甸地压在企业的肩头。然而,值得欣慰的是,绝大多数企业并没有选择“躺平”,而是积极主动地寻找更多降本增效的工具和方法,成本控制方式也变得更加精细。在众多方法中,数字化手段成为了企业的必然选择,差旅智能化管理也因此应运而生。
连锁巨头的差旅困局
在连锁经营的商业版图中,有一家上市公司,其经营模式如同一张庞大的网络,在多地均设有门店。由于业务的快速发展,企业的差旅需求异常旺盛,月均差旅GMV高达50万 + 。目前,企业已经接入了一家合作TMC,员工出差无需垫资,财务只需在月底进行对账,看似一切都井然有序。
企业内部不同部门的差旅需求各有特点。区域督导需要经常外出巡店,多为长期出差,且行程往往涉及多个目的地经转。优秀骨干店长则需要前往总部参加培训,培训部要负责安排他们的酒店和往返交通。招商部的员工更是忙碌,为了开新店,他们需要前往各地进行选址和实地考察。
然而,这家企业在差旅管理方面并非一帆风顺。作为大型连锁食品企业,员工出差前往偏远地区的情况时有发生。原TMC对接的供应商数量有限,在旅游旺季,经常出现订不到酒店的情况,即使订到酒店,价格也可能超出差标。而在偏远地区,由于服务酒店未覆盖,员工甚至需要自己垫资,这让员工的满意度大打折扣。差旅管理的难题如同阴霾,笼罩着企业的发展。
合思智慧解锁差旅新篇
面对该企业的差旅痛点,合思凭借其强大的技术实力和丰富的行业经验,为其提供了一套差旅智能化管理解决方案。
合思采用了一种创新的模式,无需企业更换TMC供应商,合思商城能够无缝接入,实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。这种模式不仅保留了企业原有的合作关系,还为企业带来了全新的差旅体验。
合思商城拥有丰富的资源,覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的选择,能够有效解决旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题。无论员工身处何地,都能在合思商城找到合适的酒店,再也不用担心订不到房的尴尬。
在出行方面,合思商城接入了国内40 + 航司,通过多个供应商同屏比价的功能,为员工推荐同时时间段内更低价的方案。这不仅为员工节省了出行成本,也为企业节省了大量的出差费用。员工可以在合思商城上轻松比较不同航班的价格和服务,选择最适合自己的出行方案。
合思商城 + TMC商旅双平台接入,为员工营造了更加开放共赢的企业文化。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种灵活的选择方式,让员工在差旅过程中拥有了更高的自主性,也提高了员工的满意度。
差旅变革成果显著
合思的差旅智能化管理解决方案为该企业带来了显著的成果。
员工满意度得到了大幅提升。合思商城上线后,员工在订购酒店和机票时拥有了更多的选择,更加灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。在购买机票时,多平台比价功能让员工能够买到比原来更便宜的机票。两种选择方式让员工可以根据自己的需求自由切换,自主性大大提高。员工们纷纷表示,差旅变得更加轻松愉快,工作效率也得到了提升。
财务部的投诉率也大幅降低。在过去,财务部经常接到员工关于差旅费用的投诉,需要花费大量的时间进行解释和处理。现在,合思商城 + TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了很多不必要的麻烦。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定的提升。财务部的口碑也因此大大提升,员工们对财务部的工作更加满意。据统计,财务部的投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。
数字化差旅引领企业新征程
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须借助数字化技术优化内部流程,提高自动化作业占比。差旅智能化管理作为数字化解决方案的重要组成部分,能够帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。
合思作为一家专业的企业服务提供商,为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,合思能够帮助企业挖出更多净利润。
差旅智能化管理不仅能够解决企业差旅管理中的痛点,还能够为企业带来更多的价值。它能够提高员工的满意度,降低企业的成本,提升企业的管理效率。如果您的企业也面临着差旅管理的难题,不妨免费试用合思的产品和服务,开启企业降本增效的新征程。让合思陪伴您的企业在商业的海洋中乘风破浪,驶向成功的彼岸。
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