在市场经济的广阔海洋中,企业宛如勇敢的航行者,不断应对着变幻莫测的风向与汹涌的洪流,需时刻动态调整航向与策略。在当前经济环境下,企业集体进入了低速增长阶段,利润也出现了明显下滑。
绝大多数企业面临着三大“净利润黑洞”:惯性思维、业财脱节和预算失控。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分,却如同一个无形的“蛀虫”,每天都在侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,一是要“省”,降低成本、提高效率,让节约成为企业文化;二是要“赚”,拓展业务新的增长渠道、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场迷雾:企业差旅现状剖析
现金流如今不仅是企业新的生存战略,更是新的估值逻辑。在告别高速增长的宏观变化之后,企业必须将观念从增长扩张转变为现金为王的战略轨道,挖掘企业净利润变得尤为重要。
在当下的经济环境中,企业营业收入的增长逐渐放缓,利润率也受到了压缩。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力持续下降。从费用变动上来看,2023年每百元营业收入中的费用增加到8.56元,这反映了企业在特定经济环境下面临的成本压力。
根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出里,差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%不等。从行业来看,金融服务、生物医药等属于高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。保障员工差旅安全,控制好这部分成本,对于企业的利润提升至关重要。
痛点困局:企业差旅管控难题
企业在挖掘更多净利润时,首先想到并实施的往往是“硬控”措施。虽然“硬控”在短期内效果明显,但它往往是以牺牲员工体验为代价的。这不仅会影响员工的积极性,还会对雇主关系造成负面影响,进而影响企业的健康可持续发展。而员工差旅安全也可能因为这种简单粗暴的管控方式受到一定程度的忽视。
随着企业业务拓展到下沉市场,大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法精准控制、科学调整,员工差旅安全的保障措施也难以精准落实。
出海业务的增加使得企业的国际差旅管理需求大幅提升。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,以保障员工差旅安全。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,仍是企业差旅费用管控的“盲点”,同时员工差旅安全在这些线下场景中的保障也存在不足。
破局之钥:合思数智化解决方案
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,同时更好地保障员工差旅安全。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。在保障员工差旅安全方面,也能通过系统的精细化管理提供一定的支持。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,也在一定程度上保障了员工差旅安全。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,利用银联系统全面覆盖的数字支付通道,实现线下消费的全场景覆盖,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,同时也能为员工差旅安全相关的消费提供更好的管控和保障。
核心引擎:合思解决方案关键模块
在智能控制方面,合思通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能,实现差旅活动的无感管控。例如,差标管控不应“一刀切”,可根据季节和市场变化灵活调整,在保障员工差旅安全的前提下,实现成本的合理控制。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务,保障员工差旅安全的同时,提高出行的便利性;从企业视角可实现差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析。
随着数电票时代的到来,企业需建立或迭代电子会计档案管理系统。合思电子会计档案可助力企业全面数智化,降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规。在保障员工差旅安全相关的财务数据管理方面,也能发挥重要作用。
合思平台基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,保障员工差旅安全和企业成本控制。
优势壁垒:合思方案脱颖而出
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这强大的实力保障了在保障员工差旅安全和提供差旅管控服务方面的稳定性和可靠性。
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求,也能为员工差旅安全提供更多优质的住宿选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,保障员工差旅安全。
合思的无需报销模式,让员工无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”,同时也能让员工更专注于差旅安全和工作本身。
成功典范:合思方案实效见证
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费,员工节省的越多,获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢,同时也在一定程度上保障了员工差旅安全。
2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。数据显示,2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,在保障员工差旅安全的同时实现了成本控制。
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,保障了企业资金安全和员工差旅安全。
合思调研数据显示,从电子凭证数字化未来投资来看,有52.28%的企业对财务数字化选择“比较接受”和“积极响应”,已在规划数字化改造,43.39%的单位表示愿意增加投资实现电子会计凭证管理,解决电子凭证报销入账归档问题,体现了合思解决方案的市场认可度,也侧面反映了其在保障员工差旅安全和企业成本控制方面的有效性。
服务护航:合思全程贴心相伴
售前方面,合思可根据企业的不同需求,如业务拓展到下沉市场或出海业务,提供定制化的差旅管控方案,科学设置差标管控金额,同时也会考虑员工差旅安全的保障措施。
售中方面,合思商城提供聚合用车服务、国际机票和酒店预订等,支持多维度管控,如通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险,保障员工差旅安全;还可提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。
售后方面,合思配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,保障员工差旅安全;同时通过电子会计档案管理系统,帮助企业做好数智化归档、数据关联和合规性管理,应对审计和合规性要求。
合思还提供差旅分析报告和风控类BI看板等服务,帮助企业进行成本控制、趋势预测、供应链优化、合规与风险管理等,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策,保障员工差旅安全和企业的稳定发展。
企业差旅管理正从传统的一刀切式管控,迈向更精细化、人性化的管理艺术。越来越多企业的业务发展脉络指向新的增长极——下沉市场和国际市场的双重开拓,亟需全新差旅管控模型。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,不仅实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”,同时全方位保障员工差旅安全。
面向未来,企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润,为员工差旅安全提供更可靠的保障。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的强大功能,不妨点击免费试用,开启企业差旅管理的全新之旅!
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